简介:摘要目的通过有效的与病人的沟通和交流,从而建立良好的护患关系,提高护理服务质量。方法通过临床工作中的护理纠纷案例进行分析讨论,找出不同的交流方式和沟通方法是否可以避免和解决这些护理纠纷,并且通过探索各种方式提高护士自身素质和修养。结果护患纠纷减少,护理满意度提高,护士各方面素质挺高,工作能力增加,工作效率提高,病人保持良好心情,增加治疗信心,理解护士工作,积极配合治疗。结论护士在提高自身业务水平的同时,不断学习与护理有关的人文科学,坚持"以人为本"的服务理念与行动以及有较强的法律观念和意识,并将其应用在实际工作中,让病人在得到有效治疗的同时更能得到温馨的护理服务。只有这样,才能在任何医疗体制改革中立于不败之地,才能减少和杜绝护患纠纷。
简介:教育法律纠纷问题是近年教育研究领域的一个热点问题.文章对当前该问题的研究成果进行初步梳理,发现众多研究主要采用调查法、文献法、案例法、比较法等从宏观上梳理教育法律纠纷的概念、特征、类型、原因、对策,并在微观上对纠纷所涉及的具体类型做一定探讨,提供了宏观脉络与微观理路分析的基本框架.但教育法律纠纷是一个复杂的、多元的、动态的问题,已有研究仍存在一些不足.今后应对教育法律纠纷(或学校法律纠纷)概念的内涵与外延的界定进一步明确和统一,需要把握好学校法律纠纷相较于其他法律纠纷的特殊性特点和发展的内在规律,需加强域内外的、不同层级的、不同类型法律关系中的教育纠纷的比较研究以及国内外解决法律纠纷在制度、程序、方式等方面的比较研究,需从法学、教育学、管理学等多学科以及学校、教育行政部门、司法部门等多部门的角度研究共同建立解决纠纷的策略.
简介:摘要本文阐述了公证在民事纠纷解决中的作用,重点从公证在民事纠纷解决中发挥作用的可能性、必要性和公证在民事纠纷解决中作用的表现做了重要分析。