简介:摘要目的评价双向转诊服务在冠心病患者转诊及救治中的应用效果。方法采用非随机对照研究,连续入选2021年1月至2022年1月新疆地区通过远程医疗服务模式下的绿色转诊通道(green referral channel,GRC)转诊至新疆医科大学第一附属医院接受救治的80例冠心病患者作为GRC转诊组;并采用倾向性评分匹配同期年龄、性别、所属地区、医保类型等基本情况相近且通过常规就诊渠道转诊至该院的冠心病患者110例作为常规转诊组。采用t检验、χ²检验及非参数检验比较两组患者的疾病严重程度、转诊时间、住院费用等指标的差异,并获得GRC转诊组的满意度情况。结果GRC转诊组心功能Ⅲ级(纽约心脏病协会心功能分级)、合并心力衰竭、合并心房颤动以及介入治疗的比例均显著大于常规转诊组(均P<0.05),转诊总时间、等床时间均显著低于常规转诊组[14.16(9.62,25.61)比34.39(28.51,49.68)h、2.13(0.83,6.64)比24.58(20.27,27.68)h](Z=8.465、9.172,均P<0.001),住院费用、手术治疗费及材料费均显著高于常规转诊组[24 755(11 559,56 521)比14 700(9 375,29 534)元、6 013(2 096,8 256)比2 562(2 044,6 154)元及12 093(1 267,35 689)比1 329(826,16 125)元](Z=2.814、2.917、3.353,均P<0.05),诊断费显著低于常规转诊组[4 878(3 628,6 847)比5 719(4 228,7 639)元](Z=2.323,P<0.05)。GRC转诊组患者对于转诊流程、就诊时间、就诊体验的满意率均超过90%。结论基于远程医疗的双向转诊服务在冠心病患者的转诊及救治中具有较好的应用效果。
简介:摘要: 目的 :探究优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的效果评价分析。 方法 : 选取 2019 年 1 月 -2019 年 6 月在 我院门诊科接收的 60 例患者作为研究对象。将 60 例患者以随机 分配的方式分为 研究组30 例 、参照组30 例。为参照组患者提供常规的门诊护理分诊流程,为研究组患者提供 优化门诊护理分诊流程 ,观察两组的分诊效果及护理满意度 , 并对其进行比较、分析。 结果 : 研究组 的分诊效果明显优于参照组,差异具有统计学意义 ( P<0.05 ) ;研究组患者对护理的满意度相比于参照组更高,差异具有统计学意义 (
简介:目的探讨三级分诊护理对门诊预检准确率及分诊质量的影响。方法选择2017年1月~2018年9月于我院门诊就诊的患者200例,采用随机数字表法将患者分为对照组(n=100)与研究组(n=100),对照组患者采用常规分诊护理,研究组患者采用三级分诊护理,比较两组分诊情况。结果研究组患者的门诊预检准确率显著高于对照组,漏诊率、误诊率显著低于对照组(P<0.05)。研究组预检迎接、分诊环境、分诊流程、分诊巡视、服务态度、健康教育评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论三级分诊护理可有效提高门诊预检准确率,提高分诊质量,减少漏诊、误诊发生,效果良好,值得推广。
简介:摘要目的针对抑郁症患者首诊模式的选择及特征进行分析。方法选择2015年4月至2017年4月来我院精神门诊就诊或精神科住院的抑郁症患者120例,对于确诊的每一位抑郁症患者展开深度访谈,同时借助汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对其进行评分。我们根据患者的首次发病时间至首次就诊时间的长短将120例患者分为两个组,发病未超过3个月时间到精神科门诊就诊的46例患者组成了及时就诊组,发病超过3个月到精神科门诊就诊的74例患者组成非及时就诊组。结果两组患者在年龄、婚姻状况、就诊意愿、受教育程度、家族史、既往史、首次就诊医院、病耻感等多个方面都存在差异,且差异都具有统计学意义(P<0.05)。结论抑郁症患者首诊多选择非精神科,对患者就诊模式具有影响的主要因素是躯体症状、健康知识、婚姻状况、受教育程度、就诊意愿、家族史、既往史、病耻感、居住地等
简介:摘要:目的 在护理分诊流程中应用优化门诊护理后的分诊准确率以及患者满意度展开分析。方法 以(2018年12月—2019年11月)为研究间期,随机拣选该时段门诊就诊的124例患者作为研究对象,按照挂号牌数字末尾奇偶性随机分为A、B两组,A组患者在门诊分诊流程中采取常规护理措施,B组患者在A组的基础上采取优化门诊护理措施。对比两种护理措施在门诊应用效果及价值。结果 B组患者采取优化门诊护理措施后分诊时间短于A组,而分诊准确率(98.3%),高于A组(87.1%);B组内患者满意度统计结果(100%),高于A组(88.7%),差异显著,P<0.05.结论 在护理分诊流程中应用优化门诊护理后能够有效提升分诊准确率,同时可以提高患者满意度,应用效果显著。
简介:摘要】 目的:观察并探讨儿童信息化预检分诊系统在儿科急诊分诊管理中的应用价值。方法:本研究以我院于2020年8月至2021年9月收治的1000例急诊患儿作为研究对象,将其随机分为500例实验组和500例对照组,对照组在儿童信息化预检分诊系统实施前进行观察,实验组在儿童信息化预检分诊系统实施前进行观察。比较两组患儿的分诊准确率、分诊登记时长、患儿家属满意度。结果:实验组患儿分诊准确率、分诊登记时长、患儿家属满意度均优于对照组(P<0.05)。结论:对急诊患儿运用儿童信息化预检分诊系统能提高分诊准确率,缩短分诊登记时长,提高家属满意度。
简介:【摘要】目的:综合分析电子叫号系统与二次分诊相结合在门诊分诊护理中的运用价值。方法:本次研究的患者为:门诊患者;共140例,病例的选取时间为2020年5月至2020年12月,按照护理方法的不同分为对照组(应用常规门诊护理方法,70例)和实验组(应用电子叫号系统与二次分诊相结合护理方法,70例)。采用统计学分析两组再次分诊发生率、护士满意度评分、护理质量平均评分以及护理前后的焦虑评分和抑郁评分。结果:护理前,两组焦虑评分和抑郁评分比较未有显著差异(P>0.05);护理后,两组焦虑评分和抑郁评分比较差异显著(P<0.05);两组再次分诊发生率、护士满意度评分、护理质量平均评分比较差异显著(P<0.05)。结论:电子叫号系统与二次分诊相结合在门诊分诊护理中的运用价值高。
简介:摘要:目的:探索在门诊护理期间采用优化门诊护理分诊流程的价值。方法:在2020年12月~2021年12月期间随机选取94例门诊患者分为两组,对照组行常规护理,研究组行优化门诊护理分诊流程护理,比较患者护理服务质量。结果:研究组就诊用时短于对照组;研究组分诊准确率高于对照组;研究组护理满意度高于对照组,组间差异存在统计学价值(P
简介:摘要:目的:探讨流程优化护理分诊在呼吸内科中的应用效果。方法选取2021年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为对照组,选取2022年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为观察组。对照组实施呼吸内科常规分诊流程,观察组实施流程优化护理分诊。比较两组的候诊时间、确诊时间、分诊准确率、不良事件发生率及就诊满意度评分。结果观察组候诊时间、确诊时间均短于对照组(P<0.05)。观察组分诊准确率为98.0%,高于对照组的88.0%(P<0.05)。观察组不良事件发生率为2.0%,低于对照组的10.0%(P<0.05)。观察组对护理态度、就诊效率、候诊感受的满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论流程优化护理分诊应用于呼吸内科的分诊效果显著,能够提高分诊准确率以及患者满意度。
简介:【摘要】目的:根据现有门诊分诊方法和现状,探究优化门诊分诊流程是否可以有效提升分诊准确率和患者的满意度。方法:此次研究主要选择我院收治的从2021年底到2022年底的80名门诊患者作为研究对象,将其分成两组,各40名。对照组使用一般的门诊分诊方法。观察组使用优化门诊分诊。对两组患者对门诊的满意度进行调查。结果:通过研究发现,对照组分诊准确率为79%,观察组分诊准确率为98%(P<0.05)。两组患者的满意度也有较大的不同,对照组为77.5%,观察组为97.5%(P<0.05)。说明结果具有统计学意义。结论:优化分诊对患者而言具有较好的帮助作用,尤其可以直接提升其满意度,并且在此基础上,也能够使相关人员的护理工作实施有效性获得提升。
简介:摘要:目的:针对门诊护理分诊流程优化对分诊准确率产生的影响以及具体应用价值进行分析。方法:选取2022年3月至9月在我院就诊的160例患者,运用随机数表法将其分为对照组与实验组,每组患者80例,对照组运用传统分诊护理流程,实验组运用优化分诊护理流程,针对两组患者获得的实际效果进行观察。结果:对照组与实验组相比,实验组的分诊错误为7例,分诊正确为73例,实验组的分诊错误为1例,分诊正确为79例,实验组的分诊正确人数要明显高于对照组,(P<0.05)具有统计学意义,实验组在人性化服务、问诊技巧、业务熟练程度方面要明显高于对照组。其中对照组分数分别为(3.42±0.69)分、(3.57±0.79)分、(3.82±0.74)分,实验组分别为(4.32±0.65)分、(4.36±0.41)分、(4.24±0.42)分,数据之间具有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊护理分诊流程的优化有利于促进分诊准确率的提升,提高患者对分诊的满意程度。