简介：摘要：构建和谐党群关系是新时代落实以人民为中心的发展思想的重要途径。党的十九大报告第一次将“增强群众工作本领”列入全面增强党的执政本领的重要内容，彰显出群众工作对于巩固党的执政地位的重要作用。党的十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》明确指出，“保持党同人民群众的血肉联系，把尊重民意、汇集民智、凝聚民力、改善民生贯穿党治国理政全部工作之中，巩固党执政的阶级基础，厚植党执政的群众基础。”再一次明确了群众工作在党治国理政中的特殊地位。新时代，构建和谐党群关系是一个系统工程，需要采取积极有效的对策措施。

简介：摘要本文先介绍了开放式GIS涵义与特，然后阐述了开放式GIS在大数据时代的机遇与障碍。

简介：摘要目前，我国的综合国力在不断的加强，我国经济呈飞跃式发展，同时也促进了电力行业发展。但是在电力建设项目施工中，因各种因素影响，仍然存在一些质量隐患，严重时给人们财产和生命安全带来威胁。本文就电力建设工程项目质量管理进行分析探讨，希望为提高电力建设工程项目管理质量提供参考和借鉴。

简介：摘要新疆电力行业快速发展对高质量人才需求的现状进行分析，本文提出行业内部人员能力提升应紧盯内部培训师资，充分发挥兼职培训师的知识传播者作用，建立一支高素质、规范化管理的兼职培训师队伍。本文首先分析了培训工作的重要性，阐述了兼职培训师管理的相关问题，提出了部分解决方法。

简介：有“世界第一门”之称的位于苏州市金鸡湖畔的“东方之门”，近日成为了网络热点话题。9月4日中午。微博上开始流传一张PS过的“性感”的“东方之门”照片；5日，记者联系了此微博原始作者，北京市建筑设计研究院灯光工作室设计总监刘洋，了解到他对于此建筑后期照明设计的真实想法。

简介：[入行篇：放弃了所学的理想专业，拥有了一个在新领域学习和突破的机会】在大学时，许楠主修城市规划专业．毕业后进入北京清华城市规划设计研究院工作。然而，职业生涯的首个抉择就让他感到了失望。2003年，规划院刚刚成立照明所，十分紧缺照明设计人员，企业希望他去从事照明设计，而非城市规划。作为一个规划专业的毕业生，放弃做规划师的梦想多少有些无奈，可以说在无奈的抉择后，许楠不得已从事了照明设计工作。

简介：为了支持、配合为照明设计师举办的各项培训、交流、学术奖励等专项活动，促进高校、协会等照明行业相关部门的协作，培养照明行业设计人才，提升照明设计师的专业、学术以及业务水平，广州仰光文化传播有限公司于2006年12月28日成立了仰光照明设计师成长基金会，并在实际操作中取得了一系列的成绩。

简介：摘要配电网作为电网的重要组成部分，连接着电网和客户，具有重要的作用，配电网的安全性、可靠性关系到整个电网的安全可靠。电力系统的经济性、现代化、智能化也是通过配电网体现出来的。随着技术的发展，虽然配电网发生了巨大变化，但是多种分布式电源的大量接入和用户侧多元性负荷剧增依然给传统配电网带了巨大挑战。如何提高配电网的灵活性、经济性、高效性，如何提高分布式能源的利用率，如何提高客户的参与度与主动性已成为国际电气学界关注研究的重点。

简介：主流教学模式着重围绕多媒体教学展开,长期沉浸在单一模式的教学极易忽视师生间的情感互动。合理结合课内课外教学模式,达到学科综合教学质量的提升,并基于此打造新型师生关系。此文着重从高校课堂中的精讲、互动与练习3个角度为切入点,对课堂内外的教学模式进行探索与实践。

简介：摘要随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们在工业生产和日常生活中对于电力的需求更高，而电力需要通过输电线路传输到千家万户，由此可见，输电线路的安全保障对人们用电情况具有重要意义。本文将通过对输电线路安全规范的重要性进行描述，分析和探讨如何通过互动实训系统对输电线路进行安全规范。

简介：摘要：“互联网 +”是将现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新实现结合的先进技术，将数据作为主要途径，运用连接、协同以及互动的运行方式，在传统分工模式上实现创新，使得传统社会生产与生活方式出现了极大的转变，从而有效解决服务提供方与需求方之间信息不对称问题，并且能够在一定程度上优化电力服务资源。因此，本文针对“互联网 +”电力营销智能互动服务建设展开了研究，分别从建设的重要性与服务结构进行思考，有助于推动“互联网 +”在电力营销服务建设中发展，并让其服务模式更具智能化。  　　关键词：“互联网 +”；服务模式；营销服务；服务建设  　　一、“互联网 +”电力营销智能互动服务建设的重要性  　　全球互联网要求建设“互联网 +”电力营销服务，而由于分布式资源的影响，能源互联网获得了更广阔的发展空间，而传统供电公司的生产模式就是电能源服务作为中心，之后逐渐转变成可以实现电力交易、信息共享以及增值服务的网络平台。正是由于电网公司生产模式的创新，让“互联网 +”在优化市场资源的同时，也推动了“互联网 +”电力营销服务的建设。  　　随着先进技术的影响，“互联网”电力营销智能互动服务建设的发展速度不断加快，根据用户数量统计结果显示，现阶段，我国市场中已经有超过 6亿用户在运用互联网了，而这也给电网公司在网络技术上的运用与创新提出了更高的要求。  　　二、建设互联网 +电力营销智能互动服务体系  　　“互联网 +电力营销”是一种“数据驱动型”电力服务产品全周期运营管理机制。它融合互联网思维，采用“大、云、物、移”技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，以客户满意度为目标，围绕服务全业务流程，打造一条前端触角敏锐、后端高度协同的服务链，推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间的无缝衔接，实现电网企业向主动创新型现代营销服务模式的转型。  　　渠道建设。实施渠道全接入，搭建一体化渠道协同运营平台，将所有 95598网站、手机 APP、微信、支付宝服务窗、短信、现场移动、自助设备、营业厅等线上线下渠道全部统一接入，开展渠道运行状态的实时监控。实施渠道一体化运营，在省客户服务中心组建专业化运营团队，开展内容、服务、营销活动和 IT技术的一体化运营。采用小步快跑的方式，快速提升客户体验。根据客户渠道偏好，实现服务产品个性化推送，并保持渠道间服务体验的一致性。细化客户触点管理，以移动化、互动化的方式，在为客户提供智能化、个性化服务的同时，一方面实施营销活动，一方面完成对其行为轨迹和需求的细致采集。  　　数据协同。数据资产规划由运营监测部门牵头，受公司数据委员会委托，各专业部门配合，实施企业数据资产规划，实现数据标准统一、数据质量管理、数据挖掘支持和数据安全管控。基础数据集成，由信息通讯部门负责，根据数据规划建立统一的企业级基础数据平台，对企业内部数据进行整合。与第三方公司开展合作，采集多维度全方位的市场及客户信息，如银行、证券、国家统计局、电信运营商等，为大数据分析提供数据来源，并为各专业应用提供公共服务。数据动态更新，实施客户基础数据和营配调数据的同源管理，建立“多岗维护机制”，根据业务应用需要开展市场信息、客户标签相关数据采集，提升数据可用性。  　　客户管理。数据转换管理制定营销策划主题，例如，客户渠道偏好、产品偏好、内容偏好、负荷特性、社会关系、风险信用等。按照主题分析的要求进行数据的格式转换和存储。标签体系管理，建立客户标签库，对标签进行全生命周期管理。根据电力客户特征和业界通用分类方式，建立标签目录，对客户数据进行分析提炼，将客户某种共性特征以数据模型的方式固化为标签，形成动态管理的标签体系。客户画像管理，根据客户属性及行为信息，对照标签定义，对符合规则的客户进行标记，形成丰满的客户画像，为实施精准营销提供数据基础。  　　服务协同。提升基础服务对传统基础业务进行提升，适应移动互联环境下客户对服务渠道、方式等方面的需求变化。近期主要实现 O2O业扩办电、基于电费风险的电费业务优化、基于 LBS的自助故障抢修等业务。缩短业务时限，降低经营风险建立信用档案，与人民银行、芝麻信用等征信机构开展企业、客户信用信息的合作。围绕客户信用，识别高价值用户并进行培育，为今后创新服务产品提前布局。实施市场拓展，实施市场拓展潜力客户全过程服务，近期主要聚焦在电能替代业务。面对开放的售电市场，整合市场资源，利用商业模式和服务模式创新，开展能效服务、能源保险等增值服务。  　　三、促进互联网电力服务营销的有效对策  　　 1建立完善的网络区域营销  　　在实体电力营业厅办理业务有一定的局限性，对于每个地区的客户，必须到所属该区域的营业厅去办理各项业务。而网上营业厅则需要打破这个局限，使其不需知道自己所属的地区，不再有区域的限制，可以在任何一个电网公司线上营业厅缴费，查询等。同时，网上营业厅是全天 24小时都可以办理业务，这样也不会受到时间的限制，由此，能为客户提供更加优质的服务，解决地区和时间问题，真正做到足不出户办业务。更加便捷的是，在网上营业厅中可以更好地做到一对一服务，针对不同的客户类型以及客户需求，网上营业厅都能够做的快速准确地作出回应。  　　 2提高服务意识在互联网 +的电力营销  　　新模式下，这要求电力营销管理层和营销人员要有一个良好的服务态度和服务意识。虽然电力企业是垄断行业，但在服务电力客户的过程中也须要放低姿态，保持良好的服务态度，做到微笑服务、诚心营销，以达到电力服务营销的高效性和科学性。在网络普遍的地区，使用手机软件的功能，使得在手机上就可以进行一系列的缴费、查询等业务。还可以设立一些自助缴费机等设备，让客户能够更加便捷地自主办理业务。同时，在网络并不是很发达的偏远地区，可以派营销团队去当地进行实地的考察与宣传。也要明确奖惩机制，这样可以充分调动起员工的积极性，营销人员也会用更好的服务态度去对待客户。当然，无论是在线上服务还是线下服务，都应该保证客户能在一个稳定、安全的环境下办理业务。  　　 3利用信息技术定制技术实现电力信息共享  　　①可以将各方面的信息数据汇集到数据库，采用自动化技术处理深层次数据信息，还要采用电力调度主站和收集、存储、处理及应用的过程模块实现信息数据交换，确保对外可靠供电、各类电力生产工作有序进行 ;②改进电力网上营业厅系统，实现各系统间的信息交互，例如客户需通过网上营业厅交费，可以在营销业务应用系统中查询用户的基本信息，确认用户信息无误后发送交费指令 ;③針对不同特征的客户提供差异化的办电、交电费、催电费、咨询等业务，还可以主动推荐节能计划、电费垫付和用电套餐等业务，也可以通过客户的选择直接提供到客户手中，从而保证客户享受到互联网的便利。 

简介：摘要：“互联网+”是一项先进技术，结合了现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新。它以数据为主要手段，通过联系、协调和互动实现传统分工模式的创新。它极大地改变了传统的社会生产和生活方式，有效地解决了服务提供者和需求者之间的信息不对称的问题，在一定程度上优化了电力服务资源。

简介：摘要：抓好“源网荷储”的互动管理，保障电网原来的固定电源迎合负荷变化形式变为“源配合荷动，荷跟从网动”的二者载荷与储能之间的智慧化互动。进一步增强了电网应对各类突发用电事件和负载大幅变动的韧劲，提升电网的灵活调节与弹性恢复力，这也是践行“双碳战略”，发展绿色清洁安全电力事业的内在要求，提升了电力消费的经济高效程度，把共享理念不断深入到了电力健康消费市场当中。

简介：摘要：伴随着互联网技术的快速发展，传统的营销服务模式也会发生明显的变化。互联网可以使企业与客户的互动变得便捷，企业可以经过各种在线平台，比如说社交媒体、移动应用等渠道，可以与消费者实施实时互动，为患者提供个性化服务以及解决方案。消费者对于互动体验以及服务质量的要求也会变高，客户互动服务管理成为企业营销服务的主要环节，故应该对于“互联网+营销服务”客户互动服务管理实施研究，目的是探索如何可以满足消费者的要求，保证客户满意度以及忠诚度，改善企业在市场的竞争力。

简介：摘要随着我国社会经济建设的不断的进步与发展，电力企业也迎来了蓬勃发展的新阶段，电力基建工作也得到了良好的发展契机。为了将基建管理工作合理化、科学化，将项目管理师引入到基建管理来说是极其必要的。本文对项目管理师在电力基建管理的重要意义进行了简单的分析，并提出了电力企业对项目管理师管理的工作要点，希望为推动电力基建管理质量提升提供一定的参考与借鉴。

简介：摘要:随着近几年来社会经济的高速发展，国有企业的发展速度也越来越快，而政工师是思想政治工作当中非常重要的角色，政工师只有不断提高自身的素质和修养，才能够提高思想政治工作的效果，想要成为优秀的政治工作人员，就需要在企业当中树立良好的形象，在与员工相处时要保持互相尊重，以自身的品性和榜样来引导人。本篇文章以国有企业政工师自身素质，对工作业绩的影响为中心进行了详细讨论。

简介：摘要随着光纤技术的广泛应用，智能变电站得到了迅速发展。而智能变电设备作为智能变电站中的一个重要内容，近年来也得到了广泛的应用。就智能变电站继电保护设备的运行和维护展开分析，分别介绍了智能变电站正常运行和异常运行时，相关继电保护设备的运行与维护策略。

简介：摘要科技的进步和社会的发展加快了我国电力事业的发展速度，给人们的生活带来便利。在装表接电过程中开始采用微处理器电子式的电表，且效果不错，进而开始投入广泛地使用。微处理器电子式的电表具有多项功能，能够精确地测量计算电力参数、储存负荷曲线和电能质量。这种电表有效解决了机械电能表摩擦力的问题，提高了检测的速度、准确度和灵敏度。电力公司需要通过加强供电过程的管理，来保障用户的用电质量，进而提升自身的服务能力，提高用电客户的满意度。装表接电是构建电力系统的主要工作，是保障用户用电质量和提高用电客户满意度的关键步骤。因此，供电企业必须要加强装表接电工作的实施，这样才能保障用电客户的用电质量和用电安全。

简介：摘要近年来，随着社会主义经济的快速发展，人们的物质生活水平得到了很大的提高，因而在生产和生活中对电力企业的要求也在不断提高。但是，在电力系统的发展和运行过程中，必须涉及到的一个环节是业扩报装，它对于电力企业的资源销售和供应有着重要作用。因此，业扩报装的质量和工作效率直接影响着新形式下电力系统的运行和发展，分析和研究电力企业的业扩报装业务对电力企业的健康发展非常必要。

简介：摘要我国现在的经济实力在不断提高，城市化发展进程也在不断推进，各种各样的建筑逐渐出现，建筑行业正在快速发展，现代建筑工程的发展步伐开始迈向智能化和设备自动化更高层面，在这个发展过程中，电气工程作为建筑工程至关重要的一个内容，因此对于电气工程师的要求业在不断增加，电气工程师在建筑工程中肩负着重大的责任，想要保证建筑工程的工期、质量等能能够按照预期目标完成，需要电气工程师发挥其积极作用。