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医药卫生
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一例关于静脉输液微粒致投诉的个案报告

作者：王芬
学科：医药卫生 > 基础医学
创建时间：2021-04-01
出处：《健康忠告》 2021年第01期
机构：绵竹市人民医院，四川德阳，618200

简介：【摘要】总结了1例静脉输液微粒致投诉的经验教训，正确的药液抽吸方法、B型圆锥形侧口针头、一次性专用冲洗装置脉冲式封管、精密型输液器、严格掌握药物配伍禁忌等措施，能够有效预防静脉输液微粒的产生，防范和减少由此引起不良后果。
标签：静脉输液微粒投诉

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优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用价值

作者：金樱
学科：医药卫生 > 基础医学
创建时间：2020-07-21
出处：《健康养生》 2019年第4期
机构：绍兴市越城区北海街道社区卫生服务中心浙江省绍兴市 321000

简介：【摘要】目的：研究优质护理减少急诊小儿输液室纠纷投诉率应用。方法：选择 68例急诊输液患儿研究，对照组常规护理，观察组优质护理。结果：观察组临床效果、满意度、哭闹率、投诉率均优于对照组，差异有意义（ P＜ 0.05）。结论：向急诊小儿输液室患儿应用优质护理，可以降低纠纷投诉率，同时提高穿刺成功率，缓解患儿哭闹状况，提升患儿家属满意程度。
标签：优质护理急诊小儿输液室纠纷投诉应用价值

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层级管理护理对高血压脑病患者生活质量及护理投诉率的影响分析

作者：王娟娟
学科：医药卫生 > 基础医学
创建时间：2021-01-06
出处：《健康忠告》 2020年第24期
机构：胜利油田中心医院神内二病区山东东营257000

简介：【摘要】目的探究对高血压脑病患者应用层级管理护理对其生活质量及护理投诉率的影响。方法纳入实验研究的148例患者均为高血压病症，入组时间为2018年10月-2020年10月，分组方式以随机数字表方式开展，分别采用层级管理护理（实验组，n=74）及常规护理（对照组，n=74）开展临床护理，分析护理效果。结果实验组患者的生活质量包括社会、情感、生理和心理四个维度分数评估结果显著高于对照组，实验组的护理投诉率显著低于对照组，差异显著，P＜0.05。结论对高血压脑病患者应用层级管理护理对其生活质量具有优化效果，可降低护理投诉率。
标签：高血压脑病层级管理护理生活质量护理投诉率

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