简介:摘要业扩报装是电力营销过程中最为重要的环节之一,加快业扩报装速度,有利于用电客户早用电、早生产,促进地方经济发展,为此,我们应当针对电力营销业扩报装中存在的一些问题,制定相应的解决措施,以便提高用电市场精益化管理水平,进一步完善业扩报装流程,加强过程管控和关键环节监督,确保速度快、质量优,以客户需求为导向,进一步精简业扩报装手续,完善服务机制,最大限度地实现业扩报装服务便民、为民、利民
简介:摘要为深入贯彻落实国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,进一步加强业扩报装管理,规范业扩报装作业行为,努力提升业扩报装服务及时率指标,提高客户报装服务水平,运城供电公司狠抓业扩报装服务及时率的指标管控,密切跟踪客户报装流程的全过程服务,持续创新管理措施,把业扩报装精益化管理看成是提升公司形象的一项重要内容来抓,取得了明显的整治成效。