简介:摘要电力是人们生活中必不可少的能源,电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。电力企业作为国有企业的重要组成部分,服务对象是广大的用电客户,做好电力企业的电力营销工作,提升电力营销服务的质量和水平,对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。电力企业要想实现自身长远发展,并不能仅仅依靠提升供电的质量和稳定性,提升其自身的服务水平和质量也至关重要。对此,该文明确了加强电力企业营销优质服务的内容,分析了当前电力企业营销工作中存在的问题,探讨了提升电力营销服务的举措。
简介:摘要我国有着非常悠久历史,在漫长的历史发展长河当中取得了无数的成绩,在世界的发展当中留下了浓重的一笔,但是,发展到近代有很多历史事件,使得我们很多的行业落后于发展国家。直到改革开放以来,各个领域迎来了发展的春天,电力营销行业也是这样,在二十世纪九十年代才开始普及,慢慢的走入人们的生活。在发展的初期,电力行业作为国家的企业,很多的营销的模式与当前不相符,与市场经济有些格格不入,现阶段已经在不断的变革,目的就是促进行业更好的前行。
简介:摘要改革开放以来,我国经济得到迅猛发展,生产力水平逐渐提高,人民的生活质量也有大幅度上升,这对于我国建筑产业发展来说是非常可贵的;近几年,随着“以人为本”设计理念的提出,人们对住宅的舒适性要求越来越高,建筑能耗也随之增高。据统计,目前我国建筑能耗约占国民经济总能耗的25%左右,且呈上升趋势。另一方面,随着建筑能耗的增加和大量空调设备的安装,“城市热岛效应”日益严重,使环境日益恶化。我国建筑节能的重点应为建筑本体的节能、建筑业新技术、新材料应用节能、采暖系统节能、提高照明和其他电器的效率。
简介:摘要现阶段,随着社会的发展,我国的电力工程的发展也越来越迅速。现代管理理念和方式地应用,对于各个领域地发展都起到了巨大得推动作用,就目前来说,我国电力系统地运行状况直接关系到我国社会经济发展,因此,电力企业应当加强对新形势下电力营销管理与供电优质服务优化管理模式的探究应用,促进其健康稳定发展。接下来,基于电力系统营销流程中采用精细化管理模式的积极作用和其理论基础进行分析,并积极探究实际应用途径。
简介:摘要目前,我国电力体制在不断健全和完善,面对市场环境的不断变化,供电企业在实际运行过程中还存在着诸多的不足,导致多种问题无法得到解决,制约着电力企业的健康发展。为提升电力企业的发展实力,必须结合当前电力市场的运行现状,从供电企业的电力营销着手,强调电力营销的精细化,运用科学、合理的营销手段来服务电力企业的运营,对我国供电企业的发展具有重要意义。
简介:摘要根据我国的发展现状分析,我国的电力事业有了突飞猛进的发展,发电方式不断创新,电力经营体制不断转变,电力供需的矛盾也开始缓解。为了求得一定的市场,电力必须以服务说话,所以,电力营销服务理就成了我国电网事业发展的重要任务。营销服务模式的创新是现代电力企业高速发展的保障,值得我们深入思考和研究。
简介:摘要目前,电力营销服务仍存在诸多问题,需要结合各地区服务状况进行调整,方可大范围提高用户满意度。电力企业必须具有创新服务意识,为大众提供更加全面的社会价值。本文从电力营销管理的重要性入手,对提升电力营销优质服务的有效措施进行了分析。
简介:摘要国家电网公司高度重视供电服务工作,通过“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的实施,供电服务整体水平显著提高。但与不断提高的供电服务水平相比,供电营业窗口在窗口分类分级管理、服务方式设置、标准化建设方面还存在着较大差距,影响了客户的服务体验,影响了公司的服务品牌形象。本文通过对供电服务、优质服务、电力营业窗口标准化建设等概念进行阐述,分析营业窗口的现状与存在的问题,并针对现状提出相应地意见和建议
简介:摘要对于电力企业来说,客户服务对于电力企业的发展来说是至关重要的,着力提高客户服务质量至关重要,有利于保证电力企业获得更多的优质客户资源,从而占据更高的市场份额,经济效益也随之提高。。本文阐述了新形势下电力企业提供优质服务的重要性、优质服务中存在的问题和电力优质服务的发展方向。供电企业在向社会提供电能的同时,还要为用户提供高标准的服务,最终目标则是获取最大化的经济效益与社会效益。
简介:摘要乡镇供电所对内精益管理,对外优质服务,精益管理是为了实现优质服务,优质服务源于精益管理,两者相辅相成,共同促进农村电力事业的发展。电网人坚持“你用电,我用心”的服务理念,发扬国家电网“努力超越,追求卓越”的企业精神,秉承精益求精的“工匠精神”,他们正用自己的实际行动点亮着新农村建设的康庄大道。
简介:摘要:在电力营销服务中,“互联网+电力营销”已成为提高客户优质服务感知度的重要手段。然而,电力营销服务仍然面临着许多问题,如市场分析预测工作网络组织体系建设不完善、管理体系存在漏洞、基层服务人员服务水平有待提升等。为了解决这些问题,电力公司需要采取一系列措施,建立完善的“互联网+电力营销”服务体系,提高客户服务质量,增强客户满意度和信任度。本文将探讨现阶段电力营销服务面临的问题,并提出相应的建设策略,旨在为电力营销服务的改进和发展提供一些思路和参考。
简介:摘要:社会经济的发展,我国的电网建设越来越多,随着经济社会发展和人民生活水平的不断提高,客户对电力企业服务质量、服务标准的要求也不断提高。面对个性化的客户需求,探索提升客户办电体验的措施,对于进一步提升优质服务水平具有十分重要的现实意义。文章首先分析当前电力行业面对的营销状况,其次探讨提升营销的优质服务方式,从而更好地服务消费者,促使企业长期稳定地发展。
简介:摘要:建筑工程的复杂性和综合性较强,要想推动工程建设有序进行,则必须要有足够的资金支持。因而在工程建设中,对工程造价进行预算十分有必要。针对工程建设中存在的超预算问题,会对工程施工进度和质量产生较大的影响,同时还会降低企业经济效益。基于此,本文以优质建设工程为例,就工程概预算造价存在问题进行深入分析,并提出具体的防控策略,以供参考。
简介:摘要: 电力营销是电力企业今后发展过程中的重点方向,而电力营销优质服务的提升能够有效提升电力企业的核心竞争力,打造良好的服务品牌,促进自身的稳定发展。本文主要分析电力企业电力营销的现状与提升优质服务的重要性,并提出几点提升与创新优质服务的有效策略,以供参考。
简介:摘要: 电力营销是电力企业未来发展的重点方向,在电力营销中推广优质服务可以有效提升电力企业的核心竞争力,打造良好的服务品牌,促进企业自身的稳定发展。摘要:本文主要分析了电力企业电力营销的现状和提高优质服务的重要性,并提出了提高和创新优质服务的有效策略,以供参考。
简介:摘要:在电力行业长久化的发展过程中,电力市场改革成为必然趋势,为了强化企业的核心竞争能力,需要在开展电力营销活动的过程中,基于有效管理措施,促进营销水平全面提升,在改善电力企业工作质量的基础上,帮助电力企业实现健康化、持续化发展目标。
简介:摘要:电力企业的发展将直接影响我国经济建设的发展水平。因此,能源供应商有必要不断完善自身的服务体系,在保证提高客户对优质服务感知的基础上,为用户提供高效、安全的能源。要实现这一目标,就需要紧跟“互联网+”时代的发展步伐,不断创新营销方式,升级电力营销服务体系,为用户提供更智能、更便捷的服务。“互联网+电力营销”是能源行业发展过程中不断创新的营销方式,合理应用可为能源企业拓展发展路径,加强相关研究具有重要的现实意义。
简介:摘要在新时代的发展背景下,电力企业在我国的经济发展过程中占据着重要的地位,因而,为了最大限度地满足人们的用电需求,就需要电力企业不断提升自身的电力营销服务水平,进而综合提高电力营销的整体能力,为使用者提供高质量的服务。同时,电力企业也要不断更新自身的营销服务策略,进而获得社会大众的广泛认可,取得较好的经济效益和社会效益。
简介:摘要做好供电企业的业扩报装工作具有重要的作用,业扩报装工作的好坏直接影响着我国供电的服务水平和质量,甚至影响着我国电力行业的发展。因此,为了提升供电服务水平,供电企业必须重视业扩报装与供用电服务二者之间的关系,将重点放在改善业扩报装工作的质量、工作流程和服务体系。此外,还应密切关注用电企业的实际需求,及时的为用电企业解决好问题,从而提供更友好的服务。笔者对此进行了分析,希望能为广大的相关工作者提供一些参考依据。
简介:摘要以往的电力市场,电力工程各个方面工作全部被供电企业包揽,电力施工过程中的监理工作以自我监理为主,很难保证业扩报装工作的规范性以及电力工程的建设质量。在我国社会经济发展过程中,电力市场在竞争过程中发展趋于成熟化,最近几年,国家就电力市场进行了一系列的改革,明确了电力市场的主体关系,同时对电力工程施工责任和监理责任进行了细致的区别和划分。本文针对业扩报装与供用电优质服务关系进行了探讨。
浅议提升电力营销优质服务的有效措施覃小菊
试论电力营销优质服务提升的有效对策王雨
建筑新材料新技术在创优质工程中的应用
浅议提升电力营销管理与优质服务的有效措施
浅谈电力市场营销策略及优质服务的作用
提高电力服务营销与电力优质服务策略高雷波
浅议提升电力营销优质服务的有效措施刘虹
提升供电营业窗口优质服务水平的方法分析
新形势下电力优质服务的发展方向
乡镇供电所精益管理与优质服务探索
“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度
试论电网基于客户体验电力营销优质服务提升策略
优质建设工程概预算造价的确定及防控举措
简析电力营销中优质服务的提升与创新
分析智能电网形势下的电力营销优质服务策略
提供电力营销优质服务助力优化营商环境
浅议提升电力营销优质服务的有效措施张少波
营销业扩报装与供用电优质服务关系探讨贺柳青
业扩报装与供用电优质服务关系探讨魏敬顺