简介:摘要:目的 分析“三合一”(LBL+PBL+CBL)教学模式在住院医师规范化培训医患沟通能力培养中的应用效果。方法 在2021年黑龙江中医药大学附属第一医院住院医师规培学员中随机抽取80名,并随机等分为2组。LBL教学组只用“理论讲授”的传统方法进行医患沟通培训,“三合一”教学组采用三合一教学模式培训,时间为2个月。分别在培训前后对两组学员进行医患沟通理论知识、实践能力、对课程的自主学习度以及患者满意度的评估,比较教学效果。结果“三合一”组各方面评估结果均明显优于LBL组。结论 “三合一”教学模式优于传统教学模式,能够优化教学效果,是一种科学的、富有成效的教学模式。
简介:摘要:目的:对儿科开展护理工作期间灵活运用护患沟通技巧的效果及价值进行分析。方法:此次选择 2018 年 1 月至 2019 年 1 月本院儿科收治患儿 98 例作为观察对象,根据就诊时间先后分为观察组与对照组,对照组采取常规护理干预,观察组在此基础上灵活运用护患沟通技巧,比较两组患儿护理依从性情况,评估并计算各组发生护患纠纷概率及患儿家属满意情况。结果:观察组患儿护理依从性明显优于对照组( P < 0 . 05 )。同时,观察组出现护患纠纷的概率较对照组相比更低。观察组患儿家属对此次护理服务满意度更高( P < 0 . 05 )。结论:儿科开展护理工作期间重视护患沟通技巧的应用能够提高患儿依从性,预防纠纷情况发生,提高满意度。
简介:摘要目的分析了感染科护理工作中影响护患沟通的因素,探讨了有效改善医患沟通的对策。方法随机选择我科4名责任护士及其主管的9名患者进行问卷调查,4名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度.并调查所选36名患者对护理工作的满意度,分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系,结果护患沟通时间<10分钟20例患者中较满意12例10-15分钟15例患者中满意10例,较满意5例>15分钟6例患者全部为满意。患者满意程度与护患沟通时间存在线性相关,即护患沟通时间越长,患者满意程度越高。结论在感染科护理中和患者保持有效的交流沟通更有利于医护工作的顺利展开,同时也能更有效保障患者治疗依从性,提高对护理质量的满意率,促进和谐护患环境建设,值得临床推广
简介:摘要近年来医患纠纷的发生率逐年递增,70%的医患纠纷来源于医患沟通不畅,患者对医生的误解增加,最大的误解是医疗的不确定性。虽然医疗条件相对优越,但还有很多疾病病因不明,因患者个体差异,导致病人无法恢复,而患者不知情,对医生产生误解,所以要加强医患沟通,减少医患纠纷。