简介：摘要作为急诊护理工作的一部分，病人往往病情十分复杂，当病人及其家属来到医院时，他们总是希望立即得到治疗，并迅速控制病情。护士在挂号工作中有点马虎，容易引起病人和家人的不满，引起病人的纠纷，因此急诊护理分诊的重要性不言而喻。本文旨在分析急诊护理分诊的必要性和重要性，以及探讨现在分诊中出现的问题，为以后更好的服务病患、管理工作建言献策。

简介：

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简介：摘要目的研究优化预检分诊流程的再造对于急诊科诊治所产生的作用。方法选择医院急诊科2016年5～8月未优化分诊流程的50例就诊患者作为对照组，2016年9～12月已优化预检流程的50例就诊患者作为观察组，观察2组病人急诊的治疗效果及其满意度。结果实验组病人诊治的准确率、救治的成功率都要大于对照组患者，其候诊时间、确诊时间都要明显地少于对照组，对于医师诊断的满意度显著地超出对照组（P均<0.05）。结论优化再造急诊预检分诊流程，可以显著地提高医师治疗的准确度、救治的成功率，减少候诊、确诊时间，提高病人对医师诊治的满意度，强化分诊的质量。

简介：摘要目的观察将预检分诊系统应用于儿科急诊中的使用效果及患儿家属的满意程度。方法本研究选取某院2017年5月至2018年5月的患儿110例，患儿入院后采取急诊预检分诊系统按照病情严重程度进行分诊并接受相应治疗。对预检分诊系统实施前后的患儿家属满意度进行比较，同时记录患儿的抢救结果。结果经比较，实施预检分诊系统后患儿家属满意度相比系统实施前更高，差异具有统计学意义（P＜0.05）。本组患儿的抢救成功率98.33%，患儿死亡率1.67%，医疗纠纷发生率0.83%，候诊意外发生率1.67%。结论儿科急诊预检分诊系统的实施可有效提升患儿家属对医疗服务的满意度，该系统的实施效果良好。

简介：摘要急诊急腹症是一种比较常见性的急症，由于发病性快，严重侵害患者的身体健康。急诊急腹症一般是因为多种的内外原因的引起的，它具有显著的渗出的倾向性的因素，对于它的发病机制与诊治，受限于现阶段的科学理论及技术，还无法达到完美的要求。在临床诊治过程中，会出现误诊情形，耽误患者最佳诊治时机，引发了严重的医患矛盾。因此，本文对急腹症患者在急诊科的分诊及护理进行了研究。

简介：摘要目的探讨人性化护理在急诊预检分诊中的应用效果。方法选取2015年3月—2017年3月我院急诊科收治的300例患者作为研究对象，随机分为研究组和对照组，各150例。对照组采用常规护理分诊，研究组采用人性化的护理分诊，比较2组患者的护理效果。结果研究组患者的候诊时间及确诊时间均明显短于对照组，差异显著（P<0.05）；研究组患者对急诊分诊护理满意度高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论人性化护理分诊模式能够提升急诊预检分诊的护理质量，有效避免医患矛盾的发生，对提升患者护理满意度及预后有着积极的影响，值得在临床中借鉴使用。

简介：摘要目的通过对儿科急诊采用预检分诊系统进行分诊来观察效果。方法加强对分诊护士进行预检分诊系统相关知识的培训，考核合格后对儿科急诊患儿进行预检分诊，比较实施前、后的分诊效果。结果儿科急诊预检分诊系统实施后，患者、医生、护士对分诊工作的满意度较实施前均有显著提高（Ｐ＜０．０５）。结论采用儿科预检分诊系统能有效改善儿科急诊就诊环境，缩短危重患儿的就诊时间，同时提高急诊患儿家属与医护人员的满意度，预检分诊系统值得关注并推广。

简介：摘要目的讨论优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法选取100例我院在2016年3月到2018年3月在门诊分针治疗的患者，根据患者入院的时间不同分为实验组（优质护理）和对照组（常规护理）。结果在护理满意率上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在生活质量评分上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在舒适度上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。结论对于在门诊分诊治疗的患者中使用优质护理，能够改善患者的生活质量，提高护理满意率以及舒适度，具有重要的临床价值。

简介：摘要目的探索并研究优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法选择本院门诊在2017年10月~2018年9月收治的患者150例，将150例患者采用随机数字表法分成研究组75例与常规组75例，常规组开展传统护理干预，研究组接受优质护理干预，比对两组分诊护理质量及患者对护理服务的满意度。结果研究组分诊护理质量及患者对护理服务的满意度与常规组临床指标数据比对有意义（P＜0.05）。结论优质护理在门诊分诊护理中应用，可以有效改善护患关系，强化护理质量，值得采用。

简介：摘要目的在门诊分诊护理中采用以患者为中心的优质护理服务措施，查看其应用效果。方法选择2015年2月至2017年12月期间在我院门诊就医的280例患者参与研究，随机将患者分成两组，对照组140例，观察组140例。对照组患者采用常规的护理服务进行护理，观察组患者则采用以患者为中心的优质护理服务进行护理，调查患者对护理服务的满意程度。结果经过研究对比，观察组患者对护理服务的满意程度明显优于对照组患者（P＜0.05）。结论在门诊分诊护理中采用以患者为中心的优质护理服务措施，有利于改善护理的质量和水平，有效提升患者对护理服务的满意程度，因此值得临床推广应用。

简介：摘要目的探讨和分析最佳会诊分流对急诊护理质量的影响。方法50个病人没有优化医院的应急分流过程被选为对照组从5月到2016年8月,和50个病人被选为观察组从9月到2016年12月,观察两组的满意度和护理质量。结果观察组护理质量及满意度明显高于对照组。结论优化诊断前分诊流程可显著提高患者满意度和护理质量。

简介：摘要为了分析分级分区分诊在急诊分诊中的实际应用效果，本文选取我院2017年1月至2017年12月期间收治的200例急诊患者作为研究对象，根据时间先后顺序，将前100例急诊患者作为对照组，将后100例急诊患者作为观察组。对照组急诊患者采用常规管理措施，观察值急诊患者采用分级分区分诊措施，观察两组急诊患者的分诊准确率以及护理满意度。结果显示观察组急诊患者的分诊准确率为99.0%，对照组急诊患者的分诊准确率为90.0%，差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组急诊患者的护理满意度为96.0%，对照组急诊患者的护理满意度为83.0%，差异具有统计学意义（P<0.05）。这表明在急诊分诊过程中采用分级分区分诊模式可以有效提高分诊准确率，提高患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的做好门诊分诊护理质量管理的体会评估。方法选择2016年1月至2016年11月在我院门诊分诊收治的病患116例，同时于2017年12月落实门诊分诊护理治疗管理方法。将分诊护理质量管理前的116例病患资料作为本次研究的对照组，同时将分诊护理质量管理后的116例病患资料作为本次研究的研究组，最后统计各组的不良护理事件出现情况，同时护理管理前后对所有病患发放调查问卷，统计护理干预效果情况，并且展开组间对比。结果根据本次调查研究结果显示，对比两组不良护理事件出现情况可知，研究组不良事件出现情况可知，研究组不良事件出现概率要显著低于对照组；而对比护理干预效果方面，研究组的综合护理满意率要显著高于对照组，以上组间数据对比差异显著，存在统计学意义（P＜0.05）。结论做好门诊分诊护理质量管理工作可以有效降低门诊分诊护理流程中不良事件产生，提升护理干预效果，存在一定的临床推广意义。

简介：目的浅析门诊分诊、导诊护理纠纷防范与对策。方法此次研究对象筛选自2016年10月至2018年10月期间我院门诊接诊的1280例患者和23例门诊护理人员，患者根据入院时间分为两组，2017年之前入院的640例未实施针对性护理纠纷防范策略（对照组），2017年后入院的640例实施针对性护理纠纷防范策略（观察组），对比两组护理纠纷事件发生率。结果观察组护理纠纷事件总发生率为1.72%，明显低于对照组的4.38%，组间差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊分诊、导诊护理中，应用相应的防范策略，能提升护理人员的综合素质，改善护理质量，减少纠纷事件发生率，值得大力推广应用。

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简介：摘要目的探讨在患者分诊中运用急诊预检分诊标准的效果。方法对本科室实施急诊的100例患者（2016年1月到2018年1月间收治）进行研究，按随机数表分组常规组（n=50）、干预组（n=50），常规组实施常规分诊，干预组分诊中运用急诊预检分诊标准，分析总结两种分诊方式的运用效果。结果干预组患者分诊评估时间、就诊至实施救治时间、候诊期间不良事件发生率明显低于常规组，患者及家属满意度评分均明显高于常规组（P<0.05）。结论在患者分诊中运用急诊预检分诊标准可改善分诊效率，提升患者及家属满意度。

简介：摘要目的研究分析护理流程优化后对门诊分诊护理质量的效果。方法随机抽选2017年9月-2018年9月我院门诊接收并予以医疗服务的患者134例，按其入院先后顺序分为观察组（n＝67）与对比组（n＝67），分别接受护理流程优化护理与常规护理。比较分析两组投诉率及护理满意度情况。结果经两组比较显示观察组投诉率及护理满意度情况均显著优于对比组（P＜0.05）。结论将护理流程优化后应用于门诊分诊护理服务中优势明显，可有效提升护理质量及护理满意度，借鉴、应用价值显著。

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简介：摘要目的探讨医院急诊分诊中运用不同预检分诊模式的临床效果。方法选择我院急诊科2016年6月—2017年8月期间收治的150例患者为研究对象，根据随机数字法将其分为两组，其中对照组采用传统预检分诊模式，而观察组则运用系统化预检分诊模式，对两组的分诊质量进行比较分析。结果与对照组比较，观察组的分诊准确率高，组间对比差异明显（P<0.05）；同时，两组的分诊质量评分比较有统计意义（P<0.05）。结论医院急诊科运用系统化预检分诊模式可以提高分诊质量。