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  • 简介:摘要目的分析柔性管理在门诊护士管理中的效果。方法本次实验对象为门诊护理人员44例(在2016年7月12日至2017年7月12日期间选取),采用计算机分组模式,观察组进行柔性管理,有30例,对照组进行常规管理干预,有30例,随后对比两组护理人员的护患纠纷率和护理服务质量评分。结果观察组护理人员的护理服务评分(97.18±1.75)分、护理质量评分(98.32±0.42)分、自我满意评分(95.28±2.47)分、护患纠纷率(3.33%)均优于对照组(P<0.05)。结论对门诊护士实施柔性管理效果显著,方可提高护理质量。

  • 标签: 柔性管理 门诊 护士 管理
  • 简介:摘要:目的 探究柔性管理对门诊新护士护理服务质量的影响。方法 选取我科实施柔性管理前( 2018年 1月至 6月)与实施柔性管理后( 2018年 7月至 12月)两个时间段各 600例患者为研究对象,对比实施柔性管理前与柔性管理后患者对于护理服务的满意度的差别。结果 实施柔性管理前我院的门诊新护士护理满意率为 88.33%;实行柔性管理后满意率为 96.67%,护理满意率增加约 8.34%。并且实行柔性管理前,门诊新护士的分诊准确率为 83.33%,而实行柔性管理后,分诊准确率为 93.33%,分诊准确率增长了约 10%。结论 柔性管理不仅能够提高门诊新护士的分诊的准确率,还能够增强患者对于护理服务的满意度,提高门诊护士的职业认同感,柔性管理方式值得临床推广使用。

  • 标签: 柔性管理 门诊新护士 护理服务
  • 简介:摘要:目的 探究柔性管理对门诊新护士护理服务质量的影响。方法 选取我科实施柔性管理前( 2018年 1月至 6月)与实施柔性管理后( 2018年 7月至 12月)两个时间段各 600例患者为研究对象,对比实施柔性管理前与柔性管理后患者对于护理服务的满意度的差别。结果 实施柔性管理前我院的门诊新护士护理满意率为 88.33%;实行柔性管理后满意率为 96.67%,护理满意率增加约 8.34%。并且实行柔性管理前,门诊新护士的分诊准确率为 83.33%,而实行柔性管理后,分诊准确率为 93.33%,分诊准确率增长了约 10%。结论 柔性管理不仅能够提高门诊新护士的分诊的准确率,还能够增强患者对于护理服务的满意度,提高门诊护士的职业认同感,柔性管理方式值得临床推广使用。

  • 标签: 柔性管理 门诊新护士 护理服务
  • 简介:摘要目的应用柔性管理理论提升护理管理的效率,提升护理的效果和工作效率,为患者提供更好的服务。方法选取本院2013年10月到2014年9月的98例需住院护理的患者进行研究,随机分组,分别为观察组与对照组,观察组进行柔性管理护理,对照组进行常规护理,比较两组患者的护理反应。结果通过两组患者护理反应的分析,观察组患者在投诉发生了方面,明显低于对照组患者,有明显差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论通过应用柔性管理护理的效果更好,患者的满意读明显提升,投诉率也有所下降。这种科学的方法,能够增加护理人员的工作热情,改善护患关系,形成一个良好的护理氛围。

  • 标签: 柔性管理 护理管理 管理创新
  • 简介:

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  • 简介:摘要:目的 本文观察老年门诊护士管理中采用柔性管理对患者护理满意度产生的影响。方法 我院老年门诊就诊于2021年10月10日~2022年12月30日患者88例为研究观察对象,将患者以随机数字表法分两组,对照组(常规门诊护理)、实验组(常规门诊护理+柔性护士管理),观察两组患者护理满意度、认知情况。结果 护理后实验组护理满意度、疾病认知评分、药物认知评分、护理认知评分高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论 老年门诊患者护理护士管理中采用柔性管理效果理想,提高老年患者认知情况,提高患者满意度,可推广。

  • 标签: 护理满意度 柔性化管理 老年门诊 护士管理
  • 简介:摘要目的对柔性管理在缓解普外科医护人员职业压力中的应用进行研究。方法在我科室2013年度采取柔性管理作为实验组,2012年的一般管理模式则作为对照组。对比两组的护理工作质量以及护理人员、患者的满意度。结果在采取柔性管理模式后,其实验组病人的护理工作质量与医护人员的工作满意度大大优于对照组,对比后有明显差别(P<0.05)。结论在普外科的护理管理中采取柔性管理这一模式,不但能够提高医护人员的工作积极性,还能锻炼她们自主工作的能力,从而提高医院的整体护理水平。

  • 标签: 柔性管理 普外科 护理管理
  • 简介:随着军队体制改革的不断深入,军队护理人员的组成结构已由单一的军人群体结构转变为军人、非现役文职人员、聘用护士为一体的多元化结构,军队护理人员组成结构的变化也给护理管理者提出了新的课题。

  • 标签: 护理管理 柔性管理 多元化护士群体
  • 简介:摘要文章通过对医院护理管理中的问题进行分析,针对存在的成分多元化#结构不合理#骨干保留难等突出问题,创新管理理念,将柔性管理运用在护理管理中"柔性管理能构建和谐人际关系#充分调动护士的工作积极性,提高执行力,增强护士对岗位及军队医院的认同感及归属感"

  • 标签: 柔性管理 医院 护理管理 问题 应用
  • 简介:目的:对柔性管理护理管理中的应用进行探讨.方法:将我院各科护士90例随机分为研究组45例及对照组45例.对照组人员给予常规管理,研究组人员实施柔性管理.同时将两组人员所负责的两组患者各55例作为护理对象,对比两组的满意度及投诉率,以反映护理质量.结果:研究组(患者)满意度为94.55%;对照组(患者)满意度为87.27%.研究组(患者)满意度要高于对照组(患者)(P<0.05).另外,研究组投诉率为3.64%,对照组投诉率为7.28%,研究组投诉率要低于对照组(P<0.05)结论:柔性管理可让护理质量得到改善,为患者提供更为满意的服务.

  • 标签: 柔性管理 护理管理 满意度
  • 简介:摘要目的分析研究柔性管理在骨科护理管理中的临床应用价值;方法将柔性管理理论应用于骨科护理管理的过程中,注重营造一个以人为本的文化氛围来加强护理管理人员的素质修养水平,排班采用预约排班制度,专业组长采取定期进行轮换制度,定期进行培训学习,加强管理人员同护理人员之间的双向沟通交流,丰富激励机制,全面提高护理管理质量;结果通过将柔性管理运用于骨科护理管理中,有效改进了当前的护理管理模式,护理人员的责任感、工作积极性以及创新能力也有了显著提高,此外患者对于护理的满意度也有了明显改善;讨论柔性管理在骨科护理管理过程中具有重要的应用价值,但在实际应用过程中应当注重保证排班制度、轮换制度、培训学习等的科学性以及合理性,这样才能保证全面发挥柔性管理的价值。

  • 标签: 骨科护理管 柔性管理 以人为本 排班制度 护理满意度
  • 简介:摘 要:目的:研究柔性管理护理管理中的应用效果。方法:选择2020年01月-2021年12月本科室护理工作人员34例,按照护理管理方式的不同,分成实验组和对照组,通过护理人员对患者的护理服务质量,分析两组护理工作人员服务质量评分和无形成果评分。结果:实验组护理人员无形成果评分均优于对照组(

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  • 简介:目的探讨柔性管理的模式运用于临床教学护士管理的效果。方法采取整合科室教学力量、规定教学工作时间、优化及集中培训资源、实施培训与激励双向机制等方法运用于教学护士的教学过程中。结果柔性管理运用于教学护士管理中使教学护士的需求得到了满足,提高了教学护士对工作的满意度,促进了团队合作,激励了教学护士的个人发展,并促进了教学护士的自我实现。结论将柔性管理的内涵引入到教学护士管理中,能弥补刚性管理的不足,促进教学护士的积极性和创新性,激发教学护士的潜能,提升个人价值,有效地提高了临床护理教学质量。

  • 标签: 护理管理研究 教学 护士
  • 简介:摘要目的分析柔性管理护士管理中应用的效果与可行性。方法选取我院工作的40例护士以及两年内收取的98例住院患者,将这些护士和患者随机分成两组,即柔性管理组和常规管理组。每组有护士20例以及住院患者49例。常规管理组采用常规管理模式和方法,柔性管理组应用柔性管理。分析两组不同的管理模式所能够取得的效果。结果柔性管理组患者对护理的满意度为53.06%,好感度为42.86%,总满意度为95.92%,明显优于常规管理组患者对护理的满意度44.89%,好感度34.69%以及总满意度79.59%(P<0.05)。结论柔性管理护士管理中的应用能够有效改善护理的质量和效果,提高患者对护理的满意度,是可行的护士管理模式。

  • 标签: 柔性管理 护士长管理 可行性
  • 简介:摘要目的研究护士管理中应用柔性管理的效果与可行性。方法选择我院从事护理工作的60名女护士和其同期负责的120例住院患者,分成对照组和观察组,每组护士30名,住院患者60例。对照组实施常规管理,观察组实施柔性管理,对比两种管理方式的效果。结果观察组护理差错率(8.33%)显著低于对照组(21.67%),患者满意率(96.67%)显著高于对照组(81.67%),护士满意率(100.00%)显著高于对照组(83.33%),护士请(病)假率(16.67%)显著低于对照组(40.00%),差异均明显(P<0.05)。结论护士管理中应用柔性管理,效果明显,具有可行性。

  • 标签: 护士长 管理 柔性管理
  • 简介:【摘要】本研究目的是针对精神科急诊护士,分析使用柔性管理理论开展管理工作的效果。方法是选择选取我院精神科急诊护士38例进行研究,采用随机分组方式,把护士分成对照组和观察组,分析其在护理前后的理论、技能知识掌握情况、患者的护理满意度情况。结果是在观察组中,患者理论知识和技能知识的掌握程度都显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。在观察组中,患者对护理人员的满意评分显著高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05),观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论是在精神科急诊护士中,实施柔性管理理论能够显著提高管理效率,提升护理人员的理论知识和技能,增强护理人员对暴力攻击行为的预见性,提高患者护理满意度,减少护患纠纷,在临床中值得推广和应用。

  • 标签: 柔性管理理论 精神科 急诊护士 管理 应用
  • 简介:摘要医院护理管理护士水平的高低,直接影响到医院的医疗护理质量,护理管理者应注重个人知识修养,提升人格魅力,提高护理管理艺术,合理分配资源,注重护士素质教育,加强服务意识,规范护理行为,才能使护士为患者提高更全面、高质量的服务。

  • 标签: 护理管理 自身修养 护士素质