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简介：~~投诉卡

简介：虚假邮购广告太欺人；一瓶坏啤酒撂倒三食客；“免费”赠送不可信；一瓶钙片少四粒；新电磁炉使用不到10天

简介：新手机竟无信号；劣质啤酒喝坏肚子；热水器安装不当水箱“从天而降”；新鞋穿半天就坏；吃酥饼硌了牙……

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简介：面对无法回避的投诉，五星级饭店的老总们疲惫不堪如果您问京城五星级饭店的中方老总：“您在工作中最怵的是什么”，他们会众口一辞地回答您：“最怕宾客投诉”。的确，投诉已令饭店老总十分头痛。障眼法饭店难露笑脸虽说客人都是“上帝”，但部分“上帝”为了花最少的钱甚至不花钱就吃，住五星级饭店，其花招可谓五花八门。某日，凯宾斯基饭店来了6个人吃饭，吃完饭5个人先走了，留下的一位先生把服务员叫过来，指着汤盆剩下的汤底说：“里面有一只苍蝇，我们不能付帐，否则，我们就告到旅游局去。这样吧，先把你们总经理找来。”凯宾斯基饭店中方总经理张志军迅即赶到餐厅，客气地对客人说：‘哦们把汤拿到卫生防疫站化验，如果是饭店的责任，

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简介：加盟连锁是个好东西,可现在好东西却让有些人弄得变了味。

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简介：酒店是人际交往中最复杂的行业之一，它接待来自五湖四海的朋友，在酒店里各种各样的事情都有可能发生，当然顾客的投诉是不可避免的。一个从来没有客人投诉的酒店并不是一家好酒店，因为没有一家酒店是十全十美地满足所有的顾客需求，没有投诉只说明顾客不愿意揭露问题。其实顾客的信息反馈是酒店发展的机遇，是酒店改正存在问题的最好导师。正确处理好客人同酒店的联系和感情，有利于争取更多的回头客，有助于提高酒店的营业收入。

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简介：当你劳动的权利受到侵害,当你在工作中受到不公正的待遇,当你就业的企业不履行劳动合同,当你失业后不能享有应有的待遇,当你在求职就业中碰到的难题找不到渠道诉说,亲爱的劳动者,我们将向你伸出正义之手,伸出援助之手,这就是"就业投诉卡"。改革开放以来,我国经济发展进入了快车道,劳动制度改革也在不断深化,职工的就业形式、工

简介：面对酒店白酒的高价，自带酒水逐渐多起来．但多是属于个人消费。烟酒店的发展对中低档酒店造成一定的冲击．但对于高档酒店很难构成威胁。主要是由于：1、信誉问题。现在许多烟酒店都有“看人下碟”的操作手法．而消费者不能辨别真伪．导致假冒伪劣产品屡禁不止．烟酒店发展受到自身信誉的限制。

简介：酒店偶遇刘士杰腊月初八，十九时许，北方一座城市华灯齐放，灯火辉煌，然而却寒气逼人。呼啸的北风把残雪不断刮进人的脖领里，我心里说，“腊七腊八，冻掉下巴”真一点不假。因公差到此误了饭时，加之天气寒冷，不好再打扰别人，于是安排完住宿，便一人踅进附近的一家...