简介:摘要:随着计算机网络技术的蓬勃发展,信息化时代逐步来临,改变了传统消费方式,为电子商务的产生提供了良好条件。和传统的商务模式相比,电子商务能够有效减少成本,进一步挖掘潜在消费者,扩大市场和消费能力。对于电商企业来说,提升客户忠诚度是最为基础和重要的问题,关系到企业的长远发展,也影响着整个电子商务市场的发展与壮大。电商企业需要把提高客户忠诚度度与满意度作为当前的工作重点,积极运用有效方法留住已有客户,积极吸引潜在客户,为广大客户带来更加方便快捷和周到的服务,有效扩大销量,提高营业额,让用户的利益和电商企业的收益得到有效保障。文章将着重就电商企业提高客户忠诚度的策略进行分析,以便为未来电商企业的创新发展指引正确方向,提高企业适应电子商务时代的能力。
简介:内容摘要:人才是物业服务企业在竞争中生存发展的关键所在。反之,一个企业没有人才就没有办法参与市场竞争,企业也没有办法更好地生存与发展。物业服务企业在人力资源管理过程中,员工忠诚度是影响企业健康发展的关键因素,是反应企业人力资源管理水平的核心标准。提升员工的忠诚度对企业有着重要的作用,企业的发展离不开忠诚的员工。如何提高和发展员工忠诚度,强化员工忠诚度的管理,是物业服务企业必须面对和解决的问题。