简介：摘要 目的 礼仪是指人们在社会生活和工作中，仪容仪表、仪态举止、言语谈吐及相应仪式等方面已约定俗成的规范方式。无偿献血是一项爱心事业，怎样有效开展无偿献血宣传，怎样提高人们对无偿献血事业的积极参与度，怎样把无偿献血服务工作做得更好，怎样增强采供血事业的社会满意度，是血站人亟待解决的问题。推行无偿献血护士礼仪文化，能够提高献血者满意率，招募到更多献血者，增加采血量。

简介：摘要我院是兰州大学的附属医院,地处文化、商业之交界且人口密集所在区，门诊日平均量约3000余人次，开设的诊室约五六十个。进入医院的门诊患者，首先看到并接触的是导诊护士，他们的言谈举止将会给患者留下深刻的印象1，导诊的好坏直接关系到患者能否顺利、及时、满意的就诊，那么就必须做好导诊护士的培训工作。目的提升门诊服务工作质量，提升医院服务文化，方便患者就医，真真意义上为患者排忧解难，满足患者合理需求。方法结合我院的实际情况，采取先总后分并实践式培训。结论不但提高了导诊护士的综合素质，而且提高了护理服务质量；不但保证了门诊患者准确、及时、满意就诊，而且保证了患者的身心健康。

简介：如何为患者提供连续性整体护理服务,合理利用和配置护理人力资源,是护理管理工作中十分重要的问题。我科自2011年1月-2012年1月开始对传统的周期性排班方法进行改革,实行相对固定的小组式排班方法,取得了满意的效果,现报道如下。

简介：摘要目的分析临床护士应该具有的心理品质。方法随机选取2017年1月—2018年3月我院50名临床护士进行对比研究，随机分为对照组和实验组。同时随机抽取200例患者分为两组，各为100例。对照组临床护士不进行心理品质方面的培训，实验组临床护士进行心理品质的培训。对比分析240例患者对于两组临床护士的心理品质的满意度。结果对照组患者对临床护士的心理品质满意度明显高于实验组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对临床护士进行心理品质的培训，有助于缓解护士的负面情绪，提高护理质量，减少护患矛盾的发生，是临床护理中必不可少的内容。

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简介：和谐的人际关系是人的基本需要。护士长应意识到建立和改善人际关系，让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中，是自己的责任。工作中应主动引导群体朝着积极、健康的人际关系发展，这不仅是对护士本身有益、更是对病人负责。

简介：摘要：目的：分析提高护士护理科研能力对提升护士职业成就感的作用。方法：选取护士24例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规管理，观察组进行提高护士护理科研能力管理，对比护士职业成就感。结果：观察组护士职业成就感优于对照组（P<0.05）。结论：提高护士护理科研能力可以提升护士职业成就感。

简介：摘要目的探讨护士长管理在科室护理管理工作中的具体应用和体会。方法分析总结本院护士长科室护理管理实际操作、工作经验。结果护士长作为科室护理管理的主体，参与病区行政事务，组织领导病房护理工作，协调医护、医患、上下级及各科室之间的关系。只有不断管理创新，才能不断取得创新性的成绩。结论护士长是护理管理中最基层科室护理工作的具体领导者和组织者；护士长工作的好坏不仅直接响护理质量的提高，而且关系到整个医院工作的开展，如何提高护理质量管理，以适应新时期医院管理、护理管理，以及护理学科的发展和变化是护士长面临的挑战。

简介：摘要目的探究分析护理部主任管理理念在护士长管理中的导向作用。方法2018年2月至2019年1月，本院开展了“护理部主任管理理念在护士长管理中的导向作用”研究，选取本院的12位护士长为研究对象，2018年2月至2018年7月开展常规护士长管理（对照组），2018年8月至2019年2月应用护理部主任管理理念开展护士长管理（实验组），对比应用护理部主任管理理念前后，12位护士长的护理质量与护士满意度评分。结果实验组12位护士长的护理质量评分，护理满意度评分均高于对照组12位护士长，存在显著差异（P<0.05）。结论护理部主任管理理念在护士长管理中应用，具有加强的导向作用

简介：摘要目的分析护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用。方法本院在2016年3月-2017年3月间在老年病房护理中给予常规管理方法为对照组，2017年4月-2018年4月采用护士分层级管理为观察组。比较两组采用不同的管理方法下老年病房的护理质量的评分和患者满意度。结果观察组的各项护理质量评分均优于对照组（P＜0.05）同时观察组的总满意率93.33%明显优于对照组77.77%（P＜0.05）。结论护士分层级管理在老年病房护理质量管理中有利于提高护理质量评分和患者满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要:为研究基于网格化管理在医院感染管理中提升感染控制护士能力的实践效果，医院构建网格化管理，为护士制定了相应的岗位职责，在岗位职责实施前后,将医院的各项管理指标进行对比，最终发现在网格化管理过程中，可以提高护士的基本操作能力，并且实施了网格化管理后，护士可以及时发现临床感染存在的问题。由于发现及时，可以及时控制，提高医院有关感染方面的管理水平。

简介：摘要：目的：开展基于网格化管理在医院感染管理中提升感染控制护士能力的相关研究。方法：本次研究年限为2021年8月至2023年8月，本研究共纳入76名感染患者，随机分为两组，每组38人。观察实施前后手卫生和环境卫生监测合格率、医院感染发病率和职业暴露发生率，比较实施前后手卫生和环境卫生监测合格率、医院感染发病率和职业暴露发生率的情况。结果：实施基于网格化管理后各项指标均优于实施前。（P<0.05）。结论：基于网络化管理的医院感染控制，不仅提升了护士的专业能力，还加强了医院感染管理的整体效能，对保障患者安全、提高医疗质量具有重要意义。

简介：【摘 要】目的：研究分层级管理对护士床旁综合能力和护理质量管理的影响。方法：选取2023年1月-12月间我院工作的28名护士及就诊的180例患者作为研究对象，根据入院时间将180例患者分为观察组和对照组，2023年1月-6月入院就诊的90例对照组患者接受常规护理管理，2023年7月-12月入院就诊的90例观察组患者接受分层级管理，比较不同护理管理措施对护士床旁综合能力和患者护理质量评分的影响差异。结果：分层级管理施行后护士的床旁综合能力评分高于常规护理管理（P＜0.05），且观察组的护理质量评分高于对照组，P＜0.05。结论：风层级管理可有效提升护士床旁综合能力，并能够促进护理质量的提升，应用价值较高。

简介：摘要医院护理管理中，在护士长是护理管理的主体，是病区护理管理的核心，不仅要懂得管理更要懂得管理艺术。在管理中实施以人为本的原则。在护理工作中对护士实施人性化的管理。了解并满足护士的合理要求，激发不同层次护士的潜在和工作热情，以提高护士的业务水平和科室护理质量。

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简介：摘要目的探讨PDCA管理法持续改进儿科护士静脉穿刺技术的应用。方法现随机选取2018年1月－2018年5月在我院儿科门诊收治患儿150例，按随机数字表法将150例患儿分为实验组75例和对照组75例，对照组进行常规管理，实验组进行PDCA管理，根据实验组和对照组穿刺成功率进行对比和分析。结果对照组穿刺成功率低于实验组，经对比组间具有明显的差异，存在统计学意义（P<0.05）。结论在儿科护士静脉穿刺技术持续改进中可采用PDCA管理法，效果显著，值得临床推广和应用。