简介:摘要目的通过对本血站质量管理体系内部审核的实践,寻找存在问题与不足,探讨整改的较佳对策。方法对贵港市中心血站16次质量管理体系内部审核所涉及的科室、不合格项目次数及项目分布情况进行回顾性分析。结果不合格项目193项次(11%),主要涉及采血科、质管科和成分科。不合格项目主要分布记录(22.3%)、组织与人员(21.2%)、设备(13.5%)及安全与卫生(11.4%)。结论内部审核不合格主要原因是员工对相关内审标准认识不足、对存在问题追踪整改不及时、相关科室缺乏审核过程资料等。改变单一的审核方法,加强内审员综合能力和审核技巧的培训、及时整改存在问题,以更好地提高内部审核的有效性和内审质量。
简介:摘要目的分析儿科门急诊环境中潜在的不安全因素,探索儿科门急诊环境安全管理的有效方法。方法分析儿科门急诊就诊环境中潜在的不安全因素,有针对性制定措施①设醒目安全提示标示;②设置流动导医,增加保洁员,加强护士巡视,及时发现并制止危险事件发生;③开水间安全管理,防止患儿误入;④做好电源管理,防止儿童触电;⑤期检修地板,避免绊倒行人。结果从2012至2015年上半年,除发生1例因墙壁瓷砖脱落造成1名患儿背部表皮擦伤外,未发生其他因环境安全导致的不良事件。结论管理者从思想上重视,开展全员教育,关乎细节,采取多种措施,并持续追踪其效果,不断反馈改进,是保证儿科门急诊环境安全的有效措施。
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