简介:摘要:目的:了解在儿科门急诊中运用护患交流技巧对病人进行分类和分类的影响。方法:本研究以本院两年来本院门诊的92名幼儿为研究对象,随机分成常规沟通组46名,技巧沟通组46名。常规沟通组给予常规护理,而在技巧沟通组给予护患沟通技巧。对两组患者就诊时间、护理效果及患者家属满意度进行对比分析。结果:技巧沟通组在缴费、检查、就诊、辅助检查以及登记等方面的时间上明显少于常规沟通组(P<0.05)。技巧沟通组患者发生护理纠纷的比例为4.35%,而常规沟通组为21.74%,有显著性差异(P<0.05)。与常规沟通相比,技巧沟通组在护理品质上有显著提高(P<0.05)。技巧沟通组患者满意度为89.13%,比常规沟通组为71.74%,有显著性差异(P<0.05)。结论:在儿科门急诊分诊工作中运用护患交流技巧,可以使护理品质、满意度得到明显的提升。
简介:摘要:目的:了解在儿科门急诊中运用护患交流技巧对病人进行分类和分类的影响。方法:本研究以本院两年来本院门诊的92名幼儿为研究对象,随机分成常规沟通组46名,技巧沟通组46名。常规沟通组给予常规护理,而在技巧沟通组给予护患沟通技巧。对两组患者就诊时间、护理效果及患者家属满意度进行对比分析。结果:技巧沟通组在缴费、检查、就诊、辅助检查以及登记等方面的时间上明显少于常规沟通组(P<0.05)。技巧沟通组患者发生护理纠纷的比例为4.35%,而常规沟通组为21.74%,有显著性差异(P<0.05)。与常规沟通相比,技巧沟通组在护理品质上有显著提高(P<0.05)。技巧沟通组患者满意度为89.13%,比常规沟通组为71.74%,有显著性差异(P<0.05)。结论:在儿科门急诊分诊工作中运用护患交流技巧,可以使护理品质、满意度得到明显的提升。
简介:【摘要】目的:分析急诊胸痛患者的快速准确分诊急救护理流程干预效果。方法:选择本院2023.06——2024.04期间收诊的急诊胸痛患者参与统计,按研究需求筛选对象共计60名均开展治疗。采用随机分组法将对象平均纳入常规组、实验组,每组30名。常规组予以传统急诊护理路径干预,实验组予以快速准确分诊急救护理流程干预,对比两组护理满意评分、急诊抢救指标。结果:实验组的护理满意评分明显高于常规组,比较P<0.05。实验组的急诊抢救指标低于常规组,比较P<0.05。结论:对急诊胸痛患者开展快速准确分诊急救护理流程干预能明显提高抢救效率,获得满意服务评价,建议应用。
简介:【摘要】:目的:分析持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率的影响。方法:选择2022年1月~2023年1月门诊就诊的130例患者,根据患者就诊时间分为对照组和观察组,对照组实施常规护理,观察组实施持续护理质量改进,比较两组的预检分诊的准确率、患者满意度以及预检分诊、就诊等候时间。结果:观察组和对照组相比有更高的预检分诊的准确率和患者满意度,P<0.05。观察组和对照组相比有更短的预检分诊时间、就诊等候时间,P<0.05。结论:门诊预检分诊通过持续护理质量改进能显著提高患者的就诊准确率,减少预检分诊和整体的就诊等候时间,进而提升患者的满意度。