简介:摘要21世纪以来,随着我国经济和社会的不断发展,社会各界对于电力的需求越来越多,对于电力的稳定性要求也越来越高,针对这种情况,我国的电力事业进行了一定的改革,使得很多技术和工作都变得越来越先进,实际上我国的电力企业正在逐步面向市场,所面临的挑战和困难也越来越多。为了更好地应对这些挑战,电力企业必须要通过营销优质服务的不断提升,不断增加顾客的满意度,这是使电力企业获得更好发展前景的重要保障,也是扩展电力企业市场营销的主要通行证,我们必须在提高客户满意度的前提下,提高各项工作开展的效率和质量,这是电力企业获得更大经济利益的重要条件。文章通过分析我国电力企业营销服务的现状,针对提升优质服务提出了建设性对策。
简介:摘要:随着我国经济的发展,各行各业的竞争越来越激烈,绝大部分企业在关注产品质量的同时,更加注重服务质量和水平的提升,对于电力企业来说更是如此。电力企业要想实现自身长远发展,并不能仅仅依靠提升供电的质量和稳定性,提升其自身的服务水平和质量也至关重要。对此,该文明确了加强电力企业营销优质服务的意义,分析了当前电力企业营销工作中存在的问题,探讨了加强电力营销优质服务的对策。