简介：摘要：民航服务一直是服务领域的参考。航空乘务员是民航乘客服务中的一个重要职位，必须确保乘客在乘坐民航客机途中的安全和舒适。必须实现这一目标，空乘人员必须具备更好的服务沟通能力。因此，在公立学校，空乘人员的专业技能培训包括这一要素。在许多高等和职业教育机构，空乘人员培训机制规定，大学毕业生应具备在识字、专业知识、专业技能和态度、良好的沟通技能以及书面和口头表达等各个领域的团结合作和社会沟通的人际技能，以及培训计划，如客舱到客户服务的沟通能力。这样，如何在实际操作中发展和提高飞行学生的服务沟通能力成为专业飞行教育者的一个重要问题。

简介：摘要：良好的服务沟通能力是空乘学生能否在实际岗位工作中应对挑战与机遇的关键因素，也是整个客舱服务过程中最核心的能力之一。因此，探讨高职院校空乘专业学生沟通能力的培养，对于完善空乘人才培养方案建设，提升空乘人才培养质量，提高民航客舱服务水平等方面都有着重要的作用。

简介：摘要：服务行业员工的沟通能力对企业的成功至关重要。语言艺术可以提高口头表达能力、增强有效倾听能力和提升跨文化沟通能力，从而提高员工的沟通效率和客户体验，并促进团队合作，提高企业形象和市场竞争力。

简介：摘要：近年来，医患纠纷呈不断上升的趋势，医患关系紧张成为我国医疗卫生行业的主要困境之一。现在大部分的医患纠纷并不是医疗技术水平、质量方面的原因造成的，而是由医疗服务不到位、医患沟通不及时引起的。因此，如何提高实习生的医患沟通能力，引导实习生建立稳定和谐的医患关系，已经成为我国目前医疗单位岗前培训的一项严峻而又刻不容缓的重要课题。本文将围绕通过增强实习生的医患沟通能力，进而提高实习生的整体综合素质展开探讨。

简介：

简介：【摘要】智力障碍学生由于语言表达能力受限，在参与学习活动或社交时常无法表达个人需求，甚至伴随情绪行为问题。本研究从学校生活情景着手，为班级一名无口语学生实施辅助沟通系统教学，提升其参与学习活动及沟通效度。研究发现，辅助沟通系统的实施对学生语言理解能力及表达能力有促进作用，能提升活动参与度。

简介：摘要：在工作中一个人的形象、礼仪、谈判人员的沟通能力以及团队内部的沟通能力都会在谈判过程中起到至关重要的作用。而在商务的谈判过程中如何与对方进行良好的沟通，谈判团队的沟通能力能否达成一致都会影响谈判结果。有的人会认为沟通就是双方在谈判桌上说话，没有什么技巧，但是良好的沟通以及团队的沟通能力是促成谈判成功的必要条件。有的人懂得礼仪的规范和沟通在商务交往中的重要性，但却不能正确的运用到实际当中，甚至有的还乱用。导致谈判以失败告终，所以，深人研究如何与对方进行沟通以及掌握好沟通中的技巧是至关重要的。本文就如何进行沟通以及掌握好沟通中的技巧进行探讨，促成谈判的成功。

简介：摘要：本文旨在探讨幼儿口语表达与沟通能力的培养，分析了幼儿口语表达与沟通能力的重要性，以及培养幼儿口语表达与沟通能力的策略。本文采用文献综述和实证研究方法，通过对相关文献的梳理和实地观察，发现幼儿口语表达与沟通能力培养的关键在于创造良好的语言环境、提供丰富的语言刺激、培养良好的语言习惯、鼓励幼儿表达自己的观点和感受以及加强家园合作。

简介：摘要目的对门诊护士进行基于性格类型的临床沟通能力培训，探究其应用效果。方法以江门市新会区人民医院门诊42名护士为研究对象，在2020年7月1日后采取性格类型沟通能力培训，即在进行DISC性格分析后，开展为期2个月的培训。比较开展前(2020年5月1日~6月30日)、开展后(2020年7月1日~2020年8月31日)门诊护士沟通能力、护理质量、核心胜任力的差异。结果实施基于DISC性格类型的沟通能力培训后，门诊42名护士"临床护士沟通能力量表"6维度评分与总分、"护士核心胜任力量表"6维度评分与总分、护理质量评价表5方面评分与总分均较实施前提高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论根据DISC性格分析结果，对门诊护士实施有针对性的临床沟通能力培训，有利于提升护士沟通能力与核心胜任力，改善护理质量。

简介：摘要

简介：摘要：本文对幼儿语言发展与沟通能力培养策略进行研究。文章分析了幼儿沟通能力的重要性，基于此提出了包括语言刺激和模仿、鼓励幼儿对话、创设语言环境以及教导幼儿沟通和解决冲突这四方面的策略，这些策略的实施将为幼儿的语言发展和沟通能力提供有效的支持，为幼儿在日常生活中与他人进行有效交流打下坚实基础。

简介：[摘要:] 在体育课堂教学中，体育教师的情感沟通能力对学生具有很大的影响。教师情感沟通能力的好与坏，对于教学计划的实施，教学任务的完成，教学目标的实现等课堂效果有很大影响。因此，体育教师要认识情感沟通能力的重要性，把握情感沟通能力，创造良好的课堂氛围。

简介：摘要：本文深入探讨了新闻编辑在信息传递中的关键作用，强调了其不仅需要专业知识，还需要卓越的叙事技巧和高超的沟通能力。在叙事技巧方面，着重分析了情感元素的注入、叙述结构的合理运用以及信息客观性和真实性的注重。在沟通能力方面，探讨了与读者的沟通和与新闻团队、新闻来源的协作。通过深入挖掘这些方面的要点，旨在为新闻编辑提供实用的指导，提高其在信息传递中的质量和影响力。

简介：摘要：语言是幼儿心灵沟通的桥梁，对于幼儿的全面发展和社交能力的培养相当重要。本文旨在探讨幼儿语言能力的培养，通过分析语言能力对心灵沟通的作用，提出一系列有效的教育策略，以促使幼儿在语言表达、沟通交流方面取得更好的发展。

简介：

简介：  摘要:在简单阐述应用辅助沟通系统内涵的基础上,分析应用辅助沟通系统促进自闭症儿童语言和沟通能力发展的策略,提出沟通符号的选择需要符合儿童的认知能力以及沟通辅助的应用需要简单便捷等相关建议.

简介：摘要：随着社会经济和生活水平的不断发展，县域市场的烟草消费者也在逐渐增多。在这个过程中，个性化服务成为了烟草企业提升客户满意度、促进消费者忠诚度的重要方法。而个性化服务需要建立在有效的沟通基础上，通过建立对消费者的信任和了解，为他们提供符合其需求、期望和个性化需求的服务。然而，烟草企业在实施个性化服务时常常会遇到来自客户的情绪化和不合理要求，沟通问题也是一个普遍存在的挑战。因此，烟草企业需要掌握适当的沟通技巧和方法，以更好地与消费者建立联系，增强客户满意度和消费者忠诚度。因此，本文旨在探讨县域烟草客户个性化服务中的沟通技巧，以提升客户满意度和消费者忠诚度，为县域烟草企业提供有益的建议和指导。

简介：摘要：对于广大的患者群体来说，其前往医院接受治疗的过程中，多数情况下第一时间接触的就是医院的门诊导诊，简单来说，医院提供的诸多医疗服务环节，导诊服务处于很靠前的前置地位，其对于患者日后接受的临床诊断和临床治疗都具有重要意义和价值。从医院的角度上来说，门诊导诊是医院主要的服务窗口，直接影响着医院的整体发展水平。在医疗服务“以人为本”的基础前提之上，医院的门诊导诊服务也需要注重“人性化”这一基本原则，提升整体的沟通交流治疗，从而为患者群体提供优质的服务，使得广大的患者在接受医疗服务的同时，能够真正意义上满意、放心。

简介：摘要：本文旨在探讨提升中班幼儿有效沟通能力的策略研究。通过对相关文献的梳理和归纳分析，结合实际幼儿园的教学实践，提出了一系列可行的策略，旨在帮助幼儿园教师提高中班幼儿的沟通能力，促进他们的全面发展。

简介：摘要：儿科的就诊人数较多，且患儿由于年龄较小，医师和其沟通中存在一定困难，加之患儿的紧张、恐惧心理影响，治疗依从性较差，也在一定程度上加大了医患纠纷，影响了医院的整体形象。尤其是对于临床儿科实习医师来说，严峻的医疗环境会打击他们的自信心。因此，在临床教学过程中如何通过有效方式，来加强儿科实习医生医患沟通能力的培养是非常重要的。对此，本文就加强培养儿科实习医师医患沟通能力的体会进行如下综述。