简介:摘要:目的:分析药患沟通交流能力培养对药品发放质量的影响。方法:在2021年11月~2022年11月期间选取90例患者分为两组,对照组采用常规干预,研究组采用药患沟通交流能力培养,对比患者药品发放情况。结果:研究组药品发放用时更短、遵医用药率更高、药品发放满意度更高(P<0.05)。结论:药患沟通交流能力培养可以显著提升药品发放质量,其对于患者药物治疗工作的顺利开展具有良好的促进作用。
简介:摘要目标探究并分析产科护理人员情绪管理以及沟通能力培训策略及对产妇情绪的影响。方法我院自2017年1月起,开始对产科护理人员开展情绪管理和沟通能力培训,选取2016年6月-2016年12月期间未实施培训前的产科护理人员作为对照组,另选取2017年1月-2017年6月期间实施培训后的产科护理人员作为培训组,对比两组护理人员情绪管理与沟通能力的评分以及培训前后产妇的情绪变化和对护理的满意度。结果培训组护理人员的情绪管理与沟通能力评分均优于对照组;实施培训后产妇的焦虑、抑郁评分均明显优于培训前,(P<0.05)。结论对产科护理人员实施情绪管理以及沟通能力培训,不仅能够有效提升产科护理人员的情绪管理以及临床沟通能力,同时能够极大的改善产妇的焦虑、抑郁情绪,使产妇对护理的满意度得到提升,具有较高的应用价值。
简介:摘要:消化内科医生在临床实践中的决策能力和沟通技巧对医疗服务质量和患者满意度具有重要影响。本研究分析了消化内科医生面临的挑战和困难,提出了提升决策能力和沟通技巧的策略与方法。首先,医学教育培训是关键,应加强医生沟通技巧的专业培训和实践,提供丰富的沟通案例和模拟训练。其次,建立良好的医患沟通环境,包括推行患者参与医疗决策的理念,加强信息共享和互动。此外,加强医生团队合作,建立多学科协作机制,有助于提高医疗服务的整体效率和质量。最后,借助信息化技术和医疗大数据,可以为医生提供更准确的临床决策参考和沟通支持。通过这些策略和方法的有效实施,可以不断提升医生的专业水平,提高医疗服务的质量,促进医患双方的健康和满意度。