简介:【摘要】目的 分析优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果。方法 选取我院门诊部在 2018年 1月至 2019年 12月期间接诊的 50例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组 25例。其中对照组的患者给予常规护理服务,观察组患者实施优质护理服务,对比两组患者的就诊时间以及对于护理的满意度。结果 经护理,观察组患者的平均就诊等候时间( 13.011.13) min显著低于对照组( 24.252.56) min;此外,观察组患者的护理满意度( 96%)显著优于对照组( 68%),差异均具有统计学意义( P< 0.05)。结论 在门诊服务台护理中实施优质护理服务模式能够有效缩短患者的就诊等候时间,提高就诊效率,同时能够有效提高患者对于护理的满意度,值得借鉴并推广。
简介:赤峰市复员军人精神病医院 内蒙古 赤峰 024000 摘要:优质护理服务是指以患者为中心,强化基础护理,提高专科护理水平,落实责任制整体护理,深化专业内涵。为患者提供全面 ,全程,专业,人性化的护理服务。在对精神病人的护理中由于服务对象在思维,情感,意志,自知力等方面存在障碍,患者对治疗及护理的依从性低,自理能力下降加之无家人的照顾,使得所有的问题都需要护士进行协调解决。所以精神科的护理难度加大,护理任务更加繁重,从而也更加能够在根本上彰显出优质护理服务的意义及重要性。因此如何为精神科患者提供全面,全程,专业,人性化的护理服务是我们一直需要研究的问题。
简介:摘要:由于我国产科的风险较高,同时产妇较为特殊,需要给予产妇护理和及时的安慰。特别是产房护理中需要重点关注产妇的情绪变化,针对初产妇的心理压力较大,容易在分娩过程中存在意外现象。护理人员需要注意产妇的心理压力,采取针对性措施,降低心理负担,打消产妇对分娩的恐惧和焦虑。近几年,人们的生活水平提高,常规的产房护理方式不能满足人们的实际需求。基于此,推出了优质护理服务,优质护理服务主要以产妇为中心,强化各项基础护理措施,给予患者针对性的护理,打消患者的负面情绪。本文分析了产房护理过程中纳入优质护理服务的内容,总结了应用优质护理服务后的效果。
简介:摘要:服务业是当前促进社会经济发展的主要产业,也是解决就业压力的主要产业,当前我国服务业已经颇具规模。在这一背景下,对于服务业从业人员的要求也越来越高,服务业从业人员面对的就业压力也越来越严峻。因此,如何提高自身的竞争力就成了服务业从业人员必须面对的问题。
简介: 【摘要】目的 探讨在临床口腔修复中采取优质护理服务的临床效果。方法 选择于2017年8月~2018年8月接受治疗的348例口腔修复患者进行对照研究,根据所采取的不同护理模式分为优质组和对照组,两组分别为174例。优质组采取优质护理护理服务,对照组采取常规护理服务,收集两组临床资料,对比优质组和对照组的护理效果。结果 优质组口腔修复成功率、风险事件发生率以及候诊时间均低于对照组,优质组的护理满意度165例(94.83%)明显高于对照组151例(86.78%),P<0.05,两组差异于统计学而言有意义。结论 在临床口腔修复中采取优质护理模式,提高了口腔修复的成功几率。