简介：采用实证的方法探讨了虚拟社区知识共享与消费者品牌转换意向之间的关系，构建了共享程度、共享内容与消费者品牌转换之间的关系模型。研究发现：共享程度通过影响消费者的期望、感知产品质量、感知价值和品牌声誉影响到消费者的品牌转换意向；共享内容对消费者的品牌转换意向没有显著影响。

简介：让企业所有的员工，都能达成公司期许的目标与工作标准。对绩效佳的员工，让其有更多的发展空间，以追求更好的绩效，或维持现状的绩效。对绩效未达预期标准的员工，由主管与员工面谈，共同拟定改善计划与措施，让员工能尽快达到合乎标准的绩效。这就是成功绩效管理的意义。

简介：20世纪90年代后期,ESO这种长期激励与约束机制受到越来越多的企业青睐.本文首先简要介绍美国经营者股票期权激励机制带来的正负效应,然后重点阐述其对我国的借鉴与启示.

简介：本文采用部分可观测的BivariateProbit估计方法，对2001年至2009年中国1729家上市公司进行回归检验，发现机构投资者持股比例降低了公司违规行为倾向，同时增加了公司违规行为被稽查的可能性。该结论在控制了机构投资者变量内生性的因素后仍旧稳健。进一步研究表明，相比公司经营违规，机构投资者对信息披露违规倾向的影响更强。另外，相比证券机构投资者，养老保险基金、社保基金、企业年金持股的公司中违规公司比例更低。除此以外，机构投资者对公司违规的抑制与检举作用并不受其它公司治理变量的影响。本文的研究表明中国机构投资者在预防与打击上市公司违规行为方面发挥了重要的作用，并且也为上市公司与监管部门提供了治理和防范企业违规的线索。

简介：生产者责任延伸制度的政策体系是保障生产者履行其强制性延伸义务的必要条件，也是保障我国生产者责任延伸制度高效运行的重要前提。为解决我国日益严峻的废弃物污染问题，按照生产者责任延伸制度实施的需要，应分别从多个方面完善生产者责任延伸制度的政策体系，如政府关于固体废弃物的管制制度，多元回收体系的构筑和阶段化物流回收体系建设制度，政府对延伸责任各相关主体和行为的激励引导制度，生产者责任延伸制度实施的监管制度等。

简介：在线消费者处于虚拟的网络环境中，具有其独特的需求和行为特征，而“心流体验”理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从“心流体验”视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明，网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验，从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。

简介：在研究公司治理和资本市场发展时,机构投资者的作用越来越受到重视,随着机构投资者所持有公司股份的不断上升,他们开始积极参与公司治理.但是,不同类型的机构投资者所持有公司的股权比例、监督成本以及风险偏好等存在较大的差异,因而他们在公司治理活动中的表现也将截然不同.正是基于此,本文通过对机构投资者积极参与公司治理进行数理模型的一般分析,分析了机构投资者是否积极参与公司治理的条件:机构投资者持有公司的股权比例、监督成本、风险偏好.结论表明,上述三个因素的变动影响着机构投资者是否进行监督及其监督的临界值.本文对机构投资者积极参与我国上市公司治理进行了适用性分析,并提出一些政策性建议.

简介：基于应对理论,采用结构方程实证研究了社会化商务中消费者从不满意到再次购买的行为规律。研究发现,负面情绪是不满意和应对行为之间重要的中介变量。负面情绪引发消费者在线沟通（如抱怨和寻求社会支持）和回避沟通（如心理疏离）等应对行为：抱怨对消费者再次购买意愿不显著;心理疏离对再次购买意愿有负面影响,故心理疏离有利于稳定消费者情绪而不利于再次购买;寻求社会支持对再次购买意愿有正面影响,故寻求社会支持能抵消负面情绪的部分消极作用,有利于再次购买。

简介：文章的立论基础是消费者的态度决定着品牌的命运,而消费者对品牌产品的态度取决于其对产品的质量评价.文章首先对态度内涵进行了分析,说明为什么态度非常重要.然后通过假设提出、调查及假设检验,证实了在国内消费者的心目中跨国公司的产品质量确实优于国内的名牌产品,并通过海尔的例子证明了品牌国际化是改变国人对国内品牌态度的有效方法.其对政府和企业的政策意义是:必须大力推进品牌国际化,这才是有效应对跨国公司竞争的有力武器.

简介：高收入行业个人所得税征管是目前税务机关的一个难点,也是社会关注的一个焦点问题.本文主要针对此次个税改革中如何完善现行个人所得税制,加强对高收入者的税收征管进行了简要的总结,并提出了一些建议.

简介：从价值共创理论出发,以众筹行业为背景,通过结构方程模型检验了项目支持者价值共创与满意度间的关系。研究显示,众筹项目支持者的参与行为和公民行为均正向影响其满意度,且相较于参与行为,公民行为对项目支持者满意度的正向影响作用更为显著。在此基础上,进一步分析了项目支持者的需求特征（实用需求和享乐需求）对价值共创与满意度关系的调节效应。研究表明,项目支持者实用需求对价值共创与结果满意度具有正向调节作用,享乐需求则对价值共创与过程满意度的调节作用则不显著。

简介：基于组织学习与知识管理理论，将组织学习过程的4I模型与知识创新的SECI模型进行整合与扩展，探讨了组织学习的个体、团队及组织3个层次与隐性知识与显性知识2类知识形式的对应关系，以及组织学习过程与隐性-显性知识相互转化过程的动态匹配关系。与以往研究中将知识转移、共享与扩散作为一个知识的单向传递过程所不同的是，认为知识转化是一个螺旋上升的循环过程，是包含知识创新的持续学习过程，而IT将促进组织学习与知识转化的结合。最后，通过一个案例分析以展示IT对企业组织学习与知识转化的积极影响。

简介：多线索条件下区域品牌是消费者购买选择的重要影响因素之一,焦点小组座谈的结果显示,与区域品牌紧密联系的奶源地线索被提及的频率达到了50%。经过联合分析发现,在同时向消费者提供公司（产品）品牌、价格和区域品牌等多个外部线索的情况下,区域品牌对消费者购买选择的影响程度虽然位居公司（产品）品牌之后,但仍然对消费者的购买选择存在影响,其相对重要权重为12.6%。消费者最看重的外部线索是著名的公司（产品）品牌。地方政府应充分利用和发挥区域品牌的“背书功能”,根据区域品牌和区域内公司品牌的强弱程度,采取不同的区域品牌战略和管理方式。

简介：基于消费者的策略行为，构建关于退货运费险的数学对比模型，研究在消费者估值不确定条件下报童型零售商的预售策略和退货运费险决策问题，得到最优预售折扣系数和最优退款额。通过Matlab数值仿真发现：无论零售商是否给预购消费者购买退货运费险，其最优退款额都等于产品的单位成本，然而购买退货运费险，可以制定一个更高的预售价，并且减小库存风险；只有在退货运费处于非常小的范围内时，零售商购买运费险可能会为其带来损失，但是在大部分情况下，购买运费险会给零售商带来巨大收益。

简介：以2008年2-4月份《人民日报》和《光明日报》的90篇有关管理者的报道为数据来源，借鉴以往相关研究的研究方法分析了1998～2008年以来，中国官方媒体中所推崇的中国管理者特质的新变化。此外，在进行纵向的比较外，还将2008年的报道分为企业管理者和非企业管理者2类，进行了比较分析。研究结果表明，价值观可以用来区分不同类型的管理者。此外，还发现了以往研究中未提及的4个新特质：感恩、勇于挑战、社会责任感以及善于协调。最后，对研究结果的意义进行了分析。

简介：铁路站场改造工程复杂且协调难度大，涉及的利益相关者众多，需要构建科学的协调管理机制使各方加强协调沟通，通力协作，才能保证工程的成功。从组织协调机制、利益分配机制、冲突处理机制、信任机制、沟通机制以及公众参与机制等六个方面构建了云桂铁路建设项目百色站改工程利益相关者协调管理机制，并对其在百色站改工程中的运用进行了分析，百色站改工程的成功证明了该协调管理机制的可行性。

简介：

简介：近年来,越来越多的公司发布社会责任报告,然而,各公司发布的社会责任报告存在着不同语调。本文利用心理学相关理论,采用实验研究方法,分析和检验了社会责任披露语调、财务信息诚信对投资者感知社会责任的影响。研究发现,相对于采用平实的语调,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;相对于较低的财务信息披露诚信度,在公司财务信息披露诚信度比较高的情况下,投资者感知的社会责任更好。进一步研究发现,在财务信息披露诚信度水平比较高的情况下,与采用平实的语调相比,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;在财务信息披露诚信度水平比较低的情况下,不论社会责任披露语调是否积极,投资者对社会责任的评价均比较差,且没有差异。此外,本文还发现了社会责任信息披露语调对投资者感知社会责任的影响路径。

简介：在服务定制情境下，企业可以采用两种不同方式让消费者定制服务包：呈现完整服务包让消费者从中删除不想要的业务（减法式）；呈现基本服务包让消费者选择添加所需附加业务（加法式）一本研究考察了这两种不同的选项呈现方式对消费者心理反应和选择行为的影响，分析了业务类型与呈现方式之间的交互作用，通过以移动通信服务为背景的实验发现：（1）相对于呈现基本服务包来让消费者进行“加法”定制来说，消费者在完整服务包基础上进行“减法”定制时会选择更多数量和更高总金额的附加服务；（2）选项呈现框架与业务类型之间具有显著的交互作用？相对于减法框架，在加法框架下，实用型业务会比享乐型业务更有可能被选择：而在减法框架下，享乐型业务会比实用型业务更有可能被选择；（3）在减法框架下，消费者的反应时间更长，感知到的决策乐趣更高，对决策结果更不易后悔一但是，两种框架下消费者的心理冲突和决策难度没有显著差别.基于上述研究发现，作者讨论了本研究的理论意义和应用价值，并围绕企业如何通过有效的服务业务组合和战略呈现来创造利润提出了管理建议。

简介：本文利用上海证券交易所提供的股票账户交易数据,研究了不同类型投资者订单不平衡与股票收益间的关系。研究发现,机构投资者(一般和专业)订单不平衡与当日股票收益呈正向相关关系,整体看,个人投资者订单不平衡与当日股票收益呈负向相关关系,随着个人投资者持有资产规模的增加,这种负向相关关系逐渐减弱。本研究发现,投资者订单不平衡对未来股票收益有较弱的预测作用。当新闻作为公开信息指标出现时,对不同类型投资者订单不平衡的改变各不相同,且会加强投资者订单不平衡与股票收益间关系。机构投资者有能力区分新闻的性质,从而正确地改变交易方向,增加交易获利的可能性,而个人投资者没有这个能力。