简介：摘 要： 供电所作为国家电力系统的重要组成部分，可以为各地提供稳定的电力供应，促进地方现代化建设的发展。无论是管理服务质量还是供电质量，都与供电所的日常运行状态有关。在此基础上，本文以“全能型”供电所为研究对象，突出建设“全能型”供电所的管理和服务需求，结合实际探索“全能型”供电所的建设途径。

简介：摘要：近年来。 随着我国信息技术与互联网技术的不断发展进步，我国的各行各业生产、经营模式都发生了很大的改变，随着“互联网＋”的提出和大数据的应用，更是让我国的许多企业开始进入网络化和智能化的发展进程中。在这样的情况下，作为我国经济发展和城市建设基础的电力部门，同样需要对自身的发展进行不断的调整和创新，从而更好地满足信息化时代下电力消费者的相关需求。

简介：摘要过去几十年，我国电力事业建设取得了巨大的发展，但只重视发电，不重视供电服务，在服务水平上与发达国家相比存在着很大的差距。近年来，供电企业在用电申请、远程渠道建设、智能电表推广、网格化客户经理推广等方面不断发力，客户服务能力不断提高，但当前电力企业在客户服务中仍然存在着一些不到位的情况，影响了电力企业的声誉。为此，针对如何完善电力客户服务，提升供电服务质量进行了探讨。

简介：摘要：后勤管理是大多数企业都开展的一项管理活动，不仅对企业管理体系完善及企业管理水平提高起到了积极作用，还对企业发展起到了不可代替的作用。本文基于后勤管理工作经验，以及对特色服务文化的了解，利用文献资料法、理论分析法等分析方法，对企业后勤管理创新进行了探讨，并提出能够有效创新后勤管理的措施。

简介：摘要随着经济和科技的快速发展，人们的生活水平不断提升，互联网运用于人们生活的方方面面。电力企业要想获得较好的营销效果，必须紧跟时代的潮流，将互联网技术与电力营销相结合，进行智能化电力营销。本文对智能电力营销环境下提供供电优质服务的意义和智能电力营销环境下供电服务中存在的问题进行分析，对智能电力营销环境下供电优质服务创新的措施进行探讨，为提高供电服务的质量和促进电力企业的可持续发展提供一些建议。

简介：摘要本文主要对供电企业信息运维服务管理存在的问题及创新策略进行了分析与研究，以供同仁参考。

简介：摘要：近几年我国经济形式不断转变，电力营销行业不断进步与提升，其营销服务存在一定的问题，本文主要针对电力营销服务流程存在的优势与劣势进行细致探究，并表明对电力营销服务流程的看法，针对其存在的劣势与问题进行探讨，为其行业提供改进创新的策略，进而保证其行业的进步与发展。

简介：摘要电力档案是电力工程建设的真实历史记录和反映，是工程建设和竣工验收的必备条件，更是投产后管理、运行、检修、改建和扩建的重要依据。电力档案作为电力科技的详细资料，对整个电力的运营和维护都有着重要的现实意义，如果电力档案科学、规范、详细、信息化程度高，就会对今后的电力运营与维护起到很好的促进作用，反之，则会给这些工作带来很大的麻烦，造成不必要的损失。

简介：摘要信息技术的不断深入为档案资料的实时查询和维护提供了技术支撑。而云技术具有较小的资金投入和可靠的安全和维护等优点，可以很好的提升单位的的档案管理水平，更为便捷的进行档案信息化的建设。在当前云计算环境下，云计算技术以其虚拟化技术、灵活定制、动态可扩展性、大容量的保存能力、较高的安全性、可靠性和高性价比得到了社会各领域广泛的认可，云计算技术迅猛的发展势头将其应用在档案管理服务中，必然会对档案事业的稳定发展带来积极的促进作用。

简介：摘要现代化发展背景下，我国的各行各业均面临着较大的竞争压力及风险，移动互联网下的电力营销同样也要适时的进行服务创新，正视当前电力营销服务中的不足是提升其自身竞争力的关键，这些都应当在日常营销管理中逐一改进。以下本文将简单分析移动互联网下电力营销服务的发展现状，重点围绕移动互联网下电力营销服务的创新策略展开详细论述。

简介：摘要当前，随着我国城镇化的进程不断加大，随着而来的近视我国各个地区基础服务水平的不断增强。一些行业为了适应当前经济社会和居民生活的日益增长的需求，电力企业优质的服务不但能够促使企业打造出具有特色的企业品牌、提升企业的市场份额，而且还是电力企业实现良好的经济效益以及保持市场竞争力的重要途径，从而促使电力企业得以在新形势下实现可持续发展。

简介：摘要思想政治工作是经济工作的生命线。近年来，国网某电力准确把握时代发展对思想政治工作的影响与要求，科学确定思想政治工作的地位和功能，转变创新思想政治工作的思路与方式，在全面构建和谐企业的征程中更好地统一思想、凝聚力量、促进发展。

简介：摘要：当前，供电调度指挥正向集成化方向发展，智能化程度的日益提高，转变了传统智慧调度模式，符合新时期的发展要求。在实践研究中发现，智慧供电调度指挥集成平台的设计，关键在于配电网态势感知模块与配电网运行趋势分析模块的设计，在集成化的远程自动调度控制系统中，实现对配电网运行状态的实时监控，以及远程控制，这极大地提高了供电调度效率，同时也能够在精准化调度中实现电力运行经济效益的最优化，这也是智慧供电调度指挥集成平台建设的重要出发点。

简介：摘要：在当前形势下，电力营销服务存在一些困难。针对这种形式，电力企业需要采取一系列措施来保障供电服务的正常运行，包括创新供电服务模式、成立服务调度机构、进一步规划服务流程、提供相应的管理机制等，并全程监控。在实际研究中发现，为实现智能供电调度，需要加强对配电网态势感知模块和电网运行趋势分析模块的设计。创新电力供应服务模式，构建服务调度相关机构，进一步规划服务流程，配备相应管理机制，并实施全程监控。同时，服务调度相关机构开发的部分教材，有利于合理应用供应服务模式，也进一步推动了供电企业的发展。

简介：摘要：我国不断发展过程中，经济体制发生了较大变化，在市场经济体制要求下，新能源企业面临着较大的竞争压力。新能源企业发展和改革离不开有效的内控机制，而内部控制的完善和落实离不开健全的内部督查机制。因此新能源企业应当重视内部督查机制的完善，通过督查管理及时找出内部控制中的风险，并采取针对性的措施，合理控制风险，最大化发挥出资源作用，从而促进内控及管理水平不断提升，保障内部控制顺利落实。

简介：摘要：进入到大数据时代，电力企业面对复杂多变的市场需求，不断强化电力营销服务能力，重点是基于不同消费特征的客户，依托大数据、人工智能等技术手段和理念，对当前的电力营销服务模式进行创新，才能在实践中面向广大用户提供更加高效且优质的供电服务。

简介：摘要：本论文研究电力行业的服务创新与用户体验提升。电力行业作为基础产业，其服务质量和用户体验对社会经济具有重要影响。论文分析了电力行业服务创新的重要性和现状，讨论了用户体验的关键策略与案例分析，以及未来电力行业的发展趋势。智能化技术、数字化转型、可再生能源和环境责任被认为是未来电力行业发展的重要方向。用户参与和共享经济也将在电力行业中崭露头角。本研究为供电企业提供了有益的参考，以满足不断变化的市场需求，提高服务质量，推动电力行业的可持续发展。

简介：摘要：随着电网规模的不断扩大和输变电设备数量的增加，电网运行安全稳定性问题日益突出。电网调度作为电力生产的管理者和指挥者，面临着越来越复杂和繁重的任务。因此，研究适应电网发展趋势的新型调度模式至关重要。这样可以让电网调度员摆脱繁忙、重复的操作，集中精力于电网实时监控、经济调度和未来电力市场优化等重要问题上。这样的转变是当前调度部门亟需解决的一个课题。

简介：摘要：本文通过分析吴忠农村电力有限公司的基本情况、电力服务现状与问题，探讨了提升农村电力服务质量的管理创新策略。研究发现，该公司在供电可靠性、服务方式、人员素质、信息化管理等方面还存在不足。为此，本文提出优化电网规划建设、创新服务模式、加强团队建设、提升信息化水平等改进措施。通过管理创新，吴忠农村电力有限公司可显著提高供电保障能力和服务质量，更好满足农村用电需求，助力乡村振兴。

简介：摘要近年来，随着电力改革不断深化，经济新常态持续加速，政府、社会、用户和媒体对电网发展、供电服务的关注度越来越高，监管力越来越强。迫切需要电网企业坚持“品牌也是生产力”理念，更新品牌思维、夯实基层基础、丰富宣传载体、拓展传播手段，建立与客户之间的诚实守信、平等友爱、融洽相处的和谐关系，赢得广大客户的信赖，树立良好的服务品牌和企业形象。文章提出了新形势下，供电企业建立以“时（时效）、度（尺度）、效（效果）”为支柱，以“市（市场）、读（读者）、小（细节）”为基础，以“事（事件）、督（监督）、销（销号）”为导向的“3SDX”供电品牌建设管理。结合企业发展新形势，媒体发展新趋势，充分融合新媒体影响力和传统媒体权威性，创优品牌传播策略，创新品牌管理方式，创效品牌维护能力，强化全业务、全过程、全员舆情管控，实现管理有厚度、宣传有深度、传播有广度、管控有力度，为企业发展提供坚强品牌保障。