简介：

简介：2003年8月27日《中华人民共和国行证许可法》获得十届全国人大常委会第四次会议通过，并于2004年7月1日正式施行。这部法律的颁布对于保护公民、法人的合法权益，规范行政许可行为，保障和监督行政机关有效实施行政管理，保障人民身体健康具有重大意义。认真学习《行政许可法》，树立行政许可法的新观念，落实执行行政许可有关规定，对于全体行政执法机关工作人员更有重要作用。

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简介：本文通过可行性论证认为,卫生检疫机关设立卫生检疫行政复议机构,势在必行。选择由专职复议人员与兼职复议人员组成行政复议专门科室的行政复议机构形式,利多弊少,切实可行.

简介：根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》及海关总署关于深化“放管服”改革的总体要求,通过口岸与地方关于对卫生行政许可审批现行模式的对比,探讨如何更好地推进口岸卫生行政审批制度改革,如何有效实施行政许可中的“告知承诺制”和“优化准入制”。

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简介：如何准确地认定违法当事人，作者从违法当事人认定的依据、违法当事人必须是是已构成卫生行政违法的公民、法人或其他组织、查验违法当事人的行政责任能力、分清公民、法人和其他组织的违法当事人、收集作为当事人的资料，进一步固定证据、确定违法当事人等六个方面作了探讨，以资实用。

简介：摘要：现阶段，随着社会经济以及医疗事业的不断发展，医院管理模式也在不断变化，且医院行政职能科室的职责及运营在公立医院的管理运行中起着极为关键的作用。但是公立医院绩效考核管理等重心还放在临床诊疗科室，行政职能科室的绩效考核稍微偏弱。因此，行政职能科室需提升管理质量、促进工作效率，则必须建立并完善绩效考核机制，共同促进医院的健康发展。基于此，本次研究就结合公立医院行政职能科室的现状，归纳总结其存在的问题并分析解决措施。

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简介：摘要医患关系是一个以医务人员为主的群体同一个以患者为中心的群体之间相互交往的特殊的社会人际关系，是医疗实践活动中最基本的人际关系，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。建立良好的医患关系不仅能使医护与患者相互沟通、信任,更大限度地提高服务质量,而且还能维护社会稳定,促进医德医风建设和社会主义精神文明建设,加快人类社会的进步与发展。因此，健康的医患关系是构建和谐医院的必要条件，也是构建和谐社会的重要基础，它系着大众的健康和幸福。本文针对近年来不断出现的困扰医院的医疗纠纷，从医患关系的现状着手，重点分析了医患沟通不协调的各种原因，并提出了有效的应对措施。

简介：摘要人文关怀是护理工作、护理文化的核心内容之一。护理工作中的人文关怀其核心是“以病人为中心”，把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。是对患者生命与健康、权利和需求、人格和尊严的关心和关注，使患者感觉就医方便、舒心、满意，在构建和谐医患关系中起到了一定的推动作用。

简介：摘要目的探讨人性化管理对于构建和谐护患关系的效果。方法通过提高管理者自身素质以及转变思想观念，实施人性化APN连续排班法，经培训提高护士与患者语言沟通能力和沟通艺术，并分别对医生、护士、患者进行问卷调查，统计人性化管理后医生、护士、患者的各项满意度。结果患者在关怀主动、沟通、工作的及时性三方面的满意度实验组明显高于对照度（P<0.05），护士对ANP连续排班模式的满意程度明显高于传统排班模式，医生在医护配合、病区管理两方面的满意度实验组明显高于对照组（P<0.05）。结论实施人性化管理后，医生对护士护理工作满意度明显提高。护士工作效率提高，并有助于身心健康。患者对护士护理工作满意度明显提高，有助于构建和谐的护患关系。

简介：摘要本文总结了医院院外门诊立足自身建设构建社区医疗和谐护患关系的经验，指出以加强自身建设为着力点，从以下三方面着手构建社区医疗和谐护患关系1、以管理促和谐①构建愉快的团队气氛，②重视人文知识的培养，加强护患沟通，③将病人满意度作为护理质量的硬指标，④让患者和家属成为门诊建设和管理的“参谋”，⑤建立协作服务机制，拆除护士与医生、护士与技师之间那道隐形的墙；2、以服务保和谐①建立院外门诊病人大型检查预约机制，②落实“主动护理”措施，尽量避免病人找护士的情况发生，③体现人性关怀理念，改善护理治疗环境；3、用真心换和谐①不定期举办社区义诊活动，将三甲医院的医疗卫生服务送到家门口；②定期开展“零利润健康体检服务”，③长期开展“延伸治疗”服务，④倡导“温暖护理”服务等，争取病人成为和谐医患关系的维护主角之一是构建社区医疗和谐护患关系的主要成因。

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简介：摘要目的提高医护人员的沟通技巧，减少医患纠纷，提高护理质量。方法学习医患沟通技巧。结果提高了护理质量和护理满意度。结论只有提高医护人员的沟通技巧，才能达到医患沟通的目的，营造和谐的医患关系。

简介：摘要目的对优质护理在妇科门诊创建和谐医患关系中的应用进行分析研究。方法选取2014年1月至2015年1月于我院接受优质妇科护理的患者作为研究对象，与一年之前未接受优质护理的患者进行比较。结果和一年之前未开展优质护理时相比，开展优质护理后，病人满意度与护理人员护理质量均有显著提升，医患关系改善明显，两者差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在妇科门诊开展优质护理后，患者的满意度有显著提高，护理人员的护理水平也有显著提升，医患关系有明显改善，这种方法值得医院推广。

简介：摘要探讨有效医患沟通的方式，建立医患之间相互信任、相互了解的关系，从而减少医疗纠纷的发生。分析目前医患关系紧张的原因，探索语言沟通及非语言沟通的技巧。希望通过有效沟通，帮助患者提高对自身疾病的了解、认识，更好的配合医生的治疗，减少医患之间的误会，最大限度地杜绝医疗纠纷的发生。良好的医患沟通有助于建立良好的医患关系，良好的医患关系有利于医务人员开展高质量的医疗护理工作，以便科学、整体、人性化、全方位地为患者服务。

简介：摘要医院文化是医院自身特征的一种群体文化，是加强医院内部管理的一种现代管理理论，是做好思想政治工作的前提基础。思想政治工作有医院文化作铺垫，是文化建设的根本保证。两者有机结合反映医院核心价值体系，展示一种医院精神；二者融为一体有利于和谐。