简介:摘要目的探讨阶梯式运送住院患者检查的方法和意义。方法选择患者住院期间进行医技检查需要运送的患者作为研究对象,观察组采用的方法为阶梯式运送,根据住院患者检查需求的轻重缓急和门诊医技检查部门的忙闲程度分派不同的运输人力资源对患者接出和送回,而对照组则沿袭传统的随机接送的方式进行运送,相同检查在等候患者时间,等候检查时间,等候电梯时间,患者等候时间进行对照比较。结果在运送相同检查患者情况下,观察组患者等候时间缩短,患者满意度提高。与对照组比较,有非常显著的差异(P<0.01)。结论通过对住院患者检查进行阶梯式运送,缩短运送过程中各环节的的等候时间,减少患者漏接现象,规范运输患者,提高运送效率,提升医院服务能力。