简介:摘要:目的:探究在健康管理中心护理服务中应用细节护理的实际效果以及对受检者体检满意率的影响。方法:选取2018年8月-2020年8月接受健康体检的人群200名,按照体检时间顺序分为两组,各100例。对照组接受常规护理;观察组接受细节护理。比较两组体检排队等待时间、体检总用时及护理服务满意度。结果:观察组排队等待体检时间及体检总用时均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:健康管理中心在对健康体检人群进行护理服务的过程中采取细节护理,取得显著应用效果,且能缩短健康体检者等待检查时间和检查总用时,同时可提升健康体检者护理服务满意率。
简介:【摘要】:随着医学模式的转变,人们对医疗护理质量的服务要求也越来越高,患者自我保护意识也在不断的增强。护患纠纷是客观存在的亊实,护患纠纷不仅影响医院的声誉和医疗护理质量,使护理人员感到身心疲惫与焦虑,同时也威胁到护理人员的人身安全,因此,护患纠纷愈来愈成为人们关心和思考的话题[1]。纵观形形色色的护患纠纷,分析护患纠纷产生的原因并制定出相应的防范对策,对减少它的发生,营造和谐的护患关系,提高护理质量,体现以病人为中心,以满意为标准的服务理念,对做好医疗护理工作有着非常重要的意义。
简介:摘要:职业性质决定了注册会计师是一个容易遭受法律诉讼的行业,近年来随着审计环境发生变化,尤其是在法律制度的日趋健全的大环境之下,以会计师事务所为被告的民事责任诉讼案件,呈现增加趋势,行业面临着更大的诉讼风险压力。本文尝试通过中国裁判文书网检索相关裁判文书并进行分析的方式,直面会计师事务所民事责任风险,剖析会计师事务所涉及民事责任诉讼的客观情况。