简介：摘要目的通过了解褥疮发生的原因及诱因，易发人群，总结褥疮的防治。方法减少褥疮发生率，减轻患者痛苦。方法阅读大量相关资料，联系临床实践，吸取先进经验。褥疮的发生与患者年龄、营养状况及所患疾病，局部皮肤清洁及创口处理，医疗环境舒适程度，护理质量有极大关系，尤其是护理质量。结论褥疮的护理应以预防为主，治疗为辅，未病先防，已病防止恶化。

简介：摘要文章主要针对医疗数据深加工在医疗质量管理中的具体运用进行分析与研究，结合当下医疗质量管理现状为根据，从医疗数据深加工需要的基础设施以及具体方法与实际应用等方面进行深入分析与探讨，主要目的在于更好地推动医疗数据深加工在医疗质量管理中的运用，提高医疗管理质量。

简介：摘要随着居民生活水平的提高，糖尿病的发病率也随之上升，但糖尿病的相关知识的普及率、治疗率和控制率都很低。对糖尿病进行社区卫生干预是控制该病发病率的重要环节之一，社区医疗机构直接服务于糖尿病高血压等慢性病患者和高危人群，提高患者对于饮食治疗以及药物治疗的依从性，能在慢性病防治的各个环节发挥重要作用1。

简介：摘要目的通过近五年来医改实践中种种现象和实例的分析，确定农村社区医疗的功能定位和发展。方法从医改前后的职能、环境、模式的比较；急救医疗在社区的重要性；公立医院绩效改革的实施；双向转诊等一系列制度的执行以及举例调查结果等方面作了详细的分析判断。结果农村社区医疗不可或缺。结论农村社区医疗与公共卫生并列前进，共同发展。

简介：摘要目的通过加强导医工作以提高护理工作管理水平，使患者满意。方法充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用。结果使患者在就诊过程中，缩短了时间，并了解和掌握健康和预防疾病的知识。结论通过进一步完善导医工作，提高了就诊服务质量，提升医院的社会认可度。

简介：摘要目标以等级医院评审评价工作为契机，完善医疗质量考核各个环节，建立持续改进医疗质量的目标，文章通过分析医院近两年医疗质量考核结果，找出医院医疗质量变化表现的问题，并提出改进方法。方法收集2010年和2011年两年医疗质量考核结果，按照专业与年度进行分组，采用SPSS17.0统计软件对数据进行分析。结果内科系统医疗质量考核结果高于外科系统，差异有统计学意义（P﹦0.002），2010年的医疗质量考核结果高于2011年，差异有统计学意义（P﹦0.000），内外科系统各科室在此段时间呈现出相似的变化趋势。结论医院应持续举办提高医疗质量的相关培训课程，增加部分重点监测项目的鼓励措施，增加医疗质量点评工作次数，保证医疗质量持续稳步提高。

简介：摘要目的科技高速发展阶段，基层医疗设备日益增长，充分利用和管理好设备是医院设备科的主要职责。方法根据医院各科室特点，制定分级标准，快速应对医院各科的诊断和治疗需求。结果实行医疗设备电子化和有价值资料纸质化完整管理，及时解决设备维护、维修，得到价值大化。结论随着医疗设备快速增长态势，实行医疗设备电子化和有价值资料纸质化完整管理，极大提升医院综合实力。

简介：摘要目的调查2013—2015年龙华街道社区卫生服务中心中医药资源配置和中医药服务功能的开展情况。方法通过数据采集，分析中心三年度数据变化情况。结果由于徐汇区在2013年开展创建全国中医药示范区，三年来，我中心的中医药资源的投入和中医药服务均有较快幅度的增长，但对于汤药方和草药的传承和发展还需提升。

简介：摘要随着人们的生活及健康水平普遍提高，医院感染越来越受到人们的关注，因此，做好社区医院的医院感染管理，降低社区医院感染率具有重要意

简介：摘要目的探讨生物医学设备管理信息系统项目在医院内设备精细化管理中的效率和质量。方法使用相应软件设备对医院内存储在文件中的数据进行多次详细说明获得有关医院的经济状况及额外信息包括总体年度配额，每项设备的剩余价值等。结果此项研究为编制发放设备清单的医院提供帮助，在医院收集同质信息进行了相应的鉴别，为医院开发和分发执行项目提供了最低支出的途经，实现医疗设备管理综合信息系统。结论信息系统的利用可以实现设备精细化管理，为医院内设备管理系统提供了方便快捷的方式。

简介：摘要“智慧医疗”建设信息技术不是问题，医疗机构改革推行“医联体”模式，才是实现“惠民、利民、便民”医疗服务的关键问题。

简介：

简介：摘要住院时间超30天患者管理是三级医院评审的核心条款，是医疗质量管理的重要指标，是缩短平均住院日，减少医疗费用，节约医疗资源的重要举措。现就我院2016年住院超30天患者的基本情况、科室分类、住院日延长病种及原因分类进行探析，希望能为其他医院的医疗质量管理提供参考。

简介：摘要总结了电话随访在社区精神卫生服务的应用实践经验，阐述了具体的应用实践措施，及其理论支持和临床效果，对其中存在的问题进行了理性的思考与分析，尝试利用网络信息平台建立精神卫生服务延伸和心理卫生问题咨询、干预的可行性，提出了解决存在的问题的方法。

简介：摘要中医药在社区卫生服务中能很好地将预防、保健、康复、治疗等融为一体，在社区中发挥优势，为居民提供连续性的基本服务，符合现代科学一体化的新趋势。

简介：摘要医疗纠纷处理是医院管理中的重要内容。随着社会的进步，患者对医疗的需求日益增加，患者对医院的诊疗服务要求日益增多，紧张的医患关系日益凸显。在医院一旦出现医患矛盾、医疗纠纷，便会对医院正常的工作秩序产生影响，甚至可能出现患者、患者家属叫骂、围堵、殴打医生护士等过激行为的发生，阻碍了正常的诊疗秩序，危害到其他患者的诊疗安全，导致医院名誉受损。因此，在日常工作中，医院及时合理处理医疗纠纷，提高医务人员诊疗服务能力、树立危机意识，保障患者诊疗安全，预防医疗纠纷发生在医院管理中具有重要的意义。

简介：摘要介绍了精益管理内涵及工具，对国内外医院应用精益管理进行概述。在医改新形势下如何运用精益思想，建立精益管理体系，优化服务流程，降低运营成本，提升患者满意度，逐步实现国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”目标。

简介：摘要医疗共同体通过大型医院与基层医院、社区服务中心的结合，合理分配利用资源和提高效率，增强医疗机构的服务意识，主动扩展服务内容，提高基层医疗卫生机构的服务质量和服务能力，满足医疗卫生服务的需求与供给，提升患者满意度，改善医患关系。为了强化医疗共同体对医疗卫生服务的作用,应构建优质高效的医疗服务网络,建立病人意见信息系统,收集、分析病人意见，实现医疗机构间医疗资源信息的共享，同时要坚持“以人为本”的服务理念，强化服务管理。

简介：摘要目的探讨我院开展预约诊疗服务对提高服门诊务质量的效果分析。方法应用自行设计的调查问卷，采用随机抽样的方法对预约挂号等候医生诊治的病人620例与传统挂号等候医生诊治的病人620例进行问卷调查满意度相比较。结果两组就诊人员从等候诊治时间、达到专病专治差异有统计学意义，（x2=4.694,P<0.05）,对预约挂号诊治满意的占90%，基本满意的占8%，不满意的占2%，预约挂号病人快速找到专科看病，既节省了时间又避免了排队等候的烦恼。结论实施门诊预约挂号服务，大大提高了门诊服务质量，降低了医疗纠纷，提高患者满意度，促进医患和谐就诊。

简介：摘要目的通过各种形式的健康教育活动，探讨健康教育工作对社区高血压病人的作用。方法通过讲座、咨询、发放宣传资料等方法对50名高血压患者进行健康教育。结果90%以上的患者能掌握相关知识，提高保健防病能力。结论健康教育在高血压病的预防和控制并发症最为重要，医护人员向患者传授疾病和健康保健相关知识，改变不良行为方式和生活方式，形成人们的健康意识和健康行为。