简介：人才资源是旅游业发展的第一资源。在广西旅游业的发展正迎来新的机遇和挑战的同时，涉外导游和东南亚小语种等外向型人才的紧缺已成为制约其旅游经济发展的瓶颈。对此，广西应充分利用本区的高校以及培训基地等旅游教育资源优势，以市场为导向，统筹规划涉外导游人才培养，改革当前传统的导游教学模式，并加大对人才培养的资金投入，从而从根本上解决人才的紧缺问题。

简介：加强对导游人才的素质教育是发展旅游事业的重要一环.对导游人才的培养除了要求掌握专业知识与技能外,还必须有良好的心理素质与人文修养.文章通过阐述人文科学的内涵、导游专业的学科定位及导游人才的人文修养等问题,说明人文教育在导游人才培养上的重要性和必要性.

简介：服务地方是各国高等职业教育得以长期存在的重要经验，也是高等职业教育可持续发展的不可或缺的因素。为适应当地旅游发展的需要，针对高职涉外旅游专业教学存在的问题，通过开发地方特色课程，完善工学一体化教学，从而为地方培育、输送本土型双语导游人才。

简介：国家“十一五”计划期间海峡西岸经济区旅游行业的发展，对涉外旅游人才的培养提出了新的要求，旅游英语教研室通过对福建省内28家旅游行业主要基层企、事业单位的市场调查，了解业内对涉外旅游人才的需求前景，并咨询业内资深人士关于旅游专业课程设置、学生培养方向与规格等方面的建议，组建专业发展顾问委员会，建立学生实习实践基地，努力推动校企合作，精心打造人才培养方案，努力推行学生“双证书”制和教师队伍“双师制”，积极进行创业教育与实践，对旅游英语专业的涉外旅游人才的培养进行许多有益的尝试，使涉外旅游人才的培养具有鲜明的行业专业特色。

简介：甘孜藏区旅游业的全面推动与发展需要涉外旅游人才的培养。为了实现优化民族旅游环境的目标，在涉外旅游人才培养过程中教师及培训人员应该（1）清楚甘孜藏区旅游英语教学目标与特点的特殊性，（2）做到职业英语（EOP）教学为主，学术英语（EAP）教学为辅，（3）坚持针对性和实践性的教学原则。

简介：中华人民共和国国务院令第２６３号现发布《导游人员管理条例》，自１９９９年１０月１日起施行。总理朱基一九九九年五月十四日第一条为了规范导游活动，保障旅游者和导游人员的合法权益，促进旅游业的健康发展，制定本条例。第二条本条例所称导游人员，是指依照本条例...

简介：高职院校的导游专业要与地方经济相协调,培养地方发展的各类应用型人才,而且随着地方旅游业的发展越来越需要具有创新精神的导游人才。本文就高职院校导游专业在培养上存在的问题、解决的办法,以及导游专业创新型的人才应该具备的素质进行初探。

简介：摘要：基于职业教育服务地方旅游发展、加大导游人才培养力度、提高学生的综合素养及其对自身工作岗位的认同感具有重要现实意义，有助于促进职业旅游教育的现代化发展进程，同时大幅度提高职业院校在社会中的影响力和知名度。本文简要概述了职业教育服务地方旅游发展的导游人才培养策略，围绕着培养适应市场岗位能力需求的导游人才、课程改革、开展导游服务职业技能大赛等途径探讨了学生导游职业能力提高的有效措施，旨在为导游人才队伍的培养和建设提供理论方面的参考。

简介：在旅行社中导游人员扮演着十分重要的角色心。但是目前旅行社对于导游人员缺乏有效、正确的激励手段。本文分析了完善导游人员激励机制的必要性,并对目前我国导游人员激励机制存在的问题及造成的不良后果进行了系统的论述,提出了完善导游人员激励机制的相关对策。

简介：导游人员由国家干部变成自由职业者，身份的改变也改变了导游的生存方式，违规操作成为常态，诚信缺失在导游这一职业中是普遍现象。在旅游市场上，旅行社、旅游者、旅游市场管理者都对导游人员的诚信缺失负有责任，而导游自身的素质不高，缺乏保障以及诚信缺失的成本过低，都是其诚信缺失的原因。对导游加强管理，引入网上测评、加大信息公开、更好地实施退出机制，是做好导游诚信管理的有效手段。

简介：本文以跨文化语用失误理论为依据,对桂林的涉外英文导游进行语用失误实例调查,考查涉外导游在从事国际旅游接待中所出现的语用失误对旅游业的影响,并探究了导致涉外导游产生语用失误的原因。研究以126名涉外英文导游为受试对象,并根据经验度将其分为两组,经验欠缺的导游（G1）和经验丰富的导游（G2）。通过问卷调查的形式,发现语用失误的确存在于英文导游的交流过程当中,语用失误形式分别是语言语用失误和社交语用失误：导致语言语用失误的原因是母语文化的负迁移及言语行为的认知差异;而导致社交语用失误的原因是中英文化价值观的差异、英汉言语功能—语体的异同及礼貌原则的误用。

简介：江西是旅游业大省,但导游人力资源却与大省地位不相匹配,这与导游人力资源的培训息息相关。本文分析江西导游人力资源培训存在的问题,提出加快江西导游人力资源培训的紧迫性,有针对性地提出对策。

简介：摘要随着中国经济的发展和旅游业的繁荣,每年数以百万的外国游客来到中国旅游,因此,英语导游被给予越来越多的重视。但是在我国,导游人员与外国游客的交流过程中也存在着很多问题,导游员的口语输出能力就是其中之一。另外,在教学过程中,多数涉外导游的教学过重强调了输入的教学，然而大量的输入却没有转化成有效的输出。从而使学生在以后的实际工作中导游交际能力受限不利于更好的开展翻译工作。本文以加拿大多伦多大学教学授、著名学者MerrillSwain提出的可理解性输出（comprehensibleoutput）假设理论为基础，通过对这一理论的阐释和英语导游能力现状的分析旨在通过如何利用这理论在教学中提高学生的英语涉外导游能力,提出教学启示。

简介：焦作市自1999年以来通过大规模的旅游开发建设，已经成功构建了以“五大景区、十大景点”为代表的旅游产品格局。焦作山水．尤其是以云台山为代表的世界地质公园已经享誉海内外。作为一个整体的旅游品牌，焦作市2010年接待游客数已突破2000万人次。因此，往年每到“五一”和“十一”期间。就会出现导游人员数量不足的情况。但是自2011年3月份中旬以来，每个周末都会发生导游人员短缺的情况．目前此现象已经成为了困扰旅行社经营的一大难题。

简介：摘要2013年10月1日，《旅游法》正式颁布实施，对整个旅游行业可谓一次不小的“地震”，旅游从业者的相关规范也是其中的焦点问题。本文从导游群体权益缺失的原因入手，并结合《旅游法》及相关法律、法规就旅游从业人员相关权益进行评析，试图对旅游从业者的执业困惑提出建设性的意见和措施。

简介：摘要导游被称为“旅游业的灵魂”，导游服务直接关系到旅游业的整体形象。导游工作极其复杂和特殊，需要投入大量精力，且工作持续性强，服务对象期望高，导游在旅游接待服务中承受着来自各方面的压力，不可避免地出现了职业消极、倦怠的现象。本文通过对导游职业倦怠的概念、导游职业倦怠的危害、导游职业倦怠产生原因的分析，提出从导游自身、旅行社和旅游管理部门三方面着手消解导游的职业倦怠。

简介：使导游人员的权益与旅行社企业、旅游景区(点)、导游中介机构、旅游行政管理部门等其他利益集团的权益尽可能地捆绑到一起,建立健全维护导游人员职业权益机制建设维护导游人员的合法权益,2.1导游人员工作岗位行政许可独占权屡遭侵害2.1.1旅行社企业内部肆意侵害导游人员工作岗位许可独占权《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《中国公民出国旅游管理办法》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等多部法律条例都明文规定

简介：<正>第一章总则第一条(目的和依据)为了加强对本市导游人员的管理,保障旅游者和导游人员的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的发展,根据国务院《导游人员管理条例》(以下简称《条例》)及其他有关法律、法规,结合本市实际情况,制定本办法。第二条(定义)本办法所称的导游人员,是指依法取得导游执业资格,接受旅行社、导游服务公司或者景区(点)单位委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。第三条(适用范围)本办法适用于在本市范围内导游人员的执业资格取得、执业活动及其管理。

简介：随着旅游业的迅猛发展，中国导游人员队伍不断壮大，然而发展现状却不容乐观。目前，中国导游人员队伍结构不合理，导游人员管理体制不健全，以及导游人员面对的巨大社会舆论压力都会影响导游职业的健康良性发展。因此，提出中国导游人员的发展对策，从而推进导游人员队伍的可持续发展。

简介：随着我国入境旅游的迅猛发展，旅行社对涉外导游的需求不断增多。作为优秀的涉外导游，不仅需要流利地掌握客源国语言，更需要了解客源国非语言沟通技巧，才能实现游客与导游的良性互动。该文从培养学生跨文化沟通能力的目标出发，分析涉外导游跨文化沟通能力的内涵、培养规律，探讨高职高专旅游院校如何有效利用校企平台，培养学生涉外导游岗位的跨文化沟通能力。