简介：【摘要】门诊是医院重要窗口，是医院形象的代表。门诊接触患者数量多、类型繁杂，患者可能面临突发问题。门诊护理中坚持人文关怀，强化护患沟通至关重要。本次研究对文献资料进行梳理和总结，就人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用及满意度进行介绍和分析，具体从人文关怀与护患沟通内涵，人文关怀与护患沟通方法以及人文关怀与护患沟通应用满意度等三个维度对文献进行梳理和总结。

简介：【摘要】目的 分析程序化护理管理在健康查体科护理工作中的应用效果，明确其对受检者满意度产生的影响。方法 在我院健康管理中心选择50名接受检查的受检者，所有受检者在我院检查的时间都处在2020年1月到2021年1月的范围内。对抽签的方法进行利用，以此将受检者划分成两组，也就是对照组与观察组，每组包括25名受检者。对两组采取不同的护理管理模式，对照组接受传统护理，观察组接受程序化护理管理。在检查结束后，对两组数据进行统计与分析，进而判断不同护理模式的应用效果。结果 发现两组检查时间与检查等待时间具有明显差别；观察组的护理满意度明显优于对照组。结论 程序化护理管理的应用效果良好，其能够缩减受检者的检查时间与等待时间，显著提升工作效率，提高受检者的护理满意度。因此应认识到这种护理模式的可靠性，并进行推广使用。

简介：【摘要】目的：调查研究开展预约诊疗服务提高门诊患者对护理工作满意度。方法：回顾2023年门诊部患者，将200例患者分为100例一组，分别使用常规门诊诊疗服务（对照组），和预约诊疗服务（观察组）。结果：观察组患者就诊等候时间短于对照组，护理工作满意度高于对照组，两组之间差异显著（P<0.05）。结论：开展预约诊疗服务能够有效地减短患者的就诊等待时间，促进门诊患者护理工作满意度的提高。

简介：【摘要】目的：探讨呼吸困难护理综合评分和儿童呼吸困难评分在中重度支气管哮喘患儿护理干预中的应用对比。方法：选取2018年2月-2020年2月我院收治的60例中重度支气管哮喘患儿为研究对象，随机分为对照组（n=30例）和观察组（n=30例）。观察组根据儿童呼吸困难评分评价结果分为重度支气管哮喘患儿( 8分≤儿童呼吸困难评分≤12分)和中度支气管哮喘患儿(4分≤儿童呼吸困难评分≤7分)；对照组根据呼吸困难护理综合评分评价结果分为重度支气管哮喘患儿(呼吸困难护理综合评分＞50分)和中度支气管哮喘患儿(26分≤呼吸困难护理综合评分≤50分)。对中度哮喘患儿调配1名护理人员进行护理，对重度哮喘患儿调配1名护师和1名护理人员进行护理。比较两组患儿日间和夜间哮喘症状评分、肺功能。结果：护理后，观察组日间和夜间哮喘症状评分均显著低于对照组（P＜0.05）；观察组护理后FEV1、PEF、FVC、FEV1%Pred指数均显著高于对照组（

简介：目的探讨早期改良预警评分系统（MEWS）对脑卒中患者病情评估中的应用效果。方法选取2013年10月-12月347例脑卒中住院患者作为研究对象,入院后立即进行动态的MEWS评分。根据患者入院的收缩压、心率、呼吸、意识评分及体温,瞳孔,分别计算每位患者的MEWS分值以及评分后所给予的医疗护理干预,研究的终点是住院患者的转归即好转、治愈、死亡。结果不同分数段MEWS评分（0-3分、4-6分、7-9分、〉10分）患者的死亡率比较差异有统计学意义（P〈0.01）,随着评分值增加,患者病死率增高;当MEWS评分≥3分时,病情变化最快,当MEWS评分≥6分时,致残率较高,可进行早期功能锻炼。结论MEWS可早期快速地评估脑卒中患者的病情危重程度及预后,是一种行之有效的临床危重症早期预警工具。

简介：考核是激励护生学习的一种手段，不仅有“鉴定”和“改进”的作用，还具有“导向”和“激励”的功能。如果护生认为考核中不同教师评分差异较大，考试成绩不能真正反映自身的实际能力，会挫伤护生的学习热情，影响专业技术的学习，而护士扎实的技术操作，熟练精湛的技术，与患者的生命安危又有着十分密切的关系。因此，提高检验护理操作技能教学效果的准确性，既有助于提高护生学习的热情，培养护生动手能力，使护生理解各项操作的目的、注意事项，又能使教学目标得以实施，为培养优秀的实用型人才，提高护生第一任职能力奠定基础。

简介：【摘要】目的：分析初产妇开展助产士全程陪伴对疼痛评分的影响。方法：采用分层随机法将2021年4月-2022年4月我院收治的200例初产妇分为参照组和实验组，各100例，其中参照组开展常规分娩管护，实验组开展助产士全程陪伴，对比两组VAS评分、总产程、产后24h出血量。结果：实验组VAS评分较参照组更低，且尿潴留、盆腔粘连、急性乳腺炎等产后并发症总发生率更低（P＜0.05）。结论：初产妇开展助产士全程陪伴可有效缓解疼痛应激，减少产后并发症发生风险，值得推广。

简介：【摘要】目的：分析心理护理用于血液透析的价值。方法：对2020年9月-2022年8月本科接诊血液透析病人（n=82）进行随机分组，试验和对照组各41人，前者采取心理护理，后者行常规护理。对比SDS评分等指标。结果：关于SDS和SAS评分，干预结束时：试验组数据分别是（32.14±3.97）分、（33.91±3.24）分，和对照组数据（43.53±4.21）分、（44.74±5.31）分相比更低（P＜0.05）。结论：血液透析用心理护理，负性情绪缓解更为迅速。

简介：目的探讨精神科重症病房加强与患者家属探视时的有效沟通对提高护理工作满意度的效果。方法以2010年1-6月入住精神科重症病房的200例患者为研究对象,其中1-3月入住的100例患者为对照组,4-6月入住的100例患者为观察组,对照组在家属探视时采用传统沟通,患者家属询问时给予解答;观察组先对护士进行沟通技巧的培训,采取在家属探视前主动沟通、探视时加强有效沟通并及时信息反馈。对两组家属进行满意度问卷调查。结果观察组患者家属在护士服务态度、护理质量、生活照顾、需求满足等方面的护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过加强精神科重症病房家属探视时护、患和家属三方的有效沟通,减少了护理投诉,有效提高了患者家属的满意度,不仅有助于患者的康复,而且也赢得了良好的社会效益。

简介：【摘要】目的 在门诊导诊护理中，总结优质护理实施前与优质护理实施后门诊导诊护理质量。方法 自2020年度的1月至2021年度1月就诊于我院门诊的90例病人进行调研，按照护理方案进行分组，每组均纳入45例病人。对照组未对病人实施优质护理，研究组则对病人实施优质护理，总结与探究对照组与研究组护理实施效果以及护理满意度。结果 对照组挂号时间为15分钟以下构成比与研究组相比明显较高，两组差异明显，（P值

简介：摘要：目的：探究静疗小组对临床护理工作中患者护理满意度及生活质量的影响。方法：以74例PICC置管患者为对象，随机分成两组，即参照组、研究组，各37例，本研究在2019年9月开始，在2020年9月结束，参照组实施常规护理，研究组实施静疗小组护理，对比两组患者护理效果。结果：研究组护理后生活质量评分明显高于参照组，P

简介：【摘要】目的：分析临床护理路径在声带息肉患者护理中的应用效果及护理工作满意度。方法：共选入62例患者，均在2021年03月至2022年03月期间确诊并治疗声带息肉，以双色球分组原则进行分组，基础组（n=31）开展基础护理，实验组（n=31）开展临床护理路径。分析两组预后恢复情况和护理工作满意度。结果：经过护理后，实验组31例的预后恢复情况优于基础组（P＜0.05）；实验组31例的护理工作满意度高于基础组（P＜0.05）。结论：对本文研究患者开展临床护理路径的效果较好，能够加快患者声带恢复，保障护理工作质量，值得使用。

简介：摘要 目的：探讨应用品管圈提高医院科室对医学影像科护理工作满意度的效果。方法：选定“提高医院科室对医学影像科护理工作满意度”为本期活动主题。通过分析选题理由，拟定活动计划，现状把握,设定将护理工作满意度由88.86%提升至92.92%作为本次活动的目标,利用鱼骨图进行要因分析,拟定改善对策并评估对策的实施和执行效果。结果：通过品管圈活动，我院各科室对医学影像科的护理工作满意度由88.86%提升至98.68%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：应用品管圈活动可以有效改善医学影像科医护人员的工作方法和护理质量,从而提升各科室医护人员对医学影像科护理工作的满意度。

简介：摘要：目的 探究人性化服务应用于血液透析护理工作中的效果及满意度。方法 选取本院收治的血液透析患者78例作为研究对象，采用随机数字法分为两组，各39例，其中对照组（常规护理），观察组（人性化护理），对比两组相关指标。结果 观察组负性情绪评分低于对照组，满意度评分高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论 在血液透析护理中，采用人性化服务的方式，能够切实改善患者的负性情绪，提高患者的满意度水平，值得推广。

简介：目的通过电话随访调查住院患者满意度，以提升医院医疗、护理服务水平。方法对出院44067例患者进行电话随访，调查对医师治疗、治疗结果、病房管理、责任护士的责任心及服务态度、护士的主动服务意识、医疗收费和医德医风7个方面的满意度。结果59岁及以下的患者在医师治疗和病房管理方面满意度高于≥60岁患者，组间比较差异具有统计学意义（P〈0．01或P〈0．05）；≤30岁患者在护士的主动服务意识和医疗收费方面，满意度较其他两组低，差异具有统计学意义（P〈0．05）。公费医疗患者在医师治疗、护士的主动服务意识方面满意度最高，在病房管理方面满意度最低，差异具有统计学意义（P〈0．05）；北京地区医疗保险患者在护士的主动服务意识方面满意度最低，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论电话随访能了解临床实际状况、不同年龄和不同费用类别住院患者满意度，协调医患关系，更好地提高服务质量和患者满意度。

简介：南方医院天使谨记着南丁格尔的誓言。用温暖的微笑面对患者，用娴熟的技能护理患者，用专业的知识服务患者。随着“优质护理服务示范工程”全面深入开展，扎实的基础护理，全程化、无缝隙的护理服务，得到了越来越多的患者及家属肯定。南方医院护理人员以实际行动诠释着优质护理服务的内涵，让患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：【摘要】目的：探讨血液净化中心潜在护理安全隐患，改进消毒隔离的管理方法。方法：将本院2018年5月至2020年5月血液净化中心作为对照组（实施常规管理），2020年6月至血液净化中心作为研究组（根据存在的护理安全隐患，实施改进消毒隔离管理），对比两组不良事件发生率。结果：研究组不良事件发生率（2.00%）明显比对照组（12.00%）低，研究组护理满意率高于对照组，P

简介：【摘要】目的：探讨门诊护理工作中实行基于人文关怀的护患沟通的临床价值。方法：选择2021年9月—2022年8月阶段收治且经严格纳排标准的100例门诊患者，以随机数字表法分2组各50例，组别对照组与观察组，前一组实行常规护理，后一组实行基于人文关怀的护患沟通；评估两组就诊时效、患者满意度并展开组间对比。结果：观察组较对照组问询响应、问题解决及看诊时间均更短（P＜0.05）；评估患者满意度，观察组工作态度、业务指导、沟通反馈、纠纷协调、解决疑难评分较对照组显著高（P＜0.05）。结论：实施基于人文关怀的护患沟通可提高门诊护理工作质量，改善工作时效，以避免护理工作纠纷的发生，取得患者的满意及认可。