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  • 简介: 摘要:随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签:   电力营销 服务能力 提升
  • 简介:“经济要发展,电力应先行”,供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设,提高服务质量,就要转变思想,更新观念,发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神,用心工作,不断提高“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的水平。基于此,本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨,以供参阅。

  • 标签: 电力企业 优质服务 策略
  • 简介:摘要:“经济要发展,电力应先行”,供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设,提高服务质量,就要转变思想,更新观念,发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神,用心工作,不断提高“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的水平。基于此,本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨,以供参阅。         关键词:电力企业;优质服务;策略 1 电力企业优质服务的内涵及意义         21 世纪是以知识和信息为时代特征的商品经济社会,电力能源仍然是推动社会前进的“助推器”,人们的生活和社会各项事业的进步都离不开对电能的需求。电力作为国民经济基础性产业,是衡量一个国家实力和现代化水平的重要标志,“经济要发展,电力须先行”。我们必须站在政治的高度,充分认识到新形势下开展电力优质服务对于电力企业生存发展的重要意义,紧密联系经济社会发展和电力企业的实际,不断赋予优质服务新的内涵:以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值;以真诚优质服务于党和国家工作大局、服务于电力客户、服务于发电企业、服务于经济社会发展。电力企业开展优质服务是“人民电业为人民”服务宗旨的直接体现。对于一个企业而言,追求利润是永恒不变的法则和企业发展的根本动力。电力企业作为市场经济中的一员,必然要按照市场经济规律办事。从而,在市场经济导向下,电力企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。而在电力营销中心,优质服务是开拓电力市场、强壮企业生命活力进而提升企业无形资产价值的根本途径。

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  • 简介:摘要:随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签: 电力营销 服务能力 提升
  • 简介:摘要随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签: 电力营销 服务能力 提升
  • 简介:摘要:随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签: 电力营销 服务能力 提升
  • 简介: 摘要:随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

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  • 简介:市中心医院院长新官上任,首先关注的就是医患关系,他特别交代医生护士要多关注病人的感受。不过,这天院长巡查的时候,却发现有个名叫露露的护士跟病人吵了起来。

  • 标签: 服务 中心医院 医患关系 院长 病人 护士
  • 简介:随着我国BPO企业的发展,提供服务的同质化现象越来越严重,BPO企业缺乏自身的核心竞争力,究其原因主要是因为企业缺乏核心产品。本文通过论述我国BPO企业的核心产品打造策略,帮助企业建立起培育自身核心竞争力的基础。

  • 标签: 核心服务产品 BPO 知识管理体系
  • 简介:地处皖苏之间的女山湖是安徽省第二大淡水湖。在烟波浩渺的湖面上,有一支真情服务渔民、倾心帮助百姓的志愿者服务队——国网安徽明光市供电公司“水上渔家服务队”。“水上渔家服务队”以解决渔民生活、用电困难为己任,渔民只要一个电话,他们就会第一时间赶到,用实际行动诠释服务百姓用电的内涵。

  • 标签: 服务 渔民生活 淡水湖 供电公司 安徽省 女山湖
  • 简介:我从老百姓大药房一名普普通通的员工,成长为药师兼实习带教老师,十几年的工作经历,深深让我体会到在老百姓大药房扎实的专业知识和贴心周全的服务对零售药店工作的重要性,也理解了“一切为了老百姓”的含义。

  • 标签: 服务 老百姓大药房 顾客 诚心 实习带教老师 工作经历
  • 简介:一是软硬齐上,争创国优社保窗口1.建一流社会保险服务窗口。2010年,按照国家级优质服务窗口创建标准,投入120多万元,在今年5月初改造完成社会保险服务大厅。改造后的服务大厅标识醒目、功能完善、环境整洁、秩序井然,一楼为医疗保险服务大厅,

  • 标签: 服务窗口 社保 医疗保险服务 阳光 社会保险 2010年
  • 简介:高速公路服务区作为高速公路的服务设施,直接面对人民群众,服务千家万户。河北省高速公路管理局服务管理中心作为河北省高管局直属单位,直接对全省98对服务区进行规划管理。由于所属服务区分布较广,存在员工数量多、年龄跨度大、区域跨度大、区域较偏远等特点,如何做好员工及用户宣传思想工作面临着不少困难。2017年以来,服务管理中心开通了官方微信微博,借助“新媒体”力量做好“心服”,收益颇多。增加服务内容,提高服务质量。

  • 标签: 管理中心 微信 服务 跨度 高速公路 服务区
  • 简介:近日,河南省夏邑县回乡探亲的台胞杜孝宗先生被摩托三轮车撞伤,胯骨骨折,情况十分危急。夏邑县台办主任陈向阳、统战部长赵云峰立即前往医院看望,并马上联系交警部门解决处理事故问题。台办主任陈向阳先后6次到交警队,询问事故处理情况,先后3次到事故双方家中调解。根据交警部门的责任认定,经多次协调、磋商,双方达成了5800元的赔偿协议。台胞杜孝宗先生对此充满了感激,感到了“家”的温暖。

  • 标签: 台胞 服务 交警部门 事故处理 统战部长 责任认定
  • 简介:县级老年大学是整个老年教育网络中一个重要的组成部分,办好县级老年大学,对构建终身教育体系,弘扬和传播先进文化,加强社会主义精神文明建设和构建和谐社会,具有非常重要的意义。创新思路,探求县级老年大学办学形式,是当前开化县发展老年教育事业的重要课题。

  • 标签: 创新思路 办学形式 社会主义精神文明建设 老年大学 服务 真心
  • 简介:要做好餐饮服务,预先掌握客人的信息非常重要,大到客人单位及职位,小到每位客人的喜好忌讳等,这些对我们提高餐饮服务质量有很大的关系。

  • 标签: 餐饮服务 用心 服务质量 客人 职位
  • 简介:如果您曾在悦达国际大酒店的大堂里停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务

  • 标签: 饭店 服务业 员工 主管
  • 简介:在传统的观念中,价格是买者做出购买选择的主要决定因素,但在最近的10年里,其他非价格因素也相对地变得重要了。然而,价格仍然是决定公司市场份额占有率和盈利率的最重要因素之一。无论是消费者,还是代理商,都非常关心商品的价格信息和价格折扣。

  • 标签: 电信企业 定价选择 市场营销 定价目标 价格结构 质量管理
  • 简介:每一种职业,都承托着一种理想;每一种理想,都成就着一种事业;每一种事业,都凝聚着一种精神。

  • 标签: 刘艳 服务 理想 事业