简介：摘要分析医院门诊护士需要具备的素质，不断提高医院门诊护士护理水平，增强医院的市场竞争能力和生存能力。

简介：

简介：病例妈妈买回波萝，削了皮，全家人分着吃。

简介：病例这几天是阴雨天，蚊子大白天活动，钉了我一口，被我一巴掌打死了。病因没能区分“叮”和“钉”的用法，该用“叮”误用成“钉”。

简介：“蜂”和“峰”是兄弟。一天，它们到郊外丢玩，遇到了粗，也的／l＼闹，小闹说：“你们是双胞胎吧？”“蜂”和“峰”齐声叫：“不是。”

简介：“考”字是一个十分勤快的孩子，每当考试的时候，总能看见它的身影。可是，“考”字还是抱怨自己工作少。爸爸安慰道：“工作不在于多少，重要的是耍做好!”这天，有人要技哥哥“烤”字去烤肉，弟弟“考”字一听很高兴。

简介：摘要目的调查门诊输液病人的护理需求。方法随机选取我院门诊2014年12月~2015年9月接收治疗的1362例输液病人作为调查对象，根据人性化护理健康促进模式以及马洛斯需求层次理论设计本次调查问卷，统计相关结果。结果在服务需求的调查中，有70.7%的患者有饮水及纸巾方面的需求，仅23.5%的人对电视及音乐有需求，输液期间的需求分析中，有65.8%的患者想要保持安静，有50%的患者希望能上网，有43.4%的患者希望看电视，有68.7%的患者希望能了解健康知识。隔离传染病、医护人员良好的态度是患者最需要的。结论

简介：摘要目的通过对门诊处方用药情况分析，促进临床合理用药，保证医疗安全。方法按照《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范（试行）》、《医院抗生素分级管理目录》中的要求，抽查我院2014年和2015年门诊处方共7200张，对不规范处方、用药不适宜处方和基本指标情况进行归类，分析不合理处方存在问题。结果平均每张处方用药品种数1.89，抗菌药物使用率为24.54%，注射剂使用率为47.54%，平均每张处方金额为82.90元，不合理处方为315张，处方合格率为95.63%。结论在不断加强对处方质量书写和用药合理的监督中，门诊处方质量及合理用药情况有改善，但还存在一些问题仍需进一步加强管理。

简介：

简介：

简介：会话中占有一个完整话轮的沉默叫做话轮沉默。话轮沉默在医患交际中普遍存在,且使用频率较高。它不是言语的缺失,而是交际双方传递信息的一种非语言技巧。本文以真实医患会话语料为基础,以会话分析为理论方法,考察了医患门诊会话中话轮沉默的语用功能、呈现特征及其对医患人际关系的影响。

简介：

简介：

简介：摘要目的探究预防接种门诊与接种儿童的沟通技巧。方法选取我院2013年5月-2014年10月收治的预防接种儿童100例作为本次的研究对象，按照随机分组法分为观察组与对照组两组，每组儿童均50例。对照组采用一般的护理措施，观察组在此基础上对接种前、接种时、接种后加强沟通，比较两组儿童的护理满意度。结果观察组的护理满意度明显高于对照组，比较差异显著（P＜0.05）。结论对预防接种儿童家属进行相应的沟通有利于提高预防接种的护理质量，为儿童提供人性化的服务，有效提高了护理满意度，值得进一步推广并应用。

简介：摘要目的分析优质护理在门诊输液护理中的应用效果。方法对照分析我院在优质护理实施不同阶段的患者满意度情况。结果观察组综合评分在90分以上的患者为94人，评分在80~90分的患者为76人，整体满意度为93.92%；对照组综合评分在90分以上的患者为13人，评分在80~90分的患者为93人，整体满意度为58.56%。两组对比观察组明显高于对照组（P<0.05），差异具有统计学价值。结论优质服务以健康宣教、及时为患者提供护理服务、满足病人在患病期间的心理需求提高了患者的满意度和医院护理工作质量，具有十分重要的意义。

简介：摘要目的对门诊静脉输液发生护理纠纷的原因进行讨论，并对此提出解决对策。方法对我院2013年2月~2015年2月门诊静脉输液患者患者39562例中，共发生17例护患纠纷的原因进行回顾分析，并制定相应的策略。结果2013年2月~2015年2月我院共发生17例护患纠纷，占0.043%，主要的原因是由于服务态度差、液体外渗未及时发现、穿刺不成功、输液前评估和解释不到位、环境因素。结论面对门诊静脉输液发生护理纠纷的情况，医院应该建立完善的工作制度，加强护士与患者的沟通，要求护理人员对患者进行细致的护理，从而减少医院的纠纷几率，使患者得到安全和舒适的服务。

简介：

简介：摘要目的探讨门诊药房患者实施用药教育的方法和效果。方法选取我院门诊药房患者100例，将其随机分为两个组别，其中对照组（不进行用药教育）、试验组（用药教育）各50例。观察患者的用药知识掌握情况，比较治疗效果。结果试验组患者在对应症状、用药方法、用药剂量、不良反应上的掌握率均高于对照组；治疗有效46例（92.0%），高于对照组的38例（76.0%）。P＜0.05，差异有统计学意义。结论对门诊药房患者进行用药教育，能够提高患者的药物认知，对治疗和康复起到积极意义，值得推广应用。

简介：摘要目的探究门诊静脉采血室的管理方法，以使患者的检验质量获得提高。方法对静脉采血室的环境进行改善，促进护士职业素质的提高，对患者进行健康教育，以提高护理服务质量。结果在门诊静脉采血室中，患者体验到来了人性化的优质服务，满意度较高。结论对门诊静脉采血室的管理进行加强，使检验工作能够顺利开展，对血液标本的采集质量和检验结果的准确性均具有提高作用。

简介：摘要药品的安全关系到患者的健康，做好医院药房药品的监管工作对于维护医院声誉，保障患者各项权利有着重要的意义。分析影响门诊药房药品差错的因素，找出发生差错的原因，提出防范措施，减少药品差错，保证患者用药安全变得尤为重要。