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  • 简介:摘要儿科素来被称为“哑科”,沟通难度居各科之首。随着人民生活水平的提高,独生子女日益增多,孩子在家中都是小皇帝、小公主,集众宠于一身,尤其在生病时更是表现地格外突出。加之,人们法律意识不断增强,医学知识逐渐普及与医疗服务人员的不足,使得医患关系也目益紧张。为了减少矛盾,护士应充分掌握心理学知识,合理运用沟通技巧化解矛盾1,创造和谐的医疗护理环境,这样既有利于护理工作的顺利开展,也有利于患儿疾病的康复。

  • 标签: 儿科护患沟通 技巧
  • 简介:摘要随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的改变,患儿家长对孩子的保护意识也在不断增强,对护理工作也提出了更高的要求,减少纠纷,尤其儿科护理的特殊性,现对影响儿科沟通的因素进行了分析,并提出了相应对策,通过有效合理的运用沟通技巧,促进了儿科沟通的顺利进行。

  • 标签: 语言 技术 护患沟通
  • 简介:摘要消除沟通障碍,掌握沟通技巧,建立新型的关系,对提高护理质量具有十分重要意义

  • 标签: 护患 沟通技巧
  • 简介:摘要:目的:对儿科开展护理工作期间灵活运用沟通技巧的效果及价值进行分析。方法:此次选择 2018 年 1 月至 2019 年 1 月本院儿科收治患儿 98 例作为观察对象,根据就诊时间先后分为观察组与对照组,对照组采取常规护理干预,观察组在此基础上灵活运用沟通技巧,比较两组患儿护理依从性情况,评估并计算各组发生纠纷概率及患儿家属满意情况。结果:观察组患儿护理依从性明显优于对照组( P < 0 . 05 )。同时,观察组出现纠纷的概率较对照组相比更低。观察组患儿家属对此次护理服务满意度更高( P < 0 . 05 )。结论:儿科开展护理工作期间重视沟通技巧的应用能够提高患儿依从性,预防纠纷情况发生,提高满意度。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 技巧 分析
  • 简介:摘要在儿科护理的过程当中,一定要加强患者和护理人员之间的沟通,这样才可以降低之间的纠纷几率,从整体上去减少因为语言沟通所引起的纠纷事件。护理人员和患者之间由于信息掌握不足,在常护理工作过程当中经常会发生些言语碰撞,矛盾激化就会上升的纠纷。通过制定较为完善的护理方案,加强护理人员的沟通技巧,为诊断治疗提供教育科学的依据,和患者要进行及时的知情权沟通,从而可以提高患者以及家属于疾病的防御能力。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 技巧
  • 简介:摘要:目的以儿科护理为中心,探讨沟通技巧。方法在儿科患者护理整个过程中,恰到好处的运用沟通技巧。结果基于沟通的强化,护理质量和患者满意度都得到显著提高,患者投诉率极大降低。同时,促进了医院及科室社会效益和经济效益的提升。结论沟通技巧灵活运用到实际中,能促进护理质量提高,护理投诉率的降低,以及患者满意护理工作程度提升。

  • 标签: 儿科护理 沟通 技巧 满意度
  • 简介:摘要消除沟通障碍,掌握沟通技巧,建立和谐的关系,在儿科病房显得尤为重要。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因,均与沟通不够有着直接或间接的关系,掌握沟通的方式、方法和技巧,对提高护理质量具有十分重要意义。本文主要从沟通的意义;的语言沟通技巧和非语言沟通技巧;之间沟通方式,包括倾听方式、语言交谈方式、解决问题的方式进行解释说明,同时也对出院时的沟通技巧和沟通的注意事项进一步说明,最后对沟通技术作出总结。

  • 标签: 护患 沟通技巧 儿科
  • 简介:摘要:目的:分析沟通技巧在儿科护理中的应用。方法:选择 145例患儿为研究对象,分为常规组、沟通组,给予两组常规护理、沟通技巧护理法护理。结果:沟通组患儿依从性、家长护理满意度、家长健康知识知晓率均高于常规组( P<0.05)。结论:沟通技巧的引入,可提高患儿依从性及家长的护理满意度。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通技巧 护理满意度
  • 简介:摘要在沟通中提高护士语言和非语言技巧,使用文明礼貌用语,熟练基本功可以增加患儿及家长对沟通满意度。

  • 标签: 儿科 门诊 护患沟通 沟通技巧
  • 简介:摘要: 目的: 探究儿科护理当中沟通的应用价值。 方法: 从我院 2018 年 2 月 -2019 年 2 月收治的儿科患者当中选择出 60 例作为研究对象,随机均分为两组,观察组与对照组各 30 例,其中对照组利用常规的沟通方法,观察组利用多种沟通方法,统计对比两组患儿的护理满意度与遵医依从性情况。 结果: 经过护理后,观察组患儿的护理满意度与遵医依从性均显著高于对照组,差异显著具有统计学意义( P < 0.05 )。 结论: 儿科护理当中采用多种沟通方法的效果显著,有利于提高患儿护理满意度,加强患儿的遵医依从性,值得广泛应用。

  • 标签: 儿科 护理 护患沟通
  • 简介:摘要目的在对儿科患者进行护理和沟通的过程中,需要解决一系列的问题,包括护理人员的语气问题;专业知识的掌握程度;专业技术;对患者的解释等。避免引起患者的不满或误会,进而提高患者对医院的护理工作的满意度。方法在医院护理人员的指导作用下,通过多种方式来跟患者进行沟通和交流,采用适当的语言和和谐的语气与患者进行交流,让患者感觉到舒适。增进之间的感情。结果通过对患者的关心和安慰,护理人员与患者的交流更加的融洽,同时护理人员还是关系的桥梁。为患者提供一个优质的服务。结论在护理过程中,减少了不必要的冲突,使得患者的利益得到了有效的保障,而且医院的护理工作也更加的顺利。

  • 标签: 儿科 护患沟通 护理
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  • 简介:摘要沟通是指在对患者进行医疗救护时,护士与患者及家属之间交流病情信息、护理信息、患者思想感情的过程。研究显示,关系普遍存在沟通不足、沟通障碍现象,仅24%的患者对沟通表示满意,许多护士因缺乏良好的沟通能力而激化了矛盾。儿科素称“哑科”,护士不仅要面对无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿,而且要面对焦虑烦躁、对孩子倍加疼爱的父母等。因此,儿科经常是医院满意度较低,医疗纠纷多发的科室,护理工作难度较大,同时也是医患关系最紧张的地方,于是,提高护士沟通技能水平就成为当前迫切需要解决的问题。

  • 标签: 护患沟通 儿科 应用
  • 简介:摘要:目的儿科护理中的沟通技巧进行探究分析,以便解决因沟通问题引发的纠纷,提高患儿家属对儿科护理工作的满意度。方法选取20164月~20174月我院儿科收治的120例患者为研究对象,并随机将分为对照组和观察组,各60例。对照组患者及家属实施常规沟通方式,观察组患者及家属实施预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等,并注意沟通过程中的技巧。总结并分析两组对护理的满意度和纠纷发生率。结果观察组出现纠纷2例(3.33%),对照组出现纠纷7例(11.67%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者及家属对护理工作表示满意58例(96.67%),对照组患者及家属对护理工作表示满意53例(88.33%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科患者及家属运用预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等沟通技巧,可促进关系和谐维系,对患者治疗有较好的促进作用。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 技巧
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  • 简介:摘要: 在护理人员的日常工作当中,与患者进行沟通是一项重要的内容,及时有效的沟通不仅可以化解医患矛盾,同时还可以提高患者对治疗的依从度,尽快恢复健康。在儿科护理当中,沟通技巧的运用是十分有必要的。由于患者的年龄比较小,对自身的疾病和治疗都并不了解,经常会出现哭闹、拒不配合等问题,这需要护理人员运用针对性的沟通技巧来与患儿进行沟通,帮助他们调节情绪、配合治疗。基于此,本文从儿科护理中沟通的影响因素出发,探究了沟通的技巧,希望为儿科护理人员提供参考与借鉴。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 影响因素 沟通技巧