简介:摘要目的探讨自制表格式主任工作日志对门诊药房质量管理的影响。方法回顾性分析医院信息系统中2016年1月至12月(实施前)和2017年1月至12月(实施后)门诊药房应用表格式主任工作日志实施质量管理情况,并发放调查问卷进行满意度调查。结果实施后,门诊药房综合质控得分为(96.49±3.52)分,明显高于实施前的(92.11±3.27)分(P<0.05);调配内差发生率为0.42‰,明显低于实施前的0.59‰(P<0.05);患者或其家属的满意度为92.94%,明显高于实施前的85.07%(P<0.05);处方合格率为97.01%,明显高于实施前的94.65%(P<0.05)。结论自制表格式主任工作日志应用于门诊药房的质量管理,可明显降低调配内差的发生率,保证患者安全用药,提高门诊药房处方合格率和患者及家属的满意度。
简介:摘要目的测量护士在收治新住院患者时进行初始护理评估及相关纸质表单书写记录的护理工时,以期为进行临床护理信息系统应用效果评价的实证研究奠定基础。方法采用工作日志法与现场观察法,于2017年6~12月收集护士进行初始护理评估及相关纸质表单书写记录的护理工时测定结果。结果在收治新住院患者时,工作日志组护士的平均护理工时为(16.81±7.089)min,护理诊断数量为(3.177±1.473)个;现场观察组护士的平均护理工时为(15.74±4.937)min,护理诊断数量为(3.314±1.843)个,差异无统计学意义(P>0.05);两组护士一般资料差异无统计学意义(P>0.05);两组资料提供者一般资料差异无统计学意义(P>0.05);护士对新住院患者进行初始护理评估期间被打断的最多情况为"中途更换补液"。结论本研究通过工作日志法所收集的数据具备可信度,在后期的实证研究中,可以运用这些数据同护理信息系统实施后的平均护理工时进行比较。