简介：

简介：摘要目的分析护理文书中存在的问题，制订相应的措施。方法分析2012年1—3月份的在架运行护理病历。结论护理文书书写存在一些问题，应强化护士的法律意识，加强护理文书的质控环节管理等措施。

简介：摘要满意度调查是社会监督的重要途径，是促进行风建设的有效手段。从2012年11月开始我院在满意度测评方法上进行了改进，提高了回信率和患者的满意度，促进医疗服务质量的持续改进。

简介：摘要近年来，我院一手抓医疗业务的开展，维护人民群众身体健康和生命安全，一手抓医疗质量，确保医疗安全。在防范医疗纠纷方面，进行了一些积极探索，我们体会到医疗纠纷，重在防范，防范胜于化解。而防范医疗纠纷，则重在端正认识；重在建机制、明责任、保安全；重在抓医德、抓质量、抓制度、抓服务、抓效能、抓监管、抓落实、抓考核。

简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。

简介：摘要日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展，而要确保日间手术的医疗质量和安全，必须建立规范化的日间手术管理流程，包括建立日间手术临床路径、三个准入制度、三个评估制度、四个固定团队、患者入院前宣教制度和出院后随访制度等为主的一个完善的日间手术管理系统，方能保证日间手术模式的健康、稳步发展。

简介：摘要目的浅谈我院麻醉药品的管理和使用。方法收集2015年8月—2016年8月我院麻醉药品的处方，分析与统计该类药品的实际使用情况，麻醉药品使用研究的测量单位可采取WTO推荐的限定日剂量（DDD），对其处方用量进行分析的指标可采取药物利用指数（DUI）。结果我院2015年8月—2016年08月各类麻醉药品按照使用总量进行排列，依次为芬太尼、吗啡、哌替啶，且这些麻醉药品的DDD、DUI相比较于正常值差距不大，可以说明我院麻醉药品的基本使用情况符合卫生部的相关用药规定。结论麻醉药物是受我国管制的特殊药品，对其滥用属于一个严重的社会问题，我们必须要严格管理麻醉药物，实现规范化、合理化、人性化用药。

简介：摘要目的探讨我院住院人数的变化规律和趋势。方法对我院2007-2011年间住院人数变化情况，采用时间序列数据季节指数分析法，分析住院人数年度、季度、月变化规律和特点。结果2007-2011年我院的住院人数呈逐年增长的趋势，其随季节变化而变动的特点具有规律性、周期性和反复性，一年为一周期。结论医院管理部门应及时分析各期住院病人的流入规律，合理安排好人力和物力，为患者提供更佳的医疗服务。

简介：摘要目的回顾总结我院开展临床药学工作的实践经验，分享工作体会。方法总结介绍我院开展临床药学工作的实践经验。结果与结论开展临床药学工作首先需要医院职能部门的支持，临床科室的多方面配合以外，还必须需要加深临床药师的专业知识，全面提高专科临床药师的综合能力，才能使临床药学工作得到全面发展。

简介：

简介：摘要目的了解我院2010-2012年抗菌药物使用情况，评估“专项整治活动”取得的实效，为抗菌药物临床应用管理提供依据。方法对我院2010-2012年住院患者抗菌药物使用情况进行回顾性分析，比较专项整治前后抗菌药物使用率，围手术期预防用药，微生物标本送检率等。结果住院患者抗菌药物使用率由2010年的75.75%明显降至2012年的33.86%。3年来我院抗菌药物使用金额逐年增加，但其占药品消耗总金额比例小且较为稳定，临床使用主要以头孢菌素和青霉素为主。主要存在问题围手术期预防用药不规范，病原学送检率较低。结论开展抗菌药物临床应用专项整治活动后，我院抗菌药物临床使用水平有显著提高，但仍存在问题，需继续整改提高。

简介：摘要目的分析我院门诊口服降糖药物的应用情况，为临床合理用药提供参考。方法采用金额排序法和用药频度排序法对我院门诊2011年至2013年口服降糖药物的应用情况进行统计分析。结果口服降糖药物的销售金额逐年增长，销售金额排在前列的药物为α-葡萄糖苷酶抑制剂和非磺酰脲类促胰岛素分泌剂。结论我院降糖药应用情况良好，符合指南的用药要求。

简介：摘要医院总值班制度是现代医院管理制度的重要组成部分。2005年卫生部在全国组织开展了“医院管理年活动”,其中把对医院总值班的暗访作为医院管理水平督查的重点内容。我院历来重视医院总值班工作,不断完善总值班工作制度并且有效实施,加强了非工作时间对临床突发、复杂事件的及时、妥善处理,切实保证了医院工作在非办公时间的有效运转。

简介：摘要目的探讨康复内科院内感染前瞻性、目标性监测方法和干预措施的可行性，降低院内感染的发生率。方法制定阶段目标和结果目标，采用前瞻性目标监测方法，落实各种监控干预措施。结果2012年共收治患者651例，医院感染率由6.23%下降到3.21%，实际下降3.02%，差异有显著性。结论康复内科病人是医院感染的易感人群，必须严密监控。

简介：摘要目的对我院口服降血糖药的应用情况进行分析，为临床合理用药提供参考依据。方法对我院2013年口服降血糖药的销售金额、治疗日数(DDDs)、日均费用(DDC)进行统计、分析。结果我院口服降血糖中双胍类的销售金额最高，占28.05%。用DDDS位于前3位的依次为二甲双胍片(包括0.25g和0.5g)、格列吡嗪片(包括普通片和控释片)、格列齐特(包括缓释胶囊和缓释片)，DDC位于前3位的是格列吡嗪片、格列齐特缓释胶囊、二甲双胍肠溶片（0.25g）。结论我院门诊口服降血糖药使用情况基本合理，对于需长期用药的糖尿病患者来说，既达到了较好的临床治疗效果，又减轻了负担。

简介：摘要对我院今年上半年电子处方进行审查，把主要的不合理处方进行统计，分析，以及对不合理用药加以干预和指导。可通过完善电子处方的审核系统，加强药师的综合素质等措施来提高电子处方的合理应用，促进合理用药。

简介：

简介：摘要在医疗卫生事业高速发展的今天，高级护理人才的紧缺也为我国高等护理教育带来了机遇与挑战，护理人才培养应结合护理职业发展的需求，文章从提高护理教育水平，优化课程体系，改革教学方法等方面对高级护理人才培养模式进行了初步的探索。

简介：摘要医院抗菌药物合理应用整治是项长期而艰巨的工作，本文针对本院抗菌药物使用存在的问题，探讨抗菌药物临床应用管理整治工作要点。

简介：摘要目的了解近年来抗菌药物利用状况和发展趋势，为其合理利用和科学监管提供参考。方法采用用药频度（DDDs）分析法及消耗金额统计法，对2008～2010年间抗菌药物DDDs及消耗金额进行统计排序。结果2008～2010年阿莫西林克拉维酸钾片DDDs排第一位，头孢西丁钠的销售金额排第一位。注射剂DDDs、用药金额均呈上升趋势，口服金额呈上升趋势，DDDs2010年呈下降趋势。限制用药、特殊使用药物用药金额比例约占70%。结论我院抗菌药物使用药物仍需进一步规范。