简介：摘要：市场经济体制环境之下，我国的经济得到了飞速的发展，要提升市场营销活动开展工作的成效，需要对消费者的计划行为展开深入性研究，对营销环节中出现的问题找出完善的解决方案，对企业的销售额进行大幅度提升，探讨消费者计划行为理论在市场营销中的应用，为推动我国消费者消费动力作出一定的参考。

简介：【摘 要】药店作为非处方药销售的主要渠道，其地位在非处方药市场中占据着非常重要的地位，那么在药店进行营销的过程中应当使用这样的方法对消费者进行教育对于医药销售来说是具有非常重要的意义的。基于此文章将会针对药店营销中消费者购买药物时存在的问题以及教育方法进行详细的研究。

简介：摘要：对消费者个人信息进行保护，能够在对消费者人格权益进行有效维护的同时，达到维护公平交易权利的目标，具有重要价值和作用。为更好地展开个人信息保护，文章将以算法消费者为例，通过对个人信息保护价值的分析，对算法消费者个人信息保护方式方法展开全面探讨，旨在提高算法消费者个人信息保护水平，保证个体的人格权益保护效果。

简介：摘要：供给侧结构性改革强调用改革的方式推进结构调整，着力化解产能过剩、降本增效，扩大中高端有效供给，解决“供”的问题，为消费升级提供了物质基础。生产与消费之间的供需冲突使得原有的消费理念发生了改变，为消费升级提供了思想上和物质上的准备，现代企业只有真正了解消费者心理与行为，抓住消费趋势才能真正解决“供”的问题。本文以供给侧结构性改革为背景，采用实证分析法，对消费者购买手机的消费行为与消费心里进行分析，得出消费心理与消费行为变化的一般规律，为企业产品经营提供决策参考。

简介：

简介：【摘要】食品安全除了影响着人们身体健康，还决定了社会经济稳定发展。特别是在信息化背景下，食品安全危机信息也获得了大面积的传播，进而导致社会群众内心不安。如果不能解决这个问题，就无法促进我国社会可持续发展。本文主要以食品安全消费者信任影响因素为重点进行阐述，首先分析我国食品安全现状、食品安全消费者信任影响因素，其次从构建完善的信息发布制度，提升政府公信力、构建完善的安全大众教育体系几个方面深入说明并探讨，旨意在为相关研究提供参考资料。

简介：摘要：随着移动互联网、云计算、大数据等网络技术的发展，这意味着数据驱动的大数据时代已经到来。消费者个人信息具有很高的商业价值，而经营者利用现代网络技术非法获取、销售、过度收集和分析消费者的个人信息，导致消费者的个人信息总是存在泄露的风险，因此必须加强消费者个人信息的保护。我国在保护消费者个人信息方面存在许多缺陷，在大数据时代，这一问题亟待解决。应以《消费者权益保护法》为基础，不断完善立法，加强行业自律，提高消费者个人意识，从而有效保障消费者的个人信息安全。

简介：摘要：在数字经济下，数字平台企业为了获取更多的利润或维持自己的市场支配地位，必将更广泛的搜集数据甚至出现平台阻碍用户将个人数据用于第三方登录，发布具有“价格歧视”的广告等。这些行为不仅侵害了个人隐私还限制了竞争。但还有很多的数据平台企业通过满足用户的隐私需求来吸引用户。在“简单且不牺牲”的情况下。消费者会选择对自己的个人信息更加有利的服务。无论是利用用户数据实施不正当竞争行为还是将隐私保护作为一种竞争因素，都有必要将数据隐私纳入反垄断的框架中进行规制。

简介：摘要：最近由于“重庆粉蒸肉”打假案件的发生，职业打假人再一次进入大众们的视野，并再一次引起了对于“职业打假人是不是消费者”这一话题的激烈讨论。对于“职业打假人”是不是消费者这一问题，目前 “职业打假人”的法律地位还是较为模糊的，《中华人民共和国消费者权益保护法》出台后也还是没有完全解决“职业打假人”的定性问题, 但职业打假人的问题却亟待解决。

简介：摘要：互联网技术日益发展，如今已经进入互联网时代。人们在网络上进行任何活动，都有数据记录。大数据指的是由于数据量太大，传统软件无法收集和分析。进行营销时，需要寻找有效的营销方法，消费者画像就是一种可行方法。下文将对大数据营销背景下的消费者画像进行深入分析。

简介：摘要：卷烟高端消费者对于常规的消费者权益通常并不感兴趣，导致传统消费者服务做法往往很难发挥出效力，因而有必要围绕卷烟高端消费者基本特征、消费行为、服务诉求等方面开展调查研究，以精准识别出卷烟高端消费者服务诉求，提供精准服务。本文基于STP理论，通过问卷调查与访谈方法来获取数据，进而分析得到了卷烟高端消费者画像，最后基于画像提出了卷烟高端消费者的服务对策。研究结论能够为烟草商业公司及零售客户更好地服务卷烟高端消费者提供丰富启示。

简介：摘要：直播购物是一种以“直播+电商”为代表的新型商品营销方式，其在传统电商和电视购物中具有不可替代的优越性。比如，顾客可以在较低的价位上买东西，以更好地满足自己的需要：企业拓展了新的销售渠道，扩大了产品的影响力；在疫情期间，他们为当地的滞销产品提供了有力的支持。但是，它给消费者带来的消极影响却是不容忽视的。比如，质量难以保证，数据造假，售后服务不到位等。直播带货的问题已经成为一个迫切需要解决的问题。因此，对相关各方的主体责任进行界定，对其进行法律监督，促进其健康发展，维护消费者的合法权益。

简介：【摘要】：社会主义市场经济的迅猛发展以及我国公民法律意识的普遍提高使得我国人民群众愈发重视维护滋生的消费者权益。因此，有关部门要从立法角度入手，强化建设法律法规，进一步提升平台服务水平，才能满足人民群众日益增长的对自身权益进行有力维护的需求。本文以经济发为例，剖析消费者权益与经济法之间的关系，阐述当前经济法保护对消费者权益进行维护方面出现缺失，同时对经济法视域下的消费者权益保护具体措施进行深入的研究。

简介：摘要：我国消费者在网络购物方面表现的强大购买力为促进我国网络购物的发展起到了积极的推动作用。在网络购物为消费者和商家提供便利交易的同时，我们也清楚的看到，当前一些侵害网络购物消费者正常权益的违法行为得不到法律的严惩，导致网络消费者在网络交易过程中其合法权益难以得到很好的保障。因此，该文从网络购物中消费者权益的法律保护当前现状出发，分析了网络购物中消费者权益的法律保护存在的问题，并从健全法律制度、强化监管力度和重视网络经营者的管理等方面，探讨解决这些问题的对策，提出相关建议。

简介：摘要：社会信息化程度加深，个人信息保护问题越发显得重要。本文通过案例和相关数据分析电商行业消费者快递信息泄露问题。研究发现由于个人信息保护意识淡化，网络安全技术不完善，外部监管环境弱化以及市场买卖所形成的灰色利益链条等原因造成我国电商行业个人快递信息面临严重的泄漏问题。我们可以通过增强自我信息保护意识，加强快递企业内部自律管理，创新消费者快递信息保护技术等措施与途径来促进我国电商行业个人快递信息泄露问题的解决。

简介：摘要：随着互联网金融技术的发展，网络购物已成为社会热潮，网购与传统线下购物的区别在于对消费者知情权需求的满足程度不同。网络购物的特点决定了消费者知情权保障的缺失与不足，同时政府对网络销售平台的监管以及平台自身的监管力度不够，使消费者知情权无法得到有力保障。该文从网络购物的特点对消费者知情权保护的影响关系出发，指出消费者知情权保护制度的不足，并提出了相应的解决措施，有助于进一步加强网购消费者知情权保护，建立更公平透明的网购平台，推动互联网经济健康发展。

简介：摘要：当今社会，日新月异的互联网科技在不断推动我国电子商务向前发展的同时，也凸显出其中存在的诸多问题，其中比较引人关注的是电子商务交易中消费者权益保护问题，主要体现在由于当前我国电子商务领域相关法律制度的不健全，不完善，使得经营者对消费者的知情权、公平交易权、求偿权等权益存在侵害的可能性，这些问题严重影响着我国电子商务的健康发展。解决这些问题应该着力从法律规范、制度完善、交易安全保障及对消费者进行相关保护知识的宣传及等多方面入手，在电子商务领域建立起一套科学有效的消费者权益保护体系。

简介：摘要：随着“盲盒”销售模式的兴起，现有的法律对其的规制作用不全面，仍有不少法律漏洞，以及“盲盒”具有一部分射幸性的特点，以至造成现实生活中以“盲盒”为缘由的纠纷事件随之增多。迫切需要对新兴的“盲盒”市场的监管提出统一性的要求，同时加强对“盲盒”市场的监督管理，避免新兴类的“盲盒”产品触及法律的红线，对社会经济造成危害，保证经济社会持续健康发展。本文从当今“盲盒”市场现状出发，引出“盲盒”市场存在的问题并对此给出相应的对策建议。

简介：摘要：随着“盲盒”销售模式的兴起，现有的法律对其的规制作用不全面，仍有不少法律漏洞，以及“盲盒”具有一部分射幸性的特点，以至造成现实生活中以“盲盒”为缘由的纠纷事件随之增多。迫切需要对新兴的“盲盒”市场的监管提出统一性的要求，同时加强对“盲盒”市场的监督管理，避免新兴类的“盲盒”产品触及法律的红线，对社会经济造成危害，保证经济社会持续健康发展。本文从当今“盲盒”市场现状出发，引出“盲盒”市场存在的问题并对此给出相应的对策建议。

简介：摘要：本文从消费者画像现状及出现的问题出发，结合卷烟会场零售终端营销实际情况，对消费者画像的构建过程进行了详细介绍，在此基础上借助静默采集技术进一步实时、准确地搜集消费者数据；最后，提出基于卷烟市场的消费者画像的应用，为工商零面向目标消费群提升精准营销提供参考和借鉴。