简介:摘要:本文从分析公司的流程管理现状入手,结合职能管理和流程管理的特点,提出了公司流程管理的具体需求,运用业务流程管理(BPM)流程管理工具,对公司流程化进行了探索与实践,旨在通过总结流程管理经验,为其他公司及行业提供有益建议。
简介:摘要:近年来,我国的制造行业发展迅速,产品的服务供应链业务也有了很大进展。服务型制造模式下,客户参与导致产品服务供应链业务流程复杂化,研究客户参与行为,有利于制造企业积极对其引导和合理约束,促进产品服务供应链的协调优化。本文从客户参与深度、参与广度二维解读客户参与行为,选取服务型制造企业作为纵向案例研究对象,对三种服务转型阶段中客户分别参与售后阶段、制造阶段和研发阶段等情境下的业务流程进行了分析,进一步总结得到:只有当服务型制造实施阶段与客户参与相匹配时,客户参与行为优势才得以彰显。最后探讨制造企业如何根据自身服务化发展水平,引导客户适度参与,实现双方的价值共创。
简介:摘要:近年来,随着军队工程正规化、信息化建设的快速发展,建筑信息模型(BIM Building Information Modeling)作为新兴的技术在军队工程管理上的应用受到广泛的关注。当前军队工程传统的矩阵式组织结构和串行业务流程还难以实现BIM的协同工作和信息共享功能。本文通过对军队工程建设组织结构和业务流程的现状进行分析,探索构建基于BIM的军队工程管理组织结构和业务流程,使BIM在军队工程管理中的价值得以充分发挥。
简介:摘要: 随着云南电网公司信息系统建设及深化应用,对 IT客服体系要求越来越高。信息中心的 1000号客服能力不断提升,客观上支持了电网公司的业务处理能力,为电网公司带来了管理效益。基于 ITSM核心流程的端到端业务流程监控及分析,基于传统的业务流程方法的基础上,实现业务流程监控及分析闭环管理。需要基于大数据横向将业务贯穿起来进行监控和分析,实现业务流程端到端的监控。
简介:摘 要:目前,互联网已经渗透到各行各业。国家加大利用互联网力度,全面推进创新。建筑业的发展对国民经济的全面运行具有重要意义。中国经济进入新常态后,产业结构调整刻不容缓。建筑业的发展与国民经济的发展密切相关,因此有必要主动进行产业转型和商业模式创新,以适应新常态下中国经济发展的特点。
简介:摘要 :建筑行业中物资采购是企业的重要经济行为,是企业经济中最为关键的一点和业务流程。加强企业周转物资的利用,是决定一个企业的经营命脉,也是做大、做广、做强企业的必经之路。