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  • 简介:摘要:目的以儿科护理为中心,探讨护患沟通技巧。方法在儿科患者护理整个过程中,恰到好处的运用沟通技巧。结果基于护患沟通的强化,护理质量和患者满意度都得到显著提高,患者投诉率极大降低。同时,促进了医院及科室社会效益和经济效益的提升。结论护患沟通技巧灵活运用到实际中,能促进护理质量提高,护理投诉率的降低,以及患者满意护理工作程度提升。

  • 标签: 儿科护理 沟通 技巧 满意度
  • 简介:摘要目的针对在医院当中药房药师怎样能够巧妙地与患者进行沟通沟通的重要性进行探讨和分析。方法随机选择我院于2014年10月到2014年12月期间接收的60例患者,药房药师在治疗之前到治疗结束保持与患者随时进行沟通,在患者结束治疗之后,针对患者的身体情况进行检查,同时发放问卷进行调查,调查患者对沟通方式以及沟通效果的满意度,做以总结。结果在药房药师与患者进行沟通之后,患者无论是在身体康复情况上还是对医护的满意程度上都比沟通之前要好。结论在医院中,药房药师需要与病人保持随时沟通,只有这样才能保证患者的用药是科学且合理的。

  • 标签: 医院药房 药师 沟通
  • 简介:目的了解医学生医患沟通能力培养的现状和存在的主要问题,提出医患沟通能力培养途径的建议。方法文献法和问卷调查法,自制调查表对沈阳医学院临床医学专业大一至大五的学生各年级抽200人进行抽样调查。结果绝大多数医学生认为非常有必要加强医患沟通能力培养,然而在实际学习中,大部分学生没有参加过有关医患沟通能力培养的活动,学生接受的医患沟通能力培养方式主要是通过相关课程,大部分学生认为有效提高医患沟通能力的方式是临床带教及假期社会实践等。结论医学生医患沟通意识较强,但自主参加实践的行动弱,学校对医患沟通能力的培养有待加强,可以通过角色模拟练习、假期社会实践及临床带教等方式提高医学生医患沟通能力。

  • 标签: 医学生 医患沟通能力 医疗纠纷 临床技能 临床带教 医学教育
  • 简介:探讨采取互联网平台“慕课”教育、LBL、PBL、CBL、角色扮演法等多种教学方法相结合,运用于新的教学改革实践中的医患沟通教学。采用课前摸底,常规教学方法传授医患沟通基本技能;课中分组,多种教学方法演绎医患沟通角色互动;课后调研,问卷调查方法推动医患沟通持续改进等步骤,激发学生学习兴趣,挖掘教师教学潜能,重视和突出教与学方法延伸,在各个感官上充分激发教师与学生学习热情,授课动力。使教师在课堂上授课的形式更加精彩,学生学到的知识更加丰富,从而不断提高学生的医患沟通能力,达到理想教学效果。从问卷调查、学生反馈的意见建议来看,多种教学模式能够突破单一模式的局限,大幅度提高医师对于教学结果的满意度,值得推广及应用。

  • 标签: 多种教学法 新教学改革实践 医患沟通 应用研究
  • 简介:摘要:目的:分析有效沟通在妇科护理中的有效运用。方法:选取 2019年 1月至 2019年 12月来我院妇科接受住院治疗的患者 110例作为本次研究的对象,随机将这 110例患者分为两组,其中对照组 55例,给予妇科常规护理模式,实施常规沟通;观察组 55例,在妇科常规护理的基础上,实施全面沟通,全面沟通的内容主要包括语言沟通、非语言沟通、家庭沟通等。我们针对两组患者对于护理满意度、诊疗体验、心理情绪等方面进行对比并分析。结果:与对照组相比,观察组患者的护理满意度更高( P< 0.05),诊疗体验更好( P< 0.05),在缓解改善负面情绪方面,与对照组相比,观察组改善焦虑抑郁情况更为明显( P< 0.05)。结论:针对妇科患者进行护理的过程中,采用全面沟通的方式能够对患者的认知及需求进行更深入的了解,促进护理服务内容及护理服务质量的不断提高,使患者对于妇科护理及妇科诊疗的满意度进一步提升。

  • 标签: 妇科患者 护理 全面沟通
  • 简介:【摘要】妇科护理工作中,护理服务质量的提高离不开医护之间的密切合作,尤其是科室接诊的一些急症病情危急的患者、还有恶性肿瘤广泛根治术后以及恶性肿瘤化疗的患者等,在对患者行护理干预过程中,护士与医生要时刻保持有效沟通,医护沟通得当,护理人员可以在临床护理中为患者及时、精准、专业、快速的提供护理措施干预,为医生对患者疾病救治提供高效辅助,缩短救治等待时间,获取及时救治,不仅提高了患者对医护工作的满意度,还能够促进患者疾病的快速康复,获得良好的临床救治效果。基于此,本文就针对强化医护沟通交流对患者疾病救治、恢复影响进行探讨如下。

  • 标签: 医护沟通 疾病救治 护理质量 影响探析
  • 简介:摘要:医患沟通是指诊疗机构的医务工作人员在日常诊疗过程中,与病人以及亲属就伤病、诊疗、健康及有关因素进行沟通,主要是进行进一步的沟通交流,使医患彼此产生共识并创建信赖关系。近年来,我国诊疗卫生水准持续提升,医院的硬件配置创建、诊疗技术、效劳能力和管理水准都有了一定水平的提升,可是,医师与病人之间的矛盾与纠纷案件问题也日益凸显,因此需要完善医患沟通模式。

  • 标签: 医患沟通 沟通模式 进展
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  • 简介:摘要:本文主要探讨了儿科护理中沟通技巧的重要性、应用现状以及相应的培训方法。儿科护理因患儿的特殊性,对护理人员的沟通能力有较高要求。通过对沟通技巧的深入研究和针对性培训,能够提升儿科护理质量,建立良好的护患关系。文章分析了有效沟通技巧和培训策略,以期为儿科护理实践提供有益参考。

  • 标签: 儿科护理 沟通技巧 培训
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  • 简介:摘要:目的:将标准化沟通模式用于门诊采血护患沟通工作中,并对实施效果进行研究。方法:将我院100例医院门诊静脉采血患者作为主要对象,按照沟通模式不同将其分为改良前组100例(标准化沟通模式)和改良后组100例[改良式“问候-介绍-过程-解释-致谢”(AIDET)标准化沟通模式],观察并比较不同沟通模式实施效果。结果:改良后组服务态度99.0%、可信任度97.00%、有效沟通96.00%、护理操作技术水平98.00%及健康教育94.00%较改良前组47.00%、58.00%、66.00%及54.00%均明显较高(P

  • 标签: 标准化沟通 门诊采血 护患沟通
  • 简介:【摘 要】 目的 探讨护士沟通技巧及工具在提高口腔颌面外科术后护患沟通有效率中的作用。方法 利用品管圈工具,确立提高术后护患沟通有效率为主题,通过调查问卷对本科室72名术后患者进行调查,把握现状,活动前术后护患沟通有效率为77.78%。运用PDCA循环的方法,对活动前沟通有效率低的原因进行现况把握,原因分析,找出要因,拟定实施对策,实施制作术后沟通图文手册,细化术前宣教项目,对护理人员进行良好沟通方式的培训及掌握广西常用方言(如白话,桂柳话,壮话)的基本生活用语。并将活动前后术后护患沟通有效率进行对比分析。结果 对我科本科室80名术后患者进行调查,术后护患沟通有效率提高至90%。结论 护士沟通技巧的培训及工具的应用在提高术后护患沟通有效率中发挥较好作用,提高了护理工作质量。

  • 标签: 护理 品管圈 沟通
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  • 简介:在知识经济和市场经济高速发展、竞争日趋激烈的今天,科主任对医院的发展建设起着举足轻重,至关重要的作用。临床科主任作为学科带头人,要把握学科发展方向,决定学科发展目标,建设学术梯队的责任;同时,作为管理者,更要有一定的组织与领导能力,要有自己的有效管理艺术

  • 标签: 临床 科主任 管理