简介:摘要目的研究探讨PDCA循环管理法对中药房规范化管理的作用.方法我院于2014年1月开始在中药房规范化管理的过程中采用PDCA循环管理模式.比较PDCA循环管理方法实施前后药品有效使用率、不合格报损率、去向明确率和复核差错率的差异.结果结果发现,PDCA循环管理后药品使用有效率与去向明确率均明显提高,数据符合统计学差异(P<0.05);与此同时,PDCA药品不合格率与复核差错率均明显降低,数据符合统计学差异(P<0.05).结论在中药房规范化管理的过程中,采用PDCA循环管理方法,有助于药方管理的科学性,提高临床用药质量,减少医疗差错的出现.关键词PDCA循环管理;中药房管理;规范作用中图分类号R288文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-1477-02
简介:摘要目的探讨6-西格玛管理模式应用于供应室器械交接管理工作中的先进性和优势,旨在为提高供应室护理工作质量,健全医院安全管理制度的研究提供新的护理管理模式。方法2013年1月-2013年12月我院供应室器械以普通管理模式进行器械交接25380次设为对照组,2014年1月-2014年12月供应室以6-西格玛管理模式进行器械交接35536次设为实验组。比较两组器械交接的发放准确率、器械损耗率、器械混淆率、器械丢失率、器械清洗消毒灭菌合格率、临床科室对供应器械满意度。结果实验组器械交接环节工作质量明显优于对照组,2组在器械发放准确率、损耗率、混淆率、清洗消毒灭菌合格率差异比较有统计学意义(p<0.01);器械丢失率、临床科室对供应器械满意度差异比较有统计学意义(p<0.05)。结论供应室器械交接中采用6-西格玛管理模式,强化了质量控制基础,做到了标准的可衡量性和可控制性,工作流程严谨细密,器械交接环节管理规范有序,清洗、灭菌各个环节的质量控制得到加强。是一种行之有效的新型管理模式,值得推广应用。
简介:摘要目的探究护理风险管理机制在具体护理质量管理中应用价值。方法选取本院30名护士,并对全部患者在60天内的患者护理合格率与护理差错发生率进行记录,同时,对全部护士建立护理风险管理机制,将在其基础上的护理合格率与差错率进行记录。结果护理人员在实施护理风险管理机制前与实施后都具有一定的效果,但是护理风险管理机制实施后的基础护理合格率为97%,明显高于实施前的79%,另外,实施后的护理差错发生率5%,明显优于实施前的13%(P<0.05);护理前患者的满意度评分为(5.01±1.24)分,明显低于护理后的(8.50±1.46)分(P<0.05)。结论对患者采用风险管理机制,能够较好实施护理质量管理,使在具体护理中的差错率明显的降低,能够提高护理质量与患者满意度。
简介:摘要目的探讨层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用方法及效果。方法在2013年1月~2014年3月我院ICU科室开展层级护理管理模式,选择我院参与开展本次研究课题科室中的8名护士,根据《ICU护理质控检查评分结果汇总表》及《ICU护理床边交接班质量考核表》等参与评分表对患者进行综合评分,实施层级护理管理模式,除参与层级护理管理模式的8名护士外,于同期设置常规护理模式组8名护士,对比两组的临床护理效果及满意程度进行综合应用效果评判。结果实验组患者护理满意程度高达98%,护士工作满意程度高达90%,工作质量评价达到优秀有5例;对照组患者护理满意程度高达73%,护士工作满意程度高达80%,工作质量评价达到优秀有2例。即实验组临床护理效果显著优于对照组临床护理效果(P<0.05)。结论层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用效果显著优于常规ICU护理方法。
简介:摘要目的观察护理管理中应用人性化管理模式的效果,探析其临床价值和意义。方法本院自2013年7月1日起在护理管理开始实施人性化管理模式,以本院210名护理人员和160例患者为调查对象,对比分析人性化管理实施前后护理效果。结果干预组护理人员在查看患者次数、沟通次数、环境卫生达标率、提供帮助满意度方面明显高于对照组(P<0.05);干预组护患纠纷发生率明显低于对照组(P<0.05),干预组护理技术满意度、患者总体满意度明显高于对照组(P<0.05);干预组护理人员对整体工作、工作环境、人际关系、工资待遇等满意度均明显高于对照组(P<0.05)。结论人性化护理应用于护理管理能有效提高护理人员工作积极性和满意度,同时提高患者对护理人员护理服务的满意度,应用效果显著,值得在护理管理中大力推广和实施。
简介:摘要目的探讨PDCA循环管理法在护理安全制度落实管理中的应用.方法通过组织全体护士长学习PDCA循环管理相关理论知识和实践应用的培训,将PDCA循环管理法应用到各病区护理安全制度落实管理中.结果通过1年的应用,有效地提高了护理安全制度的执行力,护理安全制度落实率达100%,结论PDCA循环管理法是保障护理安全制度落实管理行之有效的方法.关键词PDCA循环;管理;护理安全制度;落实中图分类号R47文献标识码ADOI10.1016/j.issn.2095-8578.2015.01.083