简介:1、大学城公共服务及大学城公共服务满意度概念的界定大学城公共服务是指以政府为主导的公共组织直接或间接为大学城全体师生与科研人员提供公共产品或公共服务的行为总和。包括两部分内容,一是大学城作为一种城市应该具备的城市公共服务,二是大学城作为大学的城应该具备的体现大学自身特色的公共服务。大学城公共服务满意度是指大学城师生与科研人员对大学城公共服务的积极或消极的满足程度与情感。
简介:采用江西省罗霄山区18县(市、区)87个村的526份调查数据,探讨集中连片特殊困难地区农村公共服务供给的满意度问题。根据公共服务的特征将其分成四类,运用李克特五点评分量表法对农村居民满意度及其影响因素进行了实证分析。研究结果表明,农民对公共服务供给总体水平基本满意,供电照明状况的满意度最高,文化娱乐体育设施的满意度最低,农民的文化程度、收入水平、年龄大小对农民的满意度高低和需求层次影响显著。
简介:本研究回顾了我国改革开放三十周年以来研究生教育质量评价的发展。并对我国七所硕士研究生课堂教学进行了满意度调研。调查的主要结果表明:硕士生虽然对课堂教学的重要性有高认可度但相对于课程学习个人仍旧较重视科研训练,并且认为高校也存在重论文轻教学的现象;硕士研究生对高校课堂教与学的总体满意度不高,对政治课的教与学满意度评价最消极;通过专业课课堂教与学,普遍认为自己得到了提高,在专业知识及操作技能、研究方法掌握、自主学习能力收获最大;他们认为专业课课堂教与学中存在的不足主要表现在教学内容陈旧、学生对课程没有兴趣以及学生不主动参与课堂互动。最后,针对调查研究所发现的问题,提出一些可供参考的建议。