简介:摘要:近年来,我国对电能的需求不断增加,供电企业有了很大进展,随着电费结算对象日益增加,对电费结算的时效性也提出了新的要求。传统电费管理模式条件下,电费资金归集层级和环节较多,银企互联互通渠道不畅通,大量对账业务需要依靠人工校核,效率不高,难以满足客户高效、精准、个性化的服务需求,影响客户感知。同时企业内部电费管理也存在管理层级多、工作效率不高等问题。面向数字化时代,创新电费管理体系,优化内部管理机制,革新电费管理手段,推动电费管理集约化、精益化、智能化变革,既是提升客户服务水平的必然要求,也是提升公司经营效益效率的迫切需要。本文就供电企业电费智能核算体系进行研究,以供参考。
简介:摘要:电能是人类社会现代生活中不可或缺的重要能源,电费是用户使用电能生产生活后的最终体现,也是供电企业运营的主要经济来源。电费核算是电费管理最重要的环节,供电企业在实际发展阶段应重视营销工作,努力提升电费核算的准确性,使管理水平进一步提高。有序开展电费核算管理工作,可以保障企业供电的稳定性和可靠性,为供电企业的运营发展提供充足的资金,保证客户享受到优质的服务,不断提升客户服务满意度,树立良好的企业形象,承担相应的社会责任,实现可持续发展。本文在概述供电企业优化电费核算的必要性的基础上,根据工作实践浅析了现阶段电量电费差错问题的识别与控制,并就差错问题的改善、电费退补以及客户的电费构成解答务实地提出提高效率的解决办法,并在实际应用中初见成效。
简介:摘要:电力行业由于其特殊的垄断地位,营销表现不佳,营销方法也不新颖。随着社会的快速发展,要求电力事业更快发展,企业之间的竞争更加激烈,电力企业要立足于行业,不仅要提高技术水平,还要优化管理体制,在实践中有针对性地做出改良。电力核算方式是企业改革的主要攻克方向,目前,传统分段抄表核算依旧是大部分电力企业常用的电费核算方式,这种工作模式要投入大量的人力,不同区域的负责团队不同,工作人员的专业水平参差不齐,在管理上很难实现统一,核算过程涉及多个部门间的核对与计算,环节多,极易发生错误,这对电力企业的发展十分不利,所以在当前的电力企业改革中,企业为了提升核心竞争力通常会采用电费集中核算的方式。
简介:摘要:供电企业电费回收及电费核算是保障企业稳健发展的重要环节。电费回收管理主要包括电费计量、费率制定、用电量监测。电费核算则主要涉及电量核算、电价核算以及其它相关成本核算等方面。电费计量是指用于衡量用电消耗的技术手段和计量设备。企业应建立并完善计量检定体系,保证计量数据的准确性和可靠性。费率制定是指根据国家政策,行业标准以及供电企业自身运营状况确定电费金额的过程。需要综合考虑供电企业基础资产投资行业平均成本,供应保障费用、附加费用等多个因素。电费回收及电费核算是企业正常运营的核心环节,通过在电费回收管理和电费核算等方面加强科学管理,达到准确电费成本,实现可持续稳健发展的目标。