简介:护理服务是医院整个医疗服务的重要组成部分。为了进一步提高护理服务质量,我护理部积极参与了我院ISO9001:2000质量管理体系的认证工作,并在护理质量管理体系的建立与运行过程中做了以下工作:设立内审员(包括内审员资格认证、培训及覆行职责);编写体系文件(包括质量手册、程序文件、质量记录表格);全员培训(包括知识培训和岗位培训);按标准保证体系的有效运行等。评估体系运行的有效性主要从患者满意度、体系过程与护理服务的测量和监控、内部审核与外部检查、不合格控制与持续改进等方面进行。体会是:促进护理服务质量的提高,保证了病患的利益,并对护理工作起到了规范、指导的作用。
简介:目的:构建一套标准的不良事件管理体系,以提升医院管理水平,保障患者安全。方法成立护理不良事件管理委员会和质量管理小组,完善护理不良事件报告系统,开展全员医护人员不良事件培训,形成一套符合JCI评审标准的不良事件管理体系。结果护理不良事件上报从2014年1月份的80例(6.02%)上升到2014年12月份的142例(10.68%)。不良事件管理系统实施后,医护人员不良事件知识理论知识得分及不良事件督查得分均较实施前提高(P〈0.01)。结论护理不良事件管理体系的构建有利于促进医护人员上报不良事件,提高医护人员不良事件管理理论知识水平和督查得分,对维护患者安全和提高护理质量有促进作用,值得进一步推广和应用。
简介:摘 要:儿科护理工作不仅要关注患儿的生理状况,还要重视其心理需求。护理人员需要具备精湛的专业技能,如在为婴幼儿进行静脉穿刺时,由于其血管细小,操作难度远高于成人。同时,要能根据患儿不同的心理特点采取相应的安抚措施,以确保治疗顺利开展。此外,儿科护理涉及的治疗和护理操作种类繁多,从日常的喂药、喂奶到复杂的急救操作,都要求护理人员准确无误地执行,这使得儿科护理工作具有高度的复杂性和高要求。通过风险管理,可以对护理过程中的各个环节进行全面梳理和优化。识别出可能影响护理质量的风险因素,如护理操作不规范、护理流程不合理等,并采取针对性措施加以改进。例如,通过规范静脉穿刺流程,加强护理人员培训,可以提高穿刺成功率,从而提升整体护理质量。儿科患儿由于自身脆弱性,在医院环境中面临诸多安全威胁。风险管理体系可以对病房设施安全、治疗过程安全等进行有效监控和防范。例如,通过检查和维护病房的病床护栏、地面防滑设施等,降低患儿坠床、跌倒的风险,确保患儿在住院期间的安全。医疗纠纷往往源于患儿病情恶化、护理失误或家属对护理工作的不满意。有效的风险管理能够提前识别潜在的纠纷因素,如家属对治疗期望过高、沟通不畅等问题,并通过加强与家属的沟通、提高护理质量等措施,减少纠纷的发生。
简介:[摘要]目的:构建急诊全面护理质量管理体系,观察其实践效果。方法:以本院急诊科28名护理人员为研究对象,观察急诊科构建并实施全面护理质量管理体系前、后护理差错事件、纠纷事件发生情况、护理质量。结果:观察时间为1个月,急诊全面护理质量管理体系实践前,发生护理差错事件2起、纠纷事件1起,总发生率为10.71%;全面护理质量管理体系实践后,发生护理差错事件1起、无护理人员发生纠纷事件,总发生率为3.57%;实践后明显少于实践前,P<0.05。全面护理质量管理体系实践后,急诊科护理质量评分较实践前明显提高,P<0.05。结论:构建全面护理质量管理体系并实践于急诊科,对减少护理差错事件和纠纷事件,提高急诊科护理质量有积极意义。
简介:摘要:目的 :探讨在骨科优质护理中加速康复管理体系的构建在提高护理质量方面的应用效果。 方法 : 本次研究对象为我院收治的骨科住院患者,共 66 例,选取时间为 2019 年 2 月 -12 月,根据临床护理康复管理方式的不同应用,将其分组在展开实验。其中,对照组患者共 33 例,在常规护理模式下,给予患者饮食、用药、体位各方面的护理服务。其余 33 例患者归为观察组,通过对以往患者的临床护理经验进行总结,加强患者围术期血液、镇痛、营养、睡眠各方面的管理力度,构建加速康复管理体系。 结果 :从患者髋关节功能评分、下地活动时间、疼痛评分各项指标的比较上来看,观察组患者的康复效果要好于对照组,指标差异具有统计学意义( P<0.05 )。 结论 : 加速康复管理体系包含了患者围术期营养管理、血液管理以及镇痛管理等内容,将其贯穿于骨科患者优质护理过程中,护理内容更加全面,护理质量得到保障,有利于骨科患者身体的康复。
简介:【摘要】目的:探讨无痛护理管理体系在骨科护理中的应用。方法:纳入我院2022年5月-2023年12月收治骨科手术后接受护理干预的患者共94例,采用抽签双盲法将其纳入对照组(47例)接受传统护理干预,观察组(47例)实施无痛护理管理体系干预,观察两组患者术后疼痛评分和并发症发生率情况,并进行对比。结果:两组患者术前疼痛评分相比,组别无显著意义(P>0.05),与对照组相比,观察组术后疼痛评分有所降低,差异有统计意义(P<0.05)。与对照组(27.66%)相比,观察组并发症发生率(4.26%)显著较低,差异有统计意义(P<0.05)。结论:通过实施无痛护理管理体系,可以有效降低患者术后疼痛评分,减少并发症的发生率。
简介:摘要 目的 重点分析脾胃科护理工作中构建中医特色护理管理体系的应用优势。方法 选取我院近一年时间内接收的脾胃科患者60例作为研究对象,对其随机分成对照组和观察组,对照组行常规护理,观察组行中医特色护理管理,比较两组护理满意度和疾病复发率。结果 观察组护理满意度和疾病复发率要显著优于对照组,P<0.05。结论 在脾胃科患者的护理管理环节有效构建与之相对应的中医特色护理管理体系,并且在实践环节有效落实,结合患者的实际情况不断调整和切实优化,可以体现出中医特色护理的根本价值,为患者护理满意度的提升提供必要条件,防范可能出现的旧病复发等相关问题,使脾胃科患者的整体疗效得到优化。所以这种中医特色护理管理体系具备明显应用价值。
简介:摘要:目的:无痛护理管理体系在骨科护理中的应用研究。方法:在本次研究中,我们挑选了68位患者,并根据他们所接受的护理方式进行了分组,以便进行比较。结果:研究表明,采用无痛护理管理体系实施骨科护理的研究组患者,在护理满意度和疼痛评分两个指标上的改善效果显著优于普通组,P值小于0.05,这一差异具有统计学意义。同时也说明了临床应用无痛护理管理能够有效地减少患者骨科疾病治疗期间的疼痛程度,提升患者护理满意度。结论:应用无痛护理管理体系实施骨科患者的护理工作,可显著降低患者的骨科疾病疼痛感,同时提高患者的护理满意度,因此在骨科患者的护理工作中,应优先考虑采用该管理体系。
简介:【摘要】目的:评价骨科护理中采取无痛护理管理体系的应用效果。方法:选择我院骨科在2020年11月~2021年11月期间就诊的62例骨折患者,使用随机数字表法分为参照组和研究组,31例/组,给予参照组常规护理,研究组给予无痛护理管理体系,将2组骨科患者的干预效果开展对比。结果:研究组VAS疼痛评分(2.00±0.42)分低于参照组(2.81±1.05)分,存在统计学意义P<0.05。研究组的活动状况评分(1.00±0.15)分小于参照组(1.63±0.24)分,存在统计学意义P<0.05。结论:骨科护理中采取无痛护理管理体系的效果显著,可以改善患者的疼痛感,值得推广。