简介：摘要：随着我国和社会的不断发展，经济实力也在不断增强，电力资源的利用已经成为我们不得不面对的一个重大问题。在电力资源保护的压力越来越大的情况下，电力企业需要提高自身能力，满足更高的客户需求，才能有更好的发展前景，长远发展。当前能源短缺也是电力企业面临的关键问题。面对用户，无时无刻不需要揭示电力需求管理的高要求。不仅要为客户提供更好的服务，还要保护电力资源。对于电力客户服务中的电力需求侧管理，通过提高水平可以达到可持续发展的最终目的。

简介：摘要 ：精细化管理在电力营销管理中不但是非常重要的构成部分，还是电力单位的管理模式的发展态势。于是，这就需要电力单位有关工作人员及领导在现实工作中可以充分掌握精细化管理的意义及内涵，并重视精细化管理在电力营销管理中具有的问题，进一步实现精细化管理体制的健全，创建良好的形象，提高服务品质，并且让精细化管理的流程得以规范，进一步全面提升电力单位的市场竞争力以及服务水平，最后完成电力企业的可持续、稳健发展。 关键词 ：精细化；电力营销；服务管理；解决方法

简介：本文提出了读者行为管理的基本概念，简要介绍了与其相关的理论基础，试图建立行为属性表分析不同类型读者行为的典型特征和规律及管理措施，重点探讨以读者为中心的图书馆服务流程的重组优化，并结合实际应用，检验其合理性与可行性。

简介：摘要：随着经济的发展，市场经济的竞争越来越大。各行各业都在改善管理机制以提升自己的核心竞争力。供电所也不例外，虽然电力已经成为了人们日常生活的一部分，但是由于供电所性质的改变，供电所也需要迎合时代的潮流，提高自身的营销服务管理水平。目前，供电所的营销服务中还存在着很大的问题，需要采取一定的突破策略予以解决。

简介：进入新世纪以来,我国客运市场得到迅猛发展,包括公路、铁路、民航等在内的各运输方式竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中,民航运输企业为争夺市场份额,纷纷实施顾客导向型发展战略,同时也高度重视民航旅客运输服务质量管理。民航旅客运输服务质量指的是旅客在被运送过程中,包括民航班车、机场、航空公司等各相关单位所提供服务的顾客满意度,即旅客在包括乘坐民航班车、获取值机服务、通过安检、候机、乘坐航班直至到达目的地等整个旅行中各种需求满足程度的集中体现。实际上,旅客的需求是多种多样的,包括各种显性或隐性需求,并且随时间、环境的改变而改变,即旅客的需求具有动态性、多样性的特点。

简介：摘要：随着时代的进步与人们生活水平的不断提升，推动我国电力事业发展更加迅猛，同时也促使行业竞争越来越激烈。为了符合时代的发展需求，为人们提供持久的电力，各大供电所需要创新营销服务，不断提高营销服务的管理水平，从而为客户带来优质服务，实现企业的可持续发展。基于此，文章对供电所营销服务管理的问题进行探析，并提出针对性的改进策略，供参考。

简介：摘要：随着我国社会制度的不断发展，我国市场经济体制也逐步确立，电力营销领域的改革也已经取得了一定的成果。在电力营销发展的过程中，对客户的服务管理起到了关键性作用。因为客服人员是跟电力顾客直接联系的人员，他们服务水平以及服务态度的好坏对电力公司的影响以及电力产品的销售起到了关键性作用。所以，电力企业需要对客户服务加强管理，了解其营销的具体情况，从更全面的角度提升工作效率，让电力用户有一个良好的体验同时实现企业利益最大化。

简介：摘要：在经济飞速发展的背景下，电力已然成为生活的基础构成部分。做好电力的营销服务，不仅能提升人们的服务体验，而且也能促使电力企业获得持续性发展。为了解决电力企业的发展问题，本文以电力营销为例，对营销服务工作进行研究，分析了营销现状中的不足之处，提出了精细化营销的优化措施，以期为电力相关工作人员提供参考。

简介：摘要：通过对众多供电企业电费回收工作的调查和研究，发现目前一些供电企业在电费回收工作中存在着许多障碍，由于回收效率不高，导致供电企业经运资金不足。面对如此严峻的形势，各供电企业必须加强对自身电费回收工作的重视，深入分析影响其开展的重点和难点，充分发挥自己的服务意识，为用户提供更优质的服务，从而提高供电企业对自己的认可度，减轻供电企业电费回收人员的工作压力，为供电企业提供更稳定、更充足的资金供应，促进供电企业可持续发展。基于此，本文重点分析了电力营销中的优质服务和电费回收管理问题。

简介：摘要：技术发展推动服务现代化与格式化，网格化管理设备运维服务，是提升设备运行质量，实现设备功能效益提升的有效措施。本文将基于电力系统的设备运维服务管理，探究设备运维服务网格化管理模式的现状以及提升网格化管理模式能力的措施。

简介：当我们注意一些特有的高价产品时，不难发现，“专业”两字频繁地在一些经销商口中出现，不管是什么产品，只要套上“专业”的外套，马上就身价大增。这其中有什么奥妙吗?笔者根据自己的观察，对此进行了透彻地分析。

简介：在推动以“三项政策，一项改革”为重点的粮食流通体制改革过程中，粮食企业和农业发展银行扮演着重要角色，农业发展银行作为资金瘩应和监管企业的一方，承担着实现收购资金封闭运行的重要责任，粮食企业作为粮孜的主体和被监管的一方，则必须保证粮食安全，资金安全，并追求合理的经营效益，银企之间存在着对立统一的矛盾关系，如何妥善处理这种关系，既要避免对立而造成的不合作倾向，又要防止疏于监管而带来的政策松驰现象，是一个严肃而现实的课题，中国农业发展银行河南焦作市分行在落实总行“捆绑式”管理的工作思路上，着重从四个层面进行实践，一是在思想认识上形成共识，在内部统一思想，在外部形成共识，使封闭运行不仅作为农发行的经营目标，而且成为政府的目标，成为企业的经营行为规范，二是在目标管理上协同一致，建立了收购资金封闭运行政府领导下的分部门负责制，建立了刷购资金封闭运行政府领导下的分部门负责制，政府与农发行，财政，粮食部门分别签订《收购资金贷款封闭管理责任书》，明确了责任，纳入了目标管理，各部门，粮食企业分别履行自身职责，统计服从粮改大局，三是在运行过程中责任持铯，推行了银行企联管制度，落帝收购资金封闭运行目标，内部指标分解，下达到每个购销企业，实行双向考核，双向约束，四是在基础管理环节统一操作，通过实施“捆绑式”管理，使银行和企业的责任和利益有机统一了在一起，也为农发行改善监管和服务提供了广阔的空间，焦作所辖的武陟县支行就是一个有说服力的例子。

简介：专业化产业区是以企业集群为基础的地方产业集聚现象.作为中间性体制组织,专业化产业区具有以企业网络性,产业关联性与组织协调性为主要特征的结构性特点.以及与产业组织结构特点相关联的资源整合、簇群衍生、分散决策、良性竞争、柔性生产、系统创新、地域品牌、规模经济与外部经济等功能.从而显示出强劲的市场竞争力与良好的发展前景.

简介：在建筑环境专业英语教学中,应优化教学内容,加强对学生听、说、写的训练,切实提高学生的专业英语水平。

简介：通过对建筑环境与设备工程专业毕业设计教学环节的分析和总结,提出在毕业设计教学的某些环节,如学生毕业设计题目的选择、设计方式的选择、学校教学管理、毕业设计时间与课程的衔接、专业CAD的实际应用及科技写作能力培养上还存在一定的不足。针对存在的问题,提出了一些改进方法,以提高毕业设计的质量。

简介：加快发展农民专业合作社是推进现代农业建设的主攻方向和重要手段。合作社与现代农业规模化、专业化、科技化、市场化、职业化的基本特征一致，与现代农业促进农民增收致富的基本目标一致，与尊重农民意愿、以市场为导向、以科技为先导、因地制宜的基本原则相一致。当前我国合作社在发展过程中存在以下问题：重数量轻质量，规范化水平有待提高；重资金轻人才、项目，支持政策体系有待完善；重内部轻外部，合作模式有待拓展。同时，在建设现代农业过程中即没有将发展土地股份合作社作为基础和前提，不能适应现代农业的规模化发展需求；也没有充分发挥合作社作用，现代农业建设的成效没有得到最大体现。因此，现阶段，为促进农民专业合作社发展，加快现代农业建设，关键要积极稳妥推进土地规模化、加强合作社管理规范化建设、强化支持政策多元化、促进合作多元化。

简介：1．问题的提出采油厂目前各级单位、各专业系统均大量使用各种报表来反映生产经膏情况。初期调研结果表明，几大主力专业系统经常使用的报表有350多张。这些报表基本涵盖了采油厂生产、经营的各个主要环节，一套合理规划、流程优化的报表体系能够快速直观地搜集整个业务部门的全面信息，为组织分析决策提供准确的信息服务，是最有效的管理工具之一。但是长期以来由于报表系统的复杂性、多变性和格式性等棘手要求，导致目前报表系统存在以下5个主要瓶颈问题：

简介：目前给排水科学与工程专业实习教学存在着企业承担学生实习的积极性不高、实习指导教师工程经验不足、实习教学形式单一、实习阶段与理论教学阶段脱节等问题。高校应提高教师工程实践能力,注重积累实习资料库,合理安排实习时间,改进实习考核,以提高学生实习质量。

简介：摘要：电力市场与电力营销专业建设是新一轮高校专业设置工作中的一项重要工作，电力市场与电力营销方向是电气工程及其自动化专业的二级学科，是一门新兴的交叉学科。为适应社会经济发展对人才培养的需求，进一步提高毕业生就业竞争力，培养社会急需的高素质技术技能人才，电气工程及其自动化专业进行了电力市场与电力营销方向建设的研究，并在专业方向建设中进行了实践。实践证明，该方向建设取得了良好效果。

简介：2010年7月。为更好地服务各二级厂，解决二级厂对国贸备件、材料采购工作中存在的计划落实、急件催办、质量异议处理反馈等问题，主动倾听各总厂对国贸采购的意见和建议，切实提高现场服务质量和用户满意度，国贸总公司党委行政适应新形势的发展需要，