简介：摘要开展优质护理服务，为病人提供优质、安全、温馨、有效的护理服务，满足患者的需求，是构建和谐社会，减少各种医疗纠纷，建立和谐医患关系的主要手段之一。本文在就在新生儿科如何开展优质服务进行了分析论述，提高病人家属满意度，促进新生儿早日康复。

简介：酒店服务产品生产与消费的同步性及不可储存性等特性，给酒店的产能调节带来了挑战，并为酒店服务生产的组织造威困难。服务产能大于服务需求不但浪费资源、降低效益，而且也可能使酒店出于对投入与产出经济性的权衡而产生因资源投入不足导致的服务传递质量问题；当服务需求超出服务产能时，同样会产生因酒店资源不足而导致服务供给不足造成的服务传递质量问题。因此如何合理平衡酒店的需求与实际产能至关重要。

简介：党的十八大报告中提出要“改进对流动党员的教育、管理、服务”。金华市人才交流中心党委作为流动党员的“娘家”，如何适应党员流动特点，探索和创新有效方式，加强流动党员管理，是当前党建工作的重要课题。

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简介：摘要本文就目前药学服务中存在的问题进行探讨分析，为药学服务的改革和发展提供参考意见。

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简介：本刊专访中国汽车工业配件销售公司总经理中国汽车配件用品市场协会会长王笃洋第74届全国汽配会的招商工作仅进行了一个多月时间,标展展位已基本售空,特装展位更是供不应求,自全国汽配会组委会开办几十年以来,如此火爆的情况多少有些出乎大会主办方的预料,对于本刊记者特别采访了全国汽配会主办方中国汽车工业配件销售公司总经理王笃洋先生。记者:请介绍第74届全国汽配会招商进展情况。王笃洋:第74届全国汽车配件交易会将于2013年11月2日—4日在广州保利世贸博览馆举办,使用保利展馆的一至三层的6个展厅,总使用场馆面

简介：电子商务在5年前还是一个蒙着面纱的神秘女郎，短短几年，我国电子商务交易规模超过万亿元，电子商务正在迅速崛起已毋庸罱疑。2012年顺德全年电子商务网上交易额预计达到150亿元，比上年增长60％，其中包括空调、燃气具、厨卫电器等产品，而这些产品均要求有安装、保修、维修等较齐全的售后服务，售后服务将成为制约其电子商务发展的主要因素之一。

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简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。优质护理服务的内涵主要包括要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

简介：顾客忠诚是饭店竞争力重要的决定因素之一，也是其长期稳定利润最重要的来源。饭店产品所具有的无形性、不可储存性、不可移动性以及生产消费同步性等特点决定了饭店在提供服务的过程中，失误在所难免。当前，饭店服务补救理论已经成为国内外学术界和业界研究的一项重要课题。正确认识传统服务补救系统存在的问题和不足，建立有效的服务补救体系对于提升饭店服务质量，确立良性客户关系，强化顾客忠诚度，防止顾客流失．意义重大。

简介：摘要课堂教学是一门很深的学问，具有强烈的艺术性，但是影响课堂教学的因素也有很多，比如教师的因素、学生的因素、教材的因素以及课堂环境的因素等等。为了提高教学效率，我们应该用先进的教学理论来武装自己的头脑，在实践和总结中完善自己并创新教学方法，从而提高教育教学质量。

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简介：摘要目的探讨如何将现代护理管理理念应用于优质护理服务活动。方法从转变护士服务意识、将护士分层级管理、加强护士教育培训、注重高危环节安全管理、改革工作模式、持续改进服务质量和完善绩效考核等方面开展优质护理。结果以病人为中心的优质护理服务开展一年多来，我科护理服务满意率及对责任护士的知晓率均得到明显提高。结论健全护理管理体系,努力改善科室护理管理,是提高护理质量、开展优质护理服务的基础。

简介：填报志愿是一种选择，而分数就是你的选择权。但是拥有高分并不一定等于要选择所谓的热门高校和专业，而是让自己更有机会选择到“适合”自己的学校和专业，更好地实现你的成才目标和人生理想。也就是说。志愿其实是考生对人生尤其是未来职业生涯的第一步规划，不应被分数绑架。

简介：随着社交网站的兴起，人们日益关注如何让用户从这类媒介访问应用程序。ACS可作为的应用程序与用户之间的中介负责处理有关将每个IP与适当的协议相结合的低层细节，从而使的应用程序不必考虑每个事务类型的细节，将解决方案中的身份验证外包给ACS。

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简介：12月7日上午，上海市商业企业管理协会和上海东方数字社区发展有限公司共同举办的“诚信服务进社区”系列活动启动仪式在浦东新区南码头街道文化活动中心举行．第一医药等10余家协会会员单位参加。

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简介：一、机关档案室档案服务工作的重要意义档案是构建社会主义和谐社会伟大实践的真实记录,具有历史凭证、文化传承、资政决策等重要作用,这使得档案工作在构建社会主义和谐社会的进程中不可或缺。档案工作事关社会生活的方方面面,是社会各项工作的基础,与社会各方面的建设紧密相关,尤其是对于克服和消除社会不和谐因素具有不可替代的特殊功效。档案工作的和谐发展直接关系到各相关政府职能部门作用的高效运转和职能活动的有序进行。档案工作的根本是服务。