简介:摘要目的探讨PDCA(计划、实施、检查、处理)循环管理法在我院病区药品管理中的应用效果。方法按照PDCA循环管理法对我院14个病区急救备用等药品实行统一的管理,找出存在的问题,分析原因并制定对策,检查和落实,最后对实施PDCA循环前后的药品管理进行效果评价。结果实施PDCA循环管理后,各病区药品管理更加符合等级医院评审中的要求。结论PDCA循环管理法用于我院病区药品的管理成效显著,促进了病区药品的规范化和科学化。
简介:摘要目的研究PDCA循环法在眼科手术安全管理质量中的应用效果三。方法选取2015年1月~2015年6月在我院眼科工作的护士26名,2015年2月开始运用PDCA循环法对26名护士进行手术安全管理培训,持续进行5个月。由质控小组考核培训前后安全隐患得分情况。结果2015年1月与2014年1~6月安全隐患改善率比较差异无统计学意义(P>0.05);2015年2~6月安全隐患改善率分别为61.4%、75.0%、90.9%、93.2%、95.5%显著高于2014年1~6月及2015年1月,差异有统计学意义(P<0.05);培训后护理总满意度87.5%显著高于培训前71.3%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理法临床应用效果好,值得推广。
简介:摘要目的运用PDCA循环管理法对我院门诊医疗服务持续性改进进行管理,达到门诊服务满意度的提升。方法向患者发放满意度调查表,利用PDCA循环理论对患者不满意原因进行分析,制定整改计划,通过整改门诊流程,改善服务环境,培养患者就医习惯,提供优质导医服务等多种方式更好完成门诊医疗服务,并对上述措施进行反复检查、总结,形成提升门诊服务质量的良性循环。结果运用PDCA循环后,门诊服务质量得到持续改进,患者满意度不断提升,门诊医疗服务达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。结论应用PDCA循环作为管理的一种手段,提升门诊医疗服务,增加患者满意度。
简介:摘要目的为了解医务人员手卫生依从性实际情况,分析存在的问题及影响因素,逐步采取有效控制措施,以提高医务人员手卫生依从性。方法采取PDCA(计划-实施-检查-处理)循环管理模式,进行手卫生持续质量改进,加强全员培训,完善手卫生设施,定期检查、分析、反馈与总结。结果实施PDCA循环后,手卫生依从率医师由实施前的44.44%上升至实施后87.50%;护士由72.55%上升至94.79%,差异有统计学意义(χ2=14.7663,P<0.01;χ2=22.3973,P<0.01)。PDCA实施前护士手卫生依从率高于医师人群(X2=7.82831,P<0.0051);PDCA实旋后,医师和护士的手卫生依从性相近,没有统计差异(χ2=1.4000,P<0.2367)。结论应用PDCA循环法进行持续质量改进,可促进医务人员手卫生依从性的提高。
简介:摘要目的分析PDCA循环法在医院消毒供应管理中的应用.方法选取我院消毒供应中心在2014年1月—2015年1月应用PDCA循环法管理,对比应用前后各区域工作质量、物品、器械的日处理量以及其他科室的满意率情况.结果对比实施PDCA循环法前后区域工作质量、物品、器械的日处理量以及其他科室的满意率情况,实施后明显优于实施前,应用前后对比有统计学差异(P<0.05).讨论在医院的消毒供应管理中采用PDCA循环法效果显著,有效提高了工作的质量和效率,护理人员的积极性和其他科室的满意度都有显著提升,值得在临床上推广使用.
简介:摘要目的探讨PDCA循环在临床输血中的运用效果.方法将30名临床输血医生分为实验组和管理组,实验组15名,在传统管理基础上实施PDCA管理理论管理,另外15名医生为对照组,只实施传统管理理论管理,最后观察两组的管理效果,并对两组进行考核,观察两组对考核内容的完成率,最后再进行评分,来对比两组的合格率.结果在实施了PDCA管理体系后,实验组的完成率与合格率明显高于对照组,差异显著,具有统计学意义,(P<0.05).结论PDCA循环结合管理使输血质量管理体系更加完善,是一种促进科室质量管理和发展的有效管理方法.关键词PDCA循环;临床输血管理;PDCA的合理运用中图分类号R472.9文献标识码B文章编号1008-6315(2015)10-0047-02