简介:摘要:读者服务是整个图书馆工作中的一项重要内容,就像印度著名的图书情报学专家阮冈纳赞所说的,图书馆的目标就是尽可能地为读者提供更多的信息,并最大程度地发挥这些信息资源的作用。外借部与阅览部作为图书馆的第一线,在图书馆中起着“桥梁”的作用,其性质与功能也将对图书馆的工作效率与质量产生很大的影响。图书馆的竞争对手已经不再只是图书馆行业,而是整个信息服务业。因此,图书馆要以自己的职能和读者的需要为基础,以构建人文精神为基础,创造良好的环境,提升服务质量,并采取积极、行之有效的服务措施。在社会信息化快速发展的背景下,图书馆的读者工作在管理手段、服务方式和内容等方面都已经发生了质变。
简介:序1·诗人情怀秋天撕开一角的时候,我看到了“潞安五阳”的秋景。秋天翻到中段的时候,我拜访了这里的一位传奇诗人。西方的哲人口口声声说要“诗意地栖身于大地”。其实,只有那些脚踏实地勇立潮头的实业家才可以称得上是真正意义上的诗人。刘克功就是这样一个深层次地挖掘本土诗意的煤海诗人。他用如椽的诗笔谱写了煤炭企业领导施政的新形象。个性的崭露是刘克功作为诗人领导者在煤炭工业前沿展示公众形象的一大特点。在网络时代,过剩的信息、过量的文字已充斥于各种数码信号和印刷品中,写作已变得不再令人神往。于是,刘克功就用满腹才情饱蘸着苍苍茫茫的煤海写诗。走访刘克功前,我首先拜读了他的一首题为《矿工礼赞》的诗: