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  • 简介:从2012年到2013年,如果我们用一个词来形容中国的快递行业的话,“疯狂”可能是用的最多的。即使从数据来看,中国快递规模的递增也同样让人震撼。根据国家邮政局的统计,2010年,我国快递日最高处理量1000万件,2011年1800万件,2012年3000万件,2013年达6500万件。2013,我国快递业务量达92亿件,同比增长61.6『焉,距100亿近一步之遥,仅次于美国。2013年“双11”期间,全国快递业务总量为3.46亿件,同比增长73%。快件单日最高业务量出现在11月13B,为6517万件,

  • 标签: 快递行业 改革 业绩 同比增长 国家邮政局 2010年
  • 简介:<正>笔者所住的小区附近有一家火锅城,听说味道不错,只是没有品尝过。那天,因为单位加班,晚上回家晚了,于是和家人商量后,决定就近去那家火锅城吃晚饭。走进那家火锅城时,只见店堂内比较空,只有三四桌人在吃饭。因为天快黑了,担心火锅城可能快下班了,于是,我向走上前来的迎宾小姐问道:“小姐,请问几点了?”迎宾小姐客气地回答说:“八点。”一听才八点,我又顺势问了一句:“那你们几点

  • 标签: 三四
  • 简介:打造一款优秀的产品。您的方法论是?抓住核心快速换代.简单有效地满足用户需求。做一名优秀的产品经理,所需要的关键能力是什么?选择做什么和不做什么的能力。用户不缺少选择,你要在1秒钟内抓住用户,就必须在产品的每个体验环节,给用户简单有效的东西.做产品是一个九死一生的过程.

  • 标签: 本地服务 用户需求 产品经理 关键能力 方法论
  • 简介:作为迄今亚洲最大的生活用纸产销公司——金红叶纸业(苏州工业园区)有限公司,为金光集团旗下所属APP独资子公司。占地114公顷,从植树造林到纸浆造纸完整的产销与服务系统,为金红叶的成功奠定了稳固的基础。

  • 标签: 生活用纸 金红叶纸业有限公司 造纸业 销售 品牌
  • 简介:通信企业作为典型的服务行业,企业的生产过程就是客户的消费过程,也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等,还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失,并决定着企业最终的生存发展。因此,在当前技术、网络趋同的环境中,通信企业要想取得竞争优势,

  • 标签: 通信企业 行业服务 质量模型 服务过程 通信服务 服务行业
  • 简介:摘要针对岩巷单进水平低、巷道成形差、频繁发生顶板事故的现状,结合井下实际施工条件,采用理论分析与实践相结合的方法,改变施工工艺与运用中深孔不同阶微差反向光面爆破安全技术,从优化施工工艺、合理利用劳动时间、提高炮眼利用率、减少对围岩的破坏角度出发,实现单进水平的提高、巷道光面爆破效果质量的提高、顶板事故的减少。

  • 标签: 初喷 平行作业 中深孔 不同阶 光面爆破
  • 简介:今年在山西一些地方暴露出非法用工、虐待农民工等严重问题。如何维护农民工的合法劳动权益,是值得思考并研究的问题。文章在分析“黑砖窑”事件所存在问题的基础上,探讨该事件产生的原因,并试图研究农民工村打工过程中遇到的各种劳动权益被侵害的问题,进而提出“村农民工”权益保障的一些建议。

  • 标签: “黑砖窑”事件 进村农民工 权益保障
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  • 简介:资源受到外部供应限制。大大出型区域属于资源输入型地区,资源能源相对匮乏,在经济总量和城市化进程加快发展的同时,资源能源需求同步增长,对资源能源安全供应提出更大挑战。大大出型区域煤、电、油、气等能源供应呈现长期偏紧状况,各区域之间的能源争夺不断加剧;

  • 标签: 区域可持续发展 能源需求 安全供应 城市化进程 经济总量 能源供应
  • 简介:摘要近年来,全国各级税务部门围绕满足纳税人的需求,不断拓展纳税服务,税收服务不仅在形式上得到丰富充实,而且在质上也有了新的提升和飞跃。但作为一个由计划经济向市场经济转轨的国家,我国目前纳税服务的研究更多地集中在服务观念更新和服务手段的创新方面,纳税服务的实践还处于低层次、低水平的阶段,因此,如何进一步转变征管理念,优化纳税服务,从根本上提高我国纳税服务的质量与水平,成为一个迫切需要研究的课题。本文将从现阶段我国纳税服务的问题进行阐述,并提出解决问题的办法。

  • 标签: 纳税服务 优化 征管
  • 简介:摘要21世纪是知识经济的时代,也是社会信息化程度不断提升的时代。信息化时代的到来带动了社会档案信息资源的急速增长的同时,传统的档案信息服务模式也必然会受到挑战。为了顺应社会发展,满足社会需求,档案信息服务部门应该构建先进的服务模式,本文正是基于此,对信息化社会背景下,档案信息服务部门的服务机制构建进行一定的探讨。

  • 标签: 档案信息 服务 机制
  • 作者: 刘欢
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-03-13
  • 出处:《中外企业家》 2009年第3期
  • 机构:第三方物流服务业属于第三产业——即服务业。服务业与工业的最大不同在于产出的不同,工业的产出是有形的商品,服务业的产出是无形的服务。因此从根本上说,二者的营销策略是完全不同的,前者采取的是产品营销策略,而后者采取的是服务营销策略。但是,我国现有的第三方——物流服务企业多数是从传统物流产业转型而来的,他们采用的营销策略仍然以产品营销策略为主。所以这些企业现在面临的首要问题是从原有的产品营销策略向服务营销策略的转换问题。因为,第三方物流服务企业提供的是现代物流服务,这些服务与产品相比具有无形性和不可储存性等特性,服务的这些特性要求企业在营销上必须采用服务营销的策略组合。本文将结合服务产品的特征研究物流服务的营销策略。
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  • 简介:符合WTO规则要求的政府应是服务型政府,政府管理体制应是适应社会主义市场经济发展需要并与国际通行规则有机结合的公共管理体制,而政府的职能应是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。在服务型政府框架下,科学地定义工商行政管理的职能取向,是新阶段工商部门发挥职能作用、为市场经济繁荣健康有序运行的关键所在。

  • 标签: 服务型政府 服务型工商 社会主义市场经济 公共管理体制 国际通行规则 政府管理体制