简介:服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。
简介:以武汉自行车公共租赁系统为背景,从中国本土化的视角审视产品服务系统(PSS)以及社会创新的前沿实践。借助实践项目城市骑行者服务系统(OCS),重点分析其系统服务的发现点,在例举其使用方法的基础上,积极探索设计院校的社会创新对推动可持续的积极作用。
简介:目的:利用服务设计的方法策略对老年慢性病患者延续性护理模式进行设计。方法:以服务设计的方法来对老年慢性病护理进行重新思考,以服务设计的基本原理为基础,从设计的层面对我国老年慢性病的延续性护理现存模式的壁垒进行归类分析。结果:通过对现在我国延续性护理现状的调查分析,得出其中存在的局限性,如:信息交接和护理服务的脱节;在社区、家庭中的辅助、护理设备设计缺失等。结论:延续性护理是我国慢性病治疗康复方面的一个重要发展方面,从服务设计的角度对其局限性进行重新设计能够很好地解决现实问题,提高老年人出院后的生活质量。
简介:设计,作为一种创造性的活动.其质量很难量化来判定。众所周知.设计的好坏则以“适当”为最高境界。适当设计体现出极大的亲和力,与环境融合、与自然贴近、与人亲和。设计师在大量的实践中面对设计还是不能用统一的标准来衡量.通常只能以“感觉”来解释设计的优劣。没有评价系统.怎么让人来承认你的设计是适当的呢?同样.设计管理的目的是追求设计的效率。如果设计管理缺乏有效的评价体系.那么设计在此过程中又如何得到好的结果,设计管理存在的意义也将令人怀疑。
简介:临时展览是博物馆陈列展览的重要组成部分,是丰富博物馆永久性展览厅展览的重要方式。丰富多彩的临时展览为吸引观众多次走进博物馆的重要法宝之一。因此,办好临时展览对树立博物馆形象,扩大博物馆影响力和吸引力,实践文化惠民具有重要的现实意义。然而,不可否认的是,在这种办展的热潮中,也出现了一些问题,本文作者作为博物馆陈列设计的一员对博物馆临时展览展板展示中的禁忌对此做一粗浅探讨。
简介:位于美国Minneapolis的FaribaultFoods公司最近推出了针对儿童的Nutri-Squeeze有机认证果汁饮料,作为其广受欢迎的百分之十果汁饮料系列的一部分.并且采用200毫升(6.75液体盎司)的铝箔复合立式袋包装。这些包装袋外面带有一个吸管,可以拿下来,从包装袋的上面插进去,饮用起来十分方便。
简介:当今社会可持续设计随着时代的进步而发展,同时,设计师的可持续发展观念越来越与时俱进。设计师单单从设计的角度谈设计理念具有局限性,应该从跨学科的广度视野来思考可持续设计理念。本文从设计的可持续发展层面来谈,分析可持续发展的设计观,并思考产品的设计形式,从哲学、科学以及社会学的角度来探讨设计思维在可持续设计理念上的价值,解析在可持续设计中的设计思维,思考正在发生的社会现象来反观未来的思维模式,通过可持续设计来构建有效的设计思维观念。
简介:依赖化学农药、工业化、全球化的主流食物体系日益暴露出多重食品安全问题,社会各阶层群体纷纷探寻创新型的食物体系来获得安全健康的食品,然而当前新兴的食物体系在发展过程中遭遇很多阻碍。本文意在以服务设计的视角深度解析国内创新型食物体系。通过案例研究方法总结创新型食物体系的基本类型及共同特点。最终结论为针对其特性归纳服务设计的设计策略,为国内创新型食物体系的设计提供思路。
简介:这座建筑是负责处理丹麦中西部地区社会服务事宜的组织,原先分散在数个办公地点。新建的办公楼面积为4600平方米,以各种层次的绿色渲染,将员工汇集在一个屋顶下,促进了协作和交流。项目有两个设计目标,一是其外观不能太铺张,而是要与周围环境融合起来。第二是建立有利于内部协作和社会交往的工作环境,以合理、
简介:当前城市化进程不断加速,小城镇建设中盲目开发的现象变得较为普遍,街道环境现状混乱.小城镇街道空间没有形成完整理论体系,不能充分起到对建设实践的指导作用等各种问题。本文基于对小城镇自身发展特点的研究,立足于生态规划理念的设计原则,从城镇街道的功能、街道景观的营造等几方面对如何改造小城镇街道展开研究,旨在创造功能完善、环境优美、富有人情味的特色小城镇街道空间。
简介:扭转生产实习效果下滑的趋势,是当前高等学校实践教育亟待破解的难题。本文深入分析了当前被动接受型生产实习难以为继的根源,提出了将满足企业技术需求与大学生生产实习活动相结合,在生产实习中进行校企服务交换的思想,提出并实践了一种以企业小课题为导向的大学生主动型生产实习模式,使企业在大学生生产实习中有所收获,实现了校企双赢。实践表明,这种生产实习模式能有效调动企业支持生产实习的积极性,显著提高生产实习的效果。
简介:伴随着城市化的飞速发展,各大城市在改造和扩建时都需要对地下管道进行铺设,施工难度巨大,为了加快施工速度,同时还要节约施工成本,我们就要减少施工难度,而通过将电力、排气、排水、通讯、燃气等集中在一起,进行统一管理,就要用地下综合管廊技术来实现。
简介:随着移动旅游和新一代信息技术的普及和发展,传统旅游服务业正在进行转型升级,为了提高旅游信息服务水平和提升游客体验感,旅游信息服务平台需要融入智慧旅游的信息技术,并深入探析旅游体验的用户需求。文章的目标是梳理智慧旅游的相关概念和旅游信息服务平台的发展现状,结合智慧旅游信息平台的发展优势,通过分析游客在出行全过程中的功能需求,发现游客旅行中服务内容和行为路径,以此为依据,建立信息服务平台的总体框架,以旅游体验服务为切入点,探析出游客在不同阶段出行的服务需求,并提出相应的服务产品。
简介:拜耳材料科学与三菱及协和工业公司进行合作拜耳材料科学最近与两家日本公司建立合资公司.希望推动聚碳酸酯在日本汽车玻璃材料中的使用。
简介:针对潜器耐压壳体圆度测量中撑杆法测量的弊端,本文基于激光测量技术,设计了潜器耐压壳体圆度测量系统,并重点分析了该系统的测量方法及测量误差,结果表明,该系统在保证测量准确性的基础上,测量过程较撑杆法更快捷,数据更直观,数据处理更简便。
简介:随着旅游业的发展,旅游纪念品作为旅游文化不可或缺的一部分,不仅能促进地方经济的发展,也起着传播地方文化的作用。本文以“武汉印象”旅游纪念品为例,简单介绍了此案例的基本内容,然后从维度的角度出发来进行阐述,说明维度在此案例中的运用,最后介绍了魔方在此案例中的运用,为武汉旅游纪念品的设计与开发提供一点思路。
简介:理论与实践相结合是材料类专业的显著特点,材料类学生创新能力的培养必须从改善实验教学方式与内容入手。针对当前材料类专业教学所存在的问题并结合国外高校的成功经验,对形势下材料类学生创新能力培养模式进行了初步探讨,提出了三种创新性人才培养模式。
简介:文章以服务设计的角度分析苹果iPad和亚马逊Kindle的产品案例,分析其产品设计和服务设计之间的联系、厘清服务设计的内含和价值,总结相应的服务设计方法。通过对比苹果iPad与亚马逊Kindle的产品案例,运用服务设计的基本理论为研究方法,如用户体验、接触点、服务设计系统,挖掘用户深层需求。针对当下以服务型设计为主导的用户交互体验方式,提出提高用户体验的服务设计法则,迭代新的设计方式,并通过产品设计和服务设计相结合的案例加以论证,最终总结出产品设计转向服务设计的设计趋势。
简介:目的探讨基于服务设计理念的按摩椅APP界面设计方法和过程,这是延伸按摩椅价值链与助推企业服务升级的一个重要思路。方法从服务设计理念出发,通过对按摩椅产品的用户分析和产品分析,构建了按摩椅APP设计的服务关系模型;并基于服务用户需求的系统设计思想,提出了按摩椅APP的定位、功能、交互和视觉的设计方法与要点。最后,以LC7800S型号的久工按摩椅为例,展开其APP设计开发实践并进行模拟用户测试。结论基于服务设计理念的按摩椅APP开发改善了产品的用户体验。
简介:在儿童书包设计中导入可持续理念是社会发展的必然趋势。一个好的书包,既可以让孩子得到开心和满意,又可以让家长少一份担心。本文以可持续设计为切入点,通过对儿童书包市场调查,总结出了在可持续理念下的儿童书包的一些具体应用方法,让儿童书包更具有使用价值,同时更符合现阶段我国的国情。
基于峰终定律提升儿童雾化治疗服务体验的设计研究
产品服务系统的可持续设计探索
老年人慢性病延续性护理服务设计初探
设计价值的界定——完善的评价系统是维护设计质量的保证
论博物馆临时展览中如何提高展板展示效果
新款有机果汁饮料采用儿童小包装
可持续发展理念下的设计思维研究
浅谈创新型食物体系的服务设计
丹麦市民服务中心
打造绿色小城镇——采用生态规划理念改造传统小城镇街道
基于服务交换理念的生产实习模式探讨与实践
地下综合管廊的技术施工方法探讨
智慧旅游信息服务设计研究
新的合资公司提升日本汽车玻璃品质
潜器耐压壳体圆度测量方法设计
旅游纪念品开发中的维与度——以“武汉印象”为例
提升材料类专业学生创新能力培养模式的研究
苹果iPad与亚马逊Kindle的产品服务设计比较和价值分析
基于服务设计理念的按摩椅APP界面设计研究
基于可持续理念的儿童教育装备用品研究——以儿童书包为例