简介:
简介:随着市场发展以及3G时代的到来,电信运营商的业务和运营模式将发生深刻的变革,传统的依赖网络的通信产业将向要求内容、服务、创意的信息通信产业演进,电信企业将转向以发掘用户需求、开发新技术、新业务促进行业价值增长的集约型发展阶段,新业务新产品的开发将成为运营商创造下一轮竞争优势的焦点。在此背景下,如何理解成功创新的主要概念,如何对新业务项目进行规划,建立立项决策程序,熟悉新业务开发流程。
简介:在精细化生产的概念在制造业中被广泛接受的时候,大多数的企业都找到了一种目标和标准来衡量企业的生产经营方式。然而,对于电信业来说,其产品的“产出”过程和服务的提供过程是同步的,即生产和营销是合一的。因此,从精细化生产过渡到精细化营销则是精细化生产概念在服务性企业的体现和延伸。
简介:19世纪意大利经济学家帕累托曾经提出了著名的“二八原理”,将“二八原理”运用在营销上,就是20%的客户带来80%的收入。它给我们的启示是:关注大客户,大客户是收入的主要来源。对于通信企业而言,大客户一般包括高端客户和集团客户。为此,本期特选登集团客户的营销文章,希望对读者有所启示。
简介:随着竞争的加剧和信息技术的迅猛发展,企业面临的商业环境和管理模式不断发生变化,同时也给企业带来了所前所未有的机遇和挑战。由于当前市场活动的复杂性与多变性,传统营销理论在实际应用中不可避免地会暴露出一些难以克服的欠缺或是对现实存在的营销活动难以全面的解释,
简介:王晓初总经理在2004年年底的集团工作会议上做了题为“加快企业转型、实施精确管理”的报告。王总指出精确管理的核心是科学管理,精确市场营销就是在细分客户的基础上,要有明确的品牌、高效的渠道、公道的价格、合理的费用。本文的研究对象是精确市场营销环节中必不可少的三个工作:消费者行为研究、市场细分和营销效果评估精确化,阐述了开展这三方面工作的意义和方法,
简介:在中国电信未拿到移动牌照之前,小灵通已经成为拉动电信业务收入的主要增长点。因此,在2005年,对于中国电信来说,无论关注市场份额还是关注收入,积极稳妥地发展小灵通都十分重要,其中如何做好其营销策略是关键之一。
简介:上世纪90年代以来,以集成电路、软件和互联网技术为代表的信息技术推动全球经济进入新一轮发展浪潮(尽管声势无法和著名的工业革命相比),与以往历次发展浪潮相比,最明显的特征在于,在新经济时代的经济增长范式中,信息成为其中至关重要的因素.
简介:目前,中国电信市场已经进入稳定发展期,高速增长已经过去;同时,中国的各大电信运营商均已经成功登陆资本市场(网通集团计划今年在纽约证交所、香港联交所上市),处于自身的发展和资本市场的要求,运营商们需要不断采取
简介:娱乐营销不是一种手段,更贴切地来说,它是一种商业态度……
简介:为提高广西区电信有限公司的营销能力,解决派单式营销在实践与发展中遇到的主要问题和困难,提高派单式营销的针对性,在全区范围内亟需建立竞争性信息管理体系。这对于提高派单式营销的准确性和工作效率,支持区公司和各市分公司的营销决策,既有特别重要的现实意义,
简介:企业进行营销活动,必然要为测定本次活动的成功与否并为下一次活动提供现实的参考依据,因而要涉及到评估其投入产出效果如何,从而避免营销费用投入的盲目性。现在随着竞争的加剧,电信企业也越来越重视每一次营销效果的评估,有些公司甚至将其作为项目管理来抓。根据营销活动的内容不同,营销效果的评估分成广告效果和促销效果评估。近年来随着互联网的普及,由网络营销又引出了网络营销效果的评估。本文就如何对这三种营销效果的评估分别进行介绍。
简介:2004年,中国电信股份有限公司北京研究院所做的一份市场调查结果表明:在消费者的心目中,中国电信的品牌形象不容乐观。在这次涉及全国13城市、4000样本的调查中,当问及被访者:“如果把中国电信比作一个人,你对这个人的印象是什么样?”的时候,多数被访者的回答是:“垄断的、保守的和古板的”;而当问及被访者有关中国电信竞争对手的同一
简介:2002年底,中国电信集团集团公司启动了以四个主渠道为核心的营销服务体系建设。通过集团公司、各省公司和各本地网各级领导和员工共同努力,中国电信的营销体系已经基本建立。10000号是中国电信四大营销服务主渠道之一,
简介:惠普在办公领域的打印机方面一直处于市场的领军的地位,但是在办公领域以外还有很大的市场空间。比如说像传统的印刷行业,在大型打印的市场里有很大的市场空间。在现有的市场情况下,比如说我们的激光打印机在中国市场份额是60%左右,但是在整个输出市场,包括打印、印刷,我们只占4%。我们有信心在这个领域有更大的市场份额。
简介:莎士比亚说得不对,整个世界不是一个舞台,而是一个主题公园。
简介:以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心,是中国电信在新时代、新环境下提出的经营方针,它标志着电信人要彻底摈弃官商、坐商作风,积极面向市场、走近用户。当前,流程重组工作已经在内部组织结构和流程上,为市场化转型打下了较好的基础,要继续推进市场化转型进程,作为企业与市场桥梁的营销工作,就必须也要有较大的改进。我认为,中国电信的营销工作至少应该在以下几个方面有大的突破。
实施营销再造 提升营销能力
电信新产品开发管理与上市营销培训
精细化营销和对电信营销的启示
通信营销宝典(中)——集团客户营销工作的策略分析
CRM和全面质量营销
聚焦客户——营销理念的新发展及营销策略的创新趋势
精确营销三步曲
2005年小灵通营销策略建议
信息时代的企业营销体系
关于电信营销时代的冷思考
娱乐营销的深层次思考
电信运营商的复合营销渠道的管理重点——渠道竞合与渠道整合
加强竞争性信息管理 提高针对性营销能力——广西电信竞争性信息管理流程
如何进行营销效果的评估
全球DSL市场状况和营销策略分析
浅谈中国电信的品牌营销策略
发挥10000号综合优势,建设营销主渠道
专访惠普全球产品营销经理Michael Kinalski先生
娱乐营销全方位剖析——从现象到本质
对中国电信营销工作的探讨