简介:摘要电力优质服务渗透在整个电力营销管理过程中,做好电力客户服务工作,深化优质服务,有助于树立良好的企业形象,促进企业外部环境的优化,产生更大的经济效益。同时,电力企业作为社会公用事业和国有企业的地位和性质,决定了必须承担应有的社会责任,为国民经济和人民生活提供优质的电能和良好的服务,为社会做出应有的贡献。因此,电力优质服务工作是社会效益和经济效益的有机统一。
简介:摘要:伴随着我国经济社会的高速发展,电力资源的广泛深入应用已经延伸到社会各个领域,成为人们日常生活生产当中必不可少的一部分,也同样是因为电力在我国生产生活当中的重要作用,使得国家对于电力的管控管理也更为重视,但是就目前我国电力发展实际状况而言,仍然存在着管理不严格以及电力营销当中存在风险的情况,营销稽查为解决这些问题提供了一个有效的途径,在电力管理当中不断的加强营销稽查,可以有效的降低电力营销风险,推动我国电力管理更为精细科学。