简介：

简介：摘要目的总结门诊流程的优化方法及实践意义。方法对门诊的就诊流程采取综合的措施，方便门诊病人就诊，并完善门诊导向系统，真正树立起以病人为中心的服务理念，科学设置门诊就诊流程。结果通过就诊流程的优化节省了病人的排队时间，增加门诊就诊量，提高了患者的满意度。结论门诊是医院的服务窗口，其工作质量的优劣直接反映着医院的整体水平。因此，对门诊就诊服务工作进行优化是必要的，通过合理的优化与实施大大缩短了病人的等候时间，提高了病人满意度，获得了良好的经济效益与社会效益。

简介：摘要目的针对现行门诊流程存在的问题及不足,优化门诊工作流程,提高儿科门诊效率与质量,提升患儿及家长满意度.方法立足我院实际,综合运用先进理念、技术,对门诊流程进行改进优化,在各环节加入现代先进信息技术,确保各环节设置更加合理、衔接更加紧密.结果实行流程优化后,患者从挂号完毕到就诊结束所需总时间减少２．２８小时,挂号、到相关科室做辅助检查、取药、转诊、住院等环节所需时间也有所减少,并且差异均有统计学意义(P＜０．０１);患儿家属对门诊流程的总体满意度从８９．５％提高到９８．７％,各环节所需时间满意度、护士护理等满意度也有所提高,且差异有统计学意义.结论实施儿科门诊流程优化,提升了我院儿科门诊工作效率与质量,赢得了患儿及家长的赞誉及肯定.团队文化更加鲜明,工作人员服务理念和能力进一步增强.关键词儿科门诊;流程;优化PediatricoutpatientprocessoptimizationZhangJingLifang－fangZhangshou－juanQinjing－jing(ChinesePLAGeneralHospital,Beijing１００８５３,China)Abstractobjectivefocusingontheoutpatientprocessexistingproblemsanddeficiencies,thenoptimizingoutpatientworkflow,improvingthepediatricoutＧpatientefficiencyandquality,andenhancingchildrenandparents`satisfaction．Methodsmakinguseofadvancedconcepts,techniquestoimprovetheprocess,sothatensurealllinkssettingmorereasonableandfluent．ResultsChildrenandparentsfeelourexcellentserviceattitude,andthepatientsatisfactionisimproved,theimageofourhospitalisenhanced．ConclusionsByoptimizingpediatricoutpatientprocess,ourpediatricoutpatientefficiencyandqualityareimprovedobviousＧly,gettingthepraiseofchildrenandparents．Atthesametime,ourteamcultureismoredistinctiveandtheserviceconceptandskillarestrengthened．KeywordsPediatricoutpatient;Process;Optimization中图分类号R４７文献标识码A文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－１０８４－０２

简介：在锌冶炼常规浸出流程设备基础上,通过对现有设备进行合理配置,充分发挥现有设备潜能,同时优化工艺控制参数,在酸浸反应槽中实现了部分浸出铁酸锌的目的,达到了降低浸出渣含锌、提高锌直收率、降低生产成本的目的。

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简介：摘要大型企业规范内部控制体系建设是深化经营管理，防控经营风险，提升企业实力的重要管理手段。本文作者在大型企业集团具有丰富的内部控制及风险管理经验，从实务中体会到企业内部控制的建设和深化应用必然以风险为导向，以流程为核心。企业面对多变的内外部环境，需要适时调整内部控制流程的，本文根据实务经验，总结提炼出内部控制流程优化的原则、方法和步骤，供业内外人士应用参考和理论研讨。

简介：摘要目的对比分析在神经内科疾病中，优质护理和常规护理的临床护理效果。方法选取笔者所在医院2014年9月-2015年9月收治的神经内科疾病患者80例进行研究，随机将这80例患者平均分为对照组（40例），实验组（40例），对照组采用常规护理，而实验组采用优质护理，对比分析两组患者的临床护理效果。结果就观察结果可知，采用优质护理的实验组患者的护理满意率为95%，明显高于对照组，两组患者对比差异具有明显的统计学意义（P<0.05）。并且实验组患者病情好转的总有效率为95%，明显高于对照组（P<0.05）；实验组患者出现并发症的几率为7.5%，明显低于对照组，两组患者对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论针对神经内科疾病患者采取优质护理，可以使得患者尽快的恢复健康，并且减少并发症的发作几率，使得患者的护理满意度提升，在临床中具有广泛推广的价值。

简介：摘要提出东莞供电局节能服务流程的现状，基于计量大数据的专变用户节能诊断及评估，通过对专变用户用电合理性评估、专变用电行为模式特征、用电负荷特性分析后，有计划地筛选并确定目标客户群，针对其组织相关专业力量，对客户的能源使用、管理等环节进行调查、现场测试和数据分析，挖掘节能潜力，提供切实可行的节能建议措施的过程。

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简介：摘要本文主要针对LTE网络优化的要点及流程内容展开了探讨，对LTE网络优化特点作了简介，详细论述了LTE网络工程优化流程和内容，并对LTE网络工程优化要点作了系统的分析，以期能为有关方面的需要提供参考借鉴。

简介：本文主要阐述笔者在自然学科中精确制定目标，精心设计活动，及时反馈检测，以达到优化教学流程，提升学生探究、学习能力的目的，同时以具体的课例“眼睛”“沙”“温室效应”加以说明，确立了了解学情，定好起点；确立目标，以学定教；指导方法，提炼规律；激活思维，及时评价；关注情感，致力发展的教学思路。课题研究优化了互动反馈教学流程，促进学生能力的发展，同时培养了团队精神，促进了教师专业能力发展。

简介：贷后管理是银行信贷流程从贷前到贷后的自然延伸，是信贷活动价值创造的重要环节。从全流程角度来审视和定位贷后管理，需要以了解客户为基本立足点，构建责权利统一、反应灵敏的贷后管理运作机制。

简介：摘要近年来，随着电力企业的快速发展，人们的日常用电理念不断革新。传统的电网设备检修已经不能满足人们的日常用电需求。电力人员要改变传统的设备检修习惯，将状态检修应用到变电运行设备检修过程，以避免安全事故的发生，提高电力设备的运行质量和运行效率，为人们提供一个良好的用电环境。笔者着重对设备的状态检修流程优化进行探讨，并提出意见和建议。

简介：摘要目的发现临床工作中健康宣教的问题，探讨健康宣教的流程及健康宣教的方式。方法规范健康宣教流程，完善各项制度，加强各层级护士的业务学习，加强护理服务的意识。结果护理人员健康宣教的观念强化，入院宣教、药物宣教、饮食宣教做的有条不紊，病人能在最短的时间适应医院的环境及相关制度。结论规范住院病人的健康宣教流程，与病人沟通良好，建立良好的护患关系，提高病人的满意度。

简介：摘要随着我国经济的快速发展及人口的不断增加，社会用电需求与电力工程项目也就相应的呈现出与日俱增的发展态势。业扩报装工作作为电力工程的一个重要方面，直接影响着电力企业的服务质量和经济效益，同时还影响了供电企业在社会上的形象。因此，不断优化电力业扩报装的工作流程就成为电力企业必须常抓不懈的工作之一。本文从业扩报装基本流程进行分析，对供电企业业扩报装工作流程优化必要性及其途径进行探讨。

简介：摘要由护士岗位职责和操作顺序而设计制定出手术室各种护理工作流程，运用评估和改进的方法，以流程为导向，进行手术室管理；在流程实施过程中，以病人为主体，对原有流程进行系统性重组、再造、完成流程优化，达到提高护理质量，提高管理水平和工作效率，增强护理服务意识的目的。

简介：摘要总结了优化流程前2012年4月—2013年4月，优化流程后2013年4月—2014年4月的护理投诉和护理不良事件，认为优化流程能减少护理投诉和护理不良事件的发生，节省了护理体力，提高了护理质量安全，为患儿及家属提供了优质服务。

简介：目的利用排队理论来模拟医院的病人流程,寻找优化病人流程,提高医院效率的方法。方法以门诊分诊过程为分析重点,设计相应的排队数学模型,并从分诊人员的数量、熟练程度以及准确率等方面进行模拟分析。结果模拟显示分诊人员的分诊效率和分诊准确率与结果均呈非线性关系,提示在一定范围内,人员分诊效率和准确率的提升会大大缩短门诊分诊时间,从而改善病人流程。结论排队模型能在一定程度上模拟医院病人流程,并为改善病人流程,提高就诊效率提供理论上的参考。

简介：文章以农行不良贷款处置管理为着眼点,详细阐述了不良贷款处置流程中存在的不足,提出需要根据银行信贷流程和处置任务进行相应的调整和优化。

简介：目前,快递行业业务量大都处于快速增长阶段,特别是主要客户为各大购物网站的快递行业,在销售旺季时业务增长迅猛。在这种情况下这些快递行业仓库作业就容易出现一些问题,例如商品出入库等待时间太长、仓储作业效率低下、内部人员出工不出力的情况时有发生,有时甚至会出现商品混淆、数量对不上、发货出错等问题,由此会给公司带来一定的负面影响和经济损失。