简介:摘要目的分析护士执业压力主要来源,针对压力来源采取相应措施,使护士最终能全身心投入护理工作中,以病人为中心,做到在身心愉悦的状态下完成工作,使护士在为患者提供满意的服务中获取成功的喜悦,构建融洽的护患关系,掌握护患沟通技巧,提高住院患者满意度,是护理工作得以顺利发展的根本保证。
简介:摘要目的了解老年精神科护士工作的特殊性及其存在的压力,帮助老年精神科护士采取积极有效的应对方式缓解工作中的压力,提高护理质量,维护护士的身心健康。方法采用护士压力源量表对老年精神科30名护士的压力状况进行调查分析。结果老年精神科护士压力源包括工作环境方面;生活无规律;工作量大;工作风险高;社会地位低;工资和其他福利待遇低;医疗纠纷和护患矛盾增加;人际关系方面问题等。应对方式提高护士社会地位;合理配置人力资源;强化服务意识;提高护理人员自身素质;加强病房管理;加强心理知识的学习;心理支持。使护士有充沛的精力和愉快的心情投身于护理工作并为患者提供优质服务。
简介:摘要目的研究与分析急诊科护士压力源与应对措施。方法选取我市急诊科护士80例为研究对象,采用自评式问卷调查方式对其压力源进行调查分析,并提出针对性应对措施。结果急诊科护士经调查,其压力源从低到高依次为职业暴露危险(21.25%)、社会支持不足(26.25%)、护患矛盾(37.5%)、护理人员不足(51.25%)、工作强度大(65.0%)等。结论通过加强职业防护、合理运用人力资源、加强训练专科技能、增强护士心理调适、掌握良好沟通技巧、增加人员编制等,即能促使护士带着良好情绪工作,并能学会充分释放压力,从而为患者提供更优质的护理服务,达到提升护理质量的目的。