简介：1前言2005年全国卫生工作会议提出"以患者为中心,提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动.其实,这些年来随着社会的不断进步发展,医院和患者之间,早已不再是单纯的治疗与被治疗的关系,而是在治疗的基础上,融进了服务与被服务的关系.

简介：健康体检有利润高、风险小的特征，具有非常好的市场前景。广州新海医院积极进行市场营销，开展客户管理，正确区分客户类型，建立客户资料数据库，合理确定客户组合，整合医院人力资源、业务流程及专业技术，对不同需求和消费层次的客户，采取不同的服务和管理策略，提供个性化、人性化的优质服务，主动搜集客户意见，认真处理客户投诉，不断改进医院健康体检工作方法，完善客户管理工作机制，使客户满意度不断提高，产生了良好的经营业绩，提高了医院的市场竞争力和品牌形象。

简介：小公司的优势是:富有特色、目标集中、力量集中,能够全面、快速地满足客户要求。我国千千万万的中小民营企业,大多是由创业者自筹资金创立,他们的勇气可谓是民族工业的积极力量和创新的重要源泉。但是随着企业的逐渐发展,很多中小企业开始迷失自己的方向和道路,盲目学习大中型企业或者国外企业的经

简介：完美的产品，真诚对待每一位客户。尊重和鼓励每一位员工的积极性和创造力——亿秀堂公司的企业理念。

简介：<正>最近和一个大学同学聊天,身为公司老总的他是个狂热的健美迷,现在是一家国际健身俱乐部的贵宾会员,而我现在正管理着一家健身房,聊天时自然少不了健身的话题。谈起最喜欢的健身房,他却认为在大学时,那个满地铁疙瘩,一屋子人喘着粗气的学校健身房好。问起那家国际俱乐部呢怎样?他却连连摆手,拿出那张价值4万8的贵宾卡说还不如咱们学校3块钱一次的呢!

简介：笔者依据及其配套法规,对卫生监督所档案的规范化管理进行了探讨,使其达到科学、规范、实用及便于开发利用之目的.

简介：摘要文章结合实际，从七个方面论述了数字化医院进行财务规范化管理的途径，阐明了财务规范化管理的意义和作用，对医院深化财务管理提供了可借鉴的理论指导依据。

简介：不同教师的教学方式都会有所不同,朱校长说:采取一套课程两个以上教师来完成,不仅可以很好地调节教学气氛,也能全方位地对学生的人格修养产生重要影响,使学生在愉快地学习中尽情感受不同教师的人格魅力。

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简介：当人类步人信息社会的历史变革时期，档案作为社会信息整体将发挥越来越重要的作用。以计算机技术为基础的信息技术、网络技术的发展。给人类带来了前所未有的变化，其影响的深度和广度正改变着人们工作和生活方式，也深刻地影响着历史悠久的档案行业掌握电子信息管理，在电子文件归档中处于举足轻重的地位，推动档案管理工作发生巨大变化。

简介：医院管理水平对医院的建设发展至关重要，医院管理者素质高低已成为医院兴衰成败的关键，每一个成功的医院都一定有一个成功的院长。医疗技术与医院管理是两个不同的专业，医疗方面的内行并不等于医院管理的内行。综观我国医院管理队伍来源过窄、经营意识、战略决策意识不强、综合素质有待提高的现状，面对新世纪、新经济，以及日趋激烈的医疗市场竞争，医院管理者职业化已刻不容缓，它是我国卫生体制改革和医院管理与发展的必然趋势和必然选择。

简介：　　医院人性化的管理,作为医院服务品牌的一个重要组成部分,已被许多医院管理者纳入议事日程.现将我院对人性化管理方面的思考,探讨如下:……

简介：通过论述目前产科分娩现状，分析剖宫产逐年增高的原因，阐明了因此可能导致的产科工作者在难道识别和处理技能上地停滞甚至倒退现象的担忧；提出了产科分娩亟等科学的规范化管理的倡议，并希望这一倡议能视为妇幼保健或围产医学领域的一项工程来实施，从而使我国围产医学领域的质量提高到国际先进水平。

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简介：摘要21世纪是信息与高科技结合应用发展的时代，医院档案向信息化管理方向发展是必然趋势。本文就医院档案管理网络化问题进行了探讨，分析了其对医院档案管理工作的影响及其构建内容和方式。

简介：摘要医院集团，是指三个或三个以上医院为了特定目的组成的统一管理体。医院集团化是医院兼顾自身短期利益和长期发展，发挥品牌和规模效应，降低医疗成本，增强综合竞争能力，拓展医疗市场的有效途径之一，也是我国医院管理者探索的方向。但组建医院集团也有许多潜在的问题。本文就医院集团的成因、模式、组建医院集团的利弊进行综述。

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简介：医院感染管理是一项系统工程，贯穿于医疗活动的全过程，涉及到医院各个部门、科室和全体医疗、护理、医技和后勤人员。医院感染管理已成为医疗质量管理的重要组成部分，这项工作已日益受到广大医务人员的高度重视。解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题，是提高医疗护理质量、确保患者安全和医务人员健康的关键环节。山东省医院感染监控网2001-2004年共监测住院患者1776030名，发生医院感染43355名，感染率达2．44％。在57所医院中，感染率最高为6．55％，最低为0．50％。针对这一情况，笔者就加强医院感染规范化管理提出以下几点对策。