简介：摘要优化门诊流程对于提高医院的服务效率和提高核心竞争力具有重大的作用。随着信息技术的不断发展，将信息技术与门诊流程优化项结合已经成为了必然发展的趋势。本文通过探讨目前我国医院门诊流程存在的弊端，通过实施与信息技术的结合，进行流程再构造，从而建立一个高效、方便、快捷的门诊流程，真正做到一切“以病人为中心”，提高医院的服务质量和患者的门诊就医满意度。

简介：摘要近年来，随着收费金额逐年增多，医院信息管理系统(His)的深入应用，使医院的收费货币资金呈现更具流程复杂、管理难度大的特点，电子信息化使医院的收费模式发生了根本性变化。近年接连发生的医院贪污犯罪案件，大都与信息系统内控不严有关，信息管理漏洞暴露出了医院“重现金，轻信息”的财务管理误区，这在实施中容易给违规操作以可乘之机，同时也表明，加强医院的门诊收费、住院结算等环节的电子信息管理十分急需。本文通过分析电子信息化控制管理过程中存在的问题，阐述内控关键控制点与控制方法，并提出相应的控制手段，希望对各个医院具有一定的实践指导意义。

简介：摘要目的研究结构式麻醉门诊评估模式对日间手术信息化管理的作用。方法围绕日间手术流程和管理的信息化改造，在麻醉门诊实施结构化的术前评估模式。结果围手术期实现病人评估信息全过程、无缝呈现。结论结构式麻醉门诊评估模式在日间手术信息化管理中的运用可以，降低不良反应的发生率，提高运作效率，提升患者的满意度。

简介：摘要临床科室技术项目的完成情况，是衡量医院综合实力和整体技术水平建设的重要标准。如何使医院更清楚的认清自己的技术水平和能力就变得极为重要，依托医院信息化平台构建医院临床科室技术标准评测系统就应该成为医院发展建设必须考虑的重要问题。

简介：摘要文章从医院信息化建设方面入手，阐述了我国医院信息化建设的发展状况及相关问题，并根据自己的工作经验和实际情况提出了建议，供读者参考。

简介：摘要信息化建设是实现疾控机构现代化的重要基础，是疾控机构转变工作方式，提高工作效率的重要手段，而疾控机构的信息化建设远远落后于时代发展，本文根据三明市疾病预防控制中心的职责范围，系统总结以往信息化建设的做法，指出我市在疾控信息化建设中需要解决的问题，并提出全市疾控信息化建设发展的一些对策。

简介：摘要随着信息技术的不断发展，人类社会已经逐步迈入信息化时代。信息化进程的飞度发展给医疗行业人力资源管理带来了巨大的挑战，在医院人力资源管理中起到重要作用的思想政治工作的开展也受到巨大的影响，因此探讨信息化背景下医院人力资源管理的思政新思路，及时采取措施，改变目前医院人力资源管理的思想政治工作现状势在必行。文章从思想政治在人力资源管理中的作用出发，结合信息化背景下医院人力资源管理以及思想政治工作特点，提出了创新思政工作方式、丰富思政工作内容的新思路。

简介：摘要目的研究流程化沟通方式在优质护理中的应用效果。方法我科室自2013年10月采用流程化沟通方式对护士进行培训,考察培训结果。结果所有护士均通过审核，并能熟练应用流程化沟通方式。结论护患沟通是护理服务质量的关键。流程化沟通方式能迅速提高临床护士的沟通能力并有效的提高护理质量，临床值得推广。

简介：摘要目的探讨我院急诊医学部流程的规范化管理模式，对原有服务流程中常见的症结进行流程再造，观察比较改造前后患者就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度的变化。方法收集我院急诊接诊患者的临床资料，对急诊流程进行规范化管理，包括医疗护理资源的重新整合、采用电子工作站管理体系、建立绿色通道、成立床位管理中心、设置合理的输液流程等措施，对改造前和改造后的观察项目进行比较。结果经急诊流程体系的规范化管理，患者在就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度等方面均优于改造前。结论通过急诊流程的规范化管理既可以保证医疗护理质量及患者安全，又可以提高患者的满意度，增加医院的效益。

简介：摘要目的为了提高创伤患者抢救成功率。方法对创伤患者实行流程化院前急救，总结院前急救要点。结果抢救965例创伤患者，抢救成功934例，死亡31例，抢救成功率96.79%。结论对创伤患者实行流程化院前急救可以有效降低死亡率，为后期治疗及预后打好基础。

简介：摘要2010年，上海图书馆首先开始了对全媒体服务的探究，开创了全媒体新时代图书馆信息服务新模式。对于医学类图书馆信息服务来讲，全媒体时代的到来同样对其产生了较大的影响，新时期医学图书馆只有及时对自身的信息服务模式做出一定的调整，才能顺应时代发展潮流。本研究在阐述了全媒体相关理论概述的基础上，探究了全媒体对于医学图书馆产生了诸多影响，同时，提出了几种全媒体时代医学图书馆信息服务新模式。

简介：摘要目的结合妇幼保健信息综合管理平台，对孕产妇保健工作全面实现信息化，加强对高危孕产妇的管理，降低孕产妇和围产儿的死亡率。方法基于互联网在区域内所有妇幼接产单位构建妇幼保健信息综合管理平台系统，建立高危孕产妇信息管理网络平台，通过规范化管理制度和措施，对区域内高危孕产妇进行信息化筛选，提高孕产妇信息的利用率。结果建立区域妇幼保健信息综合管理平台，实现区域内孕产妇信息共享，提高高危孕产妇管理系统水平，从而降低了孕产妇和围产儿的死亡率。结论通过计算机技术和网络信息技术，建立高危孕产妇信息管理网络平台，有效的提高了高危孕产妇信息管理率，降低了孕产妇和围产儿的死亡率，为相关部门制定有效措施提供了科学合理的依据。

简介：摘要流程是规范医疗行为、提高服务水平的有效方法。我科自2009年开始对急诊非创伤性胸痛实施标准化诊疗流程。该流程管理的目标是①快速筛查出高危胸痛患者；②紧急有效的处理措施，缩短ACS再灌注时间，改善患者预后；③筛查出低危人群，避免过度检查和治疗。其方法和步骤主要有①询问病史及重要的体格检查；②5～10min内完成心电图检查；③经过急诊胸痛诊疗流程筛查出可能的高危胸痛并进入下一步骤相应的医疗干预；④中低危胸痛患者转至普通急诊进一步诊治。临床实践证明，实施该标准化诊疗管理模式切实提高了急诊科尤其基层医院胸痛的诊断和急救水平。

简介：

简介：摘要目的探讨流程化管理在批量白内障手术中科学性、实用性。方法回顾分析323例(323眼)白内障患者住院期间流程化的工作程序。结果323例(323眼)平均白内障患者在院时间三天，术后第一天视力提高明显，无一例手术感染，工作快捷、有效、安全。结论流程化管理具有工作程序固定，各个环节紧密相扣，既保证了充分的术前准备，又缩短患者在院时间，同时减轻了工作量，防范医疗差错事故。

简介：摘要目的分析标准化流程管理在体检报告中的应用价值。方法选取2015年1月到2015年12月本院实施标准化流程管理期间，在本院接受体检的200例人作为观察组对象，选取2014年1月到2014年12月本院未实施标准化流程管理期间，在本院接受体检的200例人作为对象组对象，对比不同时期中体检报告错发次数。结果观察组错发次数1例，所占比例为0.5%；对照组错发次数6例，所占比例为3%；两组之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论标准化流程管理在体检报告中的应用，能够有效降低体检报告错发次数，保护患者个人隐私，提升整体医疗卫生形象。

简介：摘要目的研究分析癌痛治疗中的规范化护理操作流程。方法我院100例癌痛患者均进行癌痛规范化护理操作流程，实行质量监控和动态管理。结果癌痛患者实施规范化护理操作流程之后，患者的病痛持续时间和健康教育内容的知晓率明显大于实施前，P<0.05，有统计学意义。结论癌症患者的癌痛治疗中，应用规范化护理操作流程，不仅仅可以将癌痛相关知识增加，同时也能将护理工作效率显著提高。

简介：摘要门诊流程的数据流结构设计是医院信息系统设计开发中的关键环节，运用基于软件工程“基线”原理的数据分段凝结方法来实现数据流结构设计，能快速有效的进行数据流结构设计和迭代改造，降低数据流失控风险。

简介：摘要随着现代科技的飞速发展，信息化技术被广泛应用到各个行业中，食品药品检验机构质量管理工作也不例外。随着工作环境的变化，在这一质量管理过程中相关信息化系统的应用具有其必要性，通过信息化管理系统的应用，可以引进先进的质量管理理念，并提高管理质量。在此，对目前食品药品检验机构质量管理过程中存在的问题以及相应信息化技术的应用进行分析，希望能对食品药品检验工作的改进有所帮助。

简介：摘要随着我国社会经济的持续发展和人民可支配收入的不断增加，人们健康意识逐渐增强，对社会医疗的需求与要求不断增加，进而促进了医疗保健水平的显著提高。目前，我国已经实现了全民医保政策，而医保流程则是保证医疗保险制度良好运行的关键。随着医保改革的不断深入，更特显医保流程规范化管理在医疗工作中作用的重要性。