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  • 简介:员工虽然认可供职企业,但认可并未转化成企业忠诚。美世日前发布的全球雇员调查报告也验证了这一点:中国员工对企业忠诚较之五年前大幅减弱,离职率翻倍增长。

  • 标签: 企业忠诚度 中国员工 认可度 离职率 雇员
  • 简介:摘要员工忠诚是员工对企业的感情深厚程度,并由此带来的员工愿意为企业付出的程度。本文以某国家开发区新创企业公司员工为研究对象,通过个体访谈和问卷调查等研究方法,通过数据分析了解新创企业员工忠诚现状持续忠诚高于感情忠诚,处于中上水平,而规范忠诚较低。最后根据研究结果提出了提升员工忠诚的相关建议。

  • 标签: 新创企业 员工忠诚度
  • 简介:摘要员工是组织的核心资源。忠诚的知识型员工可以为组织带来节约招聘投资、提高培训效益等收益。组织应着力于营造忠诚环境,设计并实施合理的薪酬制度,重视培训,采取有效的职业生涯规划等措施来提高知识型员工的忠诚。知识型员工之所以成为组织的核心资源,是因为他们运用知识和创造知识的能力是组织价值增长的源泉。这些人才拥有知识资本,具有较强的独立性,因而具有较强的流动意愿。如何提高知识型员工对组织的忠诚,减少因流动带来的巨额损失,已成为现代组织人力资源管理的核心问题。

  • 标签: 企业员工 忠诚度 薪酬制度 绩效管理
  • 简介:摘要本文主要分析了企业员工的忠诚的下降及流失的原因,最后提出提升企业员工忠诚的策略,以期为现代企业管理提供借鉴。

  • 标签: 员工忠诚度 企业 人才 竞争
  • 简介:市场营销人员总是认为今天的消费者都精通网络,擅长使用手机移动数据,会毫不犹豫地猛扑向那些提供最佳产品的品牌和商店。因此,按照这一思路来看,所谓品牌忠诚已经逐步消失。于是乎很多公司大幅度提升信息的供给量,期望通过提供更多的互动和信息,来更好地抓住这些不再“忠诚”的消费者。

  • 标签: 品牌忠诚度 市场营销人员 移动数据 “忠诚” 消费者 供给量
  • 简介:随着消费者生活水平的提升,企业的竞争从产品实体本身转向服务,在服务业,这样的趋势更加明显。因而如何提升服务水平,从而达到让顾客满意,进而塑造忠诚客户,成为服务业的热门话题。文章以饭店业为主展开塑造客户忠诚的研究。

  • 标签: A^+服务 满意度 忠诚度
  • 简介:在产品同质化的今天,消费者只见森林,不见树木。企业要想从纷杂混乱中脱颖而出,需要做的不是改善产品弱点,而是要做相反的事——加强已有的优势。

  • 标签: 品牌忠诚度 产品同质化 消费者 企业
  • 简介:在时下激烈的市场竞争环境下,一个企业的核心任务是建立忠诚的客户群体,因为企业不断创造的价值都来源于顾客。没有顾客,企业就没有市场;没有市场,企业就不能继续存在下去。企业正是通过培养、提升顾客的品牌忠诚来维系是一个企业的生存和发展的。因此,研究品牌忠诚企业的影响,以及如何培养品牌忠诚企业具有十分重要的指导意义。

  • 标签: 企业 品牌忠诚度 顾客价值
  • 简介:摘要:随着计算机网络技术的蓬勃发展,信息化时代逐步来临,改变了传统消费方式,为电子商务的产生提供了良好条件。和传统的商务模式相比,电子商务能够有效减少成本,进一步挖掘潜在消费者,扩大市场和消费能力。对于电商企业来说,提升客户忠诚是最为基础和重要的问题,关系到企业的长远发展,也影响着整个电子商务市场的发展与壮大。电商企业需要把提高客户忠诚度与满意作为当前的工作重点,积极运用有效方法留住已有客户,积极吸引潜在客户,为广大客户带来更加方便快捷和周到的服务,有效扩大销量,提高营业额,让用户的利益和电商企业的收益得到有效保障。文章将着重就电商企业提高客户忠诚的策略进行分析,以便为未来电商企业的创新发展指引正确方向,提高企业适应电子商务时代的能力。

  • 标签: 电商企业 客户忠诚度 提高策略
  • 简介:内容摘要:人才是物业服务企业在竞争中生存发展的关键所在。反之,一个企业没有人才就没有办法参与市场竞争,企业也没有办法更好地生存与发展。物业服务企业在人力资源管理过程中,员工忠诚是影响企业健康发展的关键因素,是反应企业人力资源管理水平的核心标准。提升员工的忠诚企业有着重要的作用,企业的发展离不开忠诚的员工。如何提高和发展员工忠诚,强化员工忠诚的管理,是物业服务企业必须面对和解决的问题。

  • 标签: 人力资源管理,员工忠诚度,企业员工
  • 简介:摘要:在当前经济形势下,企业的竞争力不仅体现在产品和服务上,还与员工的归属感和忠诚密切相关。本文探讨了如何通过加强政工工作来提升职工的归属感和忠诚。旨在为企业营造良好的工作氛围,增强员工的向心力和凝聚力。

  • 标签: 政工工作 职工归属感 忠诚度 企业文化 员工激励
  • 简介:1.扮演客户发现应该如何对待客户的最好办法就是自己去当客户。当你下次逛沃尔玛或者家得宝(HomeDepot)时,留意你的消费体验。如果你是一个服务提供商,可以试着在竞争对手的网站上当一回客户,或者拨打对方的客服电话。哪些体验让你感觉很好,哪些增加了你的不快,都一一记录下来。

  • 标签: 客户忠诚度 培育 服务提供商 消费体验 竞争对手 沃尔玛
  • 简介:摘要

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  • 简介: 摘要:文章深入分析提高企业员工忠诚对提升企业竞争力的影响,从员工自身、企业因素和外部因素三个角度阐述了员工忠诚的驱动因素,探索我国企业培养和提升企业员工忠诚的有效路径,从而使企业能够切实有效地提高员工的忠诚

  • 标签: 企业员工 忠诚度 企业竞争力